職業素養提升――七個習慣的養成
講師(shi):付(fu)剛 瀏覽次數:2567
課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
提升員工職業素養
課程對象:需要提升職業素養的人
課程內容:
一、習慣、理念建立
習慣是知識、技巧、態度的混合體、決定一個人的思維模式。理念是地圖,決定一個人的思想和行動,職業人的一言一行都脫離不了理念的影響。理念是一切的根源,沒有基本的工作理念就沒有真正的職業化。企業想要成為卓越的企業,個人想要成為卓越的職業人,必須用先進的理念武裝自己,具備應有的理念,是成就卓越企業及卓越職業人的根本。
1、 建立習慣和改變習慣的關系
2、 創新思維是好習慣建立的基礎
4、知道自己為什么做――先進理念助你成功
二、七種好習慣養成
1、積極主動習慣養成——命運的控制塔
“心態決定結果”,企業人的智力相差無幾,工作成效的高低往往取決于工作的心態。對于企業來說,要求員工具有積極的心態,這是人力資源可持續發展和利用的需要。對于員工本身來講培養積極的心態,有助于自己更順利地走上成功之路。
A、你在為誰工作?
B、贏利來自于為企業創造價值
C、追求卓越的工作品質
D、如何培養積極心態
2、確立使命——“七心”修煉幫你確立使命感
最有效能的人會設計自己的未來。他們的工作及生活的各個領域是由使命開始。他們有自己的使命宣言,不會被環境和周圍人決定他們。一個高效能的企業同樣也會有自己的使命
A、遠見心——會制定方向
B、自信心——美好人生的力量之源
C、熱情心——工作的源動力
D、包容心——客戶滿意的法寶
E、忠誠心——自始至終的責任
F、感恩心——感懷恩情
G、堅韌心——耐力和持久勝過激情與狂熱
3、把握關鍵——始終讓自己明確什么是最重要的
什麼最重要?最重要的事情就是我們自己認為最有價值去做的事情。是幫助我們走向正確方向,實現我們使命宣言、以原則為導向的事情。
在這里我們會告訴你如何確立核心價值,如何進行時間管理,傳統的時間管理與以原則為中心的自我管理的區別
A、明確自己的價值觀
B、價值觀與目標的關系
C、個人價值觀與企業價值觀的關系
D、拒絕做“忙、盲、茫”的人
D、時間管理幫你了解什么是重要、緊急
4、雙贏思維——送人玫瑰、手有余香
在人際關系交往中建立雙贏思維將幫助您改善人際關系,減少沖突,有效的增強領導力,告訴我們人際交往中要尋求互利,雙方都對決定感到滿意并決定致力于計劃的實施。(而不是妥協)雙贏的人具有三種品格是:正直、成熟、富足的心態
A、了解自我――性格測試
B、不同性格的思維模式和行為方式
C、六種處事方式解析
D、雙贏是技巧更是謀略
5、雙向溝通——通向成功之門
先要學會理解他人,然后再尋求被他人的理解。這個修煉可以培養你耐心傾聽的技巧,善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中得到加強,問題也隨之迎刃而解
A、人際溝通的定義
B、溝通中的障礙
C、高情商溝通技巧
1)表示尊重
2)恰當提問
3)有效的反饋
E、溝通三要素
6、創造性合作——團隊執行力的基礎
紅木雖然根部系統很淺,但緊密地長在一起,它們的根相互交錯從而防止主干在狂風到來時倒塌。善于學習他人的智慧,珍惜彼此之間的差異,1+1>2 的創造性合作會使工作和生活產生更高的效能
A、合作的意義(紅藍博弈互動游戲)
C、理解團隊的意義
D、合作不是妥協――正確理解“從眾效應”
E、如何站在“不從”的立場上去“從”
F、修己安人是團結之法
7、不斷更新——防止落后的法寶
鋸用久了會變鈍,鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生理和心靈四個方面提高自己并平衡發展,才能更好地加強所有習慣的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑戰
A、學習的心態永遠保持
B、明確學習和目標的關系
C、提升自己的情商、逆商
D、正確面對壓力提升信心
提升員工職業素養
轉載://citymember.cn/gkk_detail/275046.html
已開課時間Have start time
- 付剛
[僅限會員]
職業素養內訓
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩(shi)斯
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛(gang)
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭(peng)小東
- 職業化員工的核心素養 唐淵(yuan)
- 團隊職業化與激勵 吳洪(hong)剛
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國(guo)維
- 職業價值提升訓練 朱(zhu)華(hua)
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(