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部屬培育輔導培訓杭州公開課
課程目標
本(ben)課程從(cong)系統化(hua)(hua)工作在(zai)線(xian)人才(cai)培養體系為起始(shi)點，以行為學家保羅?赫塞博士（Paul.Hersey）的(de)情(qing)境(jing)領導(dao)模型(xing)為基礎(chu)，通過人才(cai)培養體系展開，針對(dui)下(xia)(xia)(xia)屬(shu)在(zai)工作場所的(de)四個階段的(de)不同能力(li)模型(xing)，對(dui)下(xia)(xia)(xia)屬(shu)進行差(cha)異化(hua)(hua)的(de)輔導(dao)和教(jiao)練，從(cong)而達(da)到提(ti)升下(xia)(xia)(xia)屬(shu)能力(li)，改變下(xia)(xia)(xia)屬(shu)態度，提(ti)升下(xia)(xia)(xia)屬(shu)工作意愿的(de)目的(de)，使得下(xia)(xia)(xia)屬(shu)的(de)能力(li)和意愿能更好地適(shi)應企業的(de)快(kuai)速發展，最終達(da)到改善企業業績，提(ti)升組織能力(li)的(de)目標。

課程大綱 
破冰游戲及暖場
模塊一：工作場所人才培養體系的搭建—系統規劃
. 人才培養的三大策略選擇
. 輔導：傳、幫、帶
. 教練：在教、練、學、用的過程中指導下屬
. 培訓：采用內訓和外訓的方式進行人才培養和開發
. 構建企業培訓體系的主要方法
. 推動管理者成為教練
. 讓專業人才成為導師
. 培養企業內部培訓師
. 創建(jian)培訓(xun)管理制(zhi)度，塑造員工持續學習的企業文化

單元二：情境領導模型與差異化輔導方式
. 個人領導風格測評
. 情境變量：不同發展層次員工的特征
. 診斷下屬的成熟度：能力和意愿
. 視頻分析：判斷員工發展層次
. 情境領導模型：對應下屬四個發展層次，采用差異化培養手段
. 情(qing)境演練：你的管理風格能有效促進(jin)下(xia)屬成(cheng)長嗎(ma)？

單元三：臨摹階段的培養：我怎樣說，你怎樣做
. 針對D1：診斷大于指導
. D1員工的輔導實操;怎樣讓D1快速成長？
. 任務明確，指令清晰
. 目標清晰穩定，遵循5W2H的原則
. 及時反饋，緊盯過程
. 傳遞積極的活力和樂觀的精神
. 小練習&小游戲：目標回顧
. 情(qing)景演練：為什么下屬(shu)總是顧(gu)此失彼，考慮有欠周全？

單元四：斷乳階段的輔導：從“我說，你做”到“我糾正，你反復練”
. Grow教練模型：塑造行為、維持行為、將行為內化成習慣
. 教練的核心：建設性反饋
. 提高溝通效能：提問、傾聽、表達和反饋
. 經典視頻分析：怎樣提供反饋
. 提供建設性反饋的步驟及原則
. 培養D2的目標結果意識
. 培養D2的解決問題的能力
. 心態輔導和專業知識深化同步
. 示范及實戰演練
. 協同處理問題
. 現場點評，及時指導
. 經驗分享（心態和能力）
. 建立信心

第一天內容回顧及暖場游戲（10分鐘）
. 教練式管理的三個策略：創造環境、績效伙伴、激發承諾
. 實操訓練：“No-advice教練技術”提升員工責任心
. 有效的指導者：業務指導&下屬心態管理
. 業務指導：帶領、分享、示范、輔導、評估與改進
. 下屬心態輔導：不抱怨，關注解決問題
. 經典視頻(pin)分(fen)析：

單元五：放飛階段的培養：調心態，樹信心
. 針對D3下屬的缺點和失誤怎么說呢？
. D3對批評的耐受度低，多數不能接受嚴厲批評
. 針對D3的輔導原則：用積極的態度說負面的事情
. 切忌：用負面的態度說積極正面的事情
. 各種激勵手段固化員工的正面態度和工作責任心
. 實操訓練：精(jing)神薪酬的發放

單元六：賦能階段的培養：放手+監督
D4階段的培養策略：
. 建立信任
. 提升下屬成就感
. 復制自己
. 給他獨當一面的機會
. 授權：高效時間管理的重要手段
. 頭腦風暴：你的時間是否花在了和你的職位相匹配的事情上？
. 授權的基本原則
. 怎樣授權：授權的四個步驟
. 授權(quan)后督導過度與督導不足

張瑞陽
歷任*康柏電腦公司，德國西門子公司，*通用電氣公司等世界知名企業的營銷高管及高級企業顧問
資歷背景   
.  LEA 360?領導力評估認證施測師
.  *? Steps I and II認證施測師
.  情境領導力認證培訓師
.  SPA? 銷售力評估施測師
.  Miller Heiman 系列銷售課程認證培訓師
.  注冊心理咨詢師（PRC）
.  CEAP 國際心理援助計(ji)劃(hua)培訓師(shi)

授課風格
Grace培訓實戰性強，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學員的實際管理技能，令學員在深刻的體驗中達到知行合一。
授課經驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業、喜利得、伊頓電器、等外資企業。金海礦產、四川航空公司、*大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內資企業……
部屬培育輔導培訓杭州公開課