團隊打造·協同致勝 ——驅動力與凝聚力提升
講(jiang)師:程(cheng)龍 瀏覽(lan)次數:2586
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
驅動力與凝聚力提升
課程背景
沒有穩定的團隊就沒有穩定的業績,沒有激情的團隊就沒有驕人的業績。職業素養提升可有效彌補管理者能力的不足,提升組織績效。職場中往往不是“能力、經驗、方法”的問題,而是“意識、態度、意愿”問題(不想干、不想干好,不想好好干)。硬性的要求約束,只會產生負面情緒,表面應付,敷衍了事。人員士氣消沉積極性差,缺乏激情,被動懶散懈怠,造成企業的市場競爭力不弱;執行力不足,缺乏責任意識,假裝忙碌,工作效率低,沒能發揮崗位職能;注重個人得失,忽視團隊整體目標,不承擔團隊責任,例行公事草草了事;團隊凝聚力不足,缺乏感恩文化,認為所得到機會照顧關懷都是應當應分;工作氛圍壓抑難以融合,陌生感不利于協作配合,耗費人力物力成本增加。
沒有方法技能提升的心態激勵,很容易變成三分鐘熱血;沒有心態激勵的業績指標,很容易產生職業倦怠疲勞期;沒有儀式感的業績突破,很容易誤解任務指派強硬攤派。團隊不行,一切是零。對立面打雞血、大道理、成功學難以觸動內心,引發抵觸對抗情緒,枯燥乏味又缺少應用場景,缺少訓練無法有效轉化,未能改變認知和行為。面對獨立主見、個性鮮明的新生代員工管理環境中,以案例點評角度滲透職場思維,注重人的主觀因素(情緒、性格、追求、能力…)在職場中的判斷和影響。改變好壞對錯的價值評定標準,以利弊得失的全局角度思考,具有成熟思維路徑和十六個要素:團隊、目標、主動、擔當、成長、服從、溝通、協作、堅持、結果、突破、規矩、忠誠、感恩、責任心、正能量。以“優秀個體”為基準,以“團隊貢獻”為考量,以“全局思考大局觀”為方向,以“崗位職責”為載體,提升能力、展現價值,團隊融入,協同達成既定目標,被領導關注、認可及信任。不是每個人天生適合崗位,而是不斷培養影響使其適合崗位需求,打造一支有戰斗力的團隊。
課程收益
● 激發工作熱情、提升責任感、調整積極心態
● 強化執行力意識、建立感恩文化、解決突出問題
● 增強凝聚力、關注團隊目標、職業化思維建立
課程大綱
第一部分:驅動力(心態激勵、意愿激發)
一、 意愿度(工作動力-能量)
人生觀:生命追求發展的態度
責任觀:家庭生活承擔的責任
職場觀:職場升職加薪的規則
二、 目標感(生涯規劃-方向)
1、目標定位及價值
1)有擔當-激發潛能;
2)有動力-想大才能做大;
3)有選擇-有依據、有判斷、有取舍
工具:工作狀態分析模型——安逸型;適應型、挑戰型、盲目型
2、目標的四個層次
3、目標感的四個差異
1)目標意識有虛有實;
2)目標設定有大有小;
3)追逐動力有增有減;
4)達成能力有強有弱。
4、路徑原則四項元素:
1)工作屬性認知;
2)優勢兼顧喜好;
3)團隊價值體現;
4)關注隱性收入。
5、階段行動計劃
1)時間期限與角色定位;
2)數據參考標準;
3)可行性路徑設計;
4)客觀外在因素分析。
6、剩者為王堅持沉淀
1)標準:定在一座城市、定在一個行業、定在一個公司
2)要求:堅持-厚積薄發、精進-自我更新、務實-創造價值
3)收益:能力提升、資源積累、信任背書
案例:曾國藩家訓
7、成長規劃的五個阻礙
1)認命觀-命中注定;
2)滿足感-小富即安;
3)自卑感-自我設限;
4)迷茫感-方向缺失;
5)墮落型-目標丟失。
三、投入度(能力成長-價值)
1、薪資增長的兩大系數:風險系數與難度系數
2、價值體現:
1)功勞有價、苦勞無用;
2)只有被需要、才能被尊重;
3)團隊影響力、貢獻值。
3、主動改變——思維轉化的六個認知
1)打好基礎、再拼速度:①能力是根本;②成長大于薪資;③先復制再創新。
2)努力源于責任:①成長源于承擔;②生活責任不可逃避;③大孝志,小孝心。
3)安全感源于不可替代:①只有當下飽腹感,缺少未來意義感;②月光族危機感。
4)成功的六項元素:①勤奮、②方法、③機遇、④資源、⑤眼光、⑥魄力。
5)我是一切根源:①人才市場沒人才;②無法改變世界,只能改變自己;③定然成功。
6)抗壓能力:困哪不是事件本身,而是沒有能力解決,學習解決一切問題。
4、行為改變四個標準
1)主動者成大器-爭取機會;
2)主動開心、被動無奈;
3)當下行動改變;
4)天下之事在人在志。
5、克服阻力,突破舒適壁壘五項能力:有決心、有行動、有匠心、有自律、有遠見
6、成長階段性調整的八項認知——乾卦坤卦解讀
1)收獲滯后別浮躁;
2)持續積累別懶惰;
3)謙卑心態別自大;
4)一心成長別糾結;
5)工作生活不一樣;
6)職場公平別抱怨;
7)努力付出別懷疑;
8)壓力焦慮多學習。
第二部分:凝聚力(高效溝通、協同致勝)
一、 融入感(發展基礎-方式)
1、凝聚力的四個認知——個體有秩序、群體有效率
1)目標是凝聚力的根本;
2)氛圍是凝聚力的體現;
3)溝通是凝聚力的載體;
4)協作是凝聚力的價值;
2、團隊協作能力遠比個人業務能力更被組織需要
1)工作協調配合順利-單兵作戰、能力局限(組織分工降低標準而個人無法縱向操作)
2)具備晉升基本要求-能力突出、基礎不牢(管理者通過他人工作提升團隊績效指標)
3)工作穩定基本保證-特立獨行、團隊融入(不一定是個人能力最強但團隊配合最好)
4)唯有事業成就人生-因人成事、因事成人(職場工作的成功源于他人的支持與幫襯)
3、團隊融入的六個標準:
1)禮者敬人(行為);
2)謙卑自律(心態);
3)胸懷格局(換位);
4)責任在我(承擔);
5)因我不同(貢獻);
6)協同致勝(分享)。
4、團隊角色的六種禁忌行行為
1)孤芳自賞;
2)特立獨行;
3)公事公辦;
4)情緒任性;
5)心胸狹隘;
6)鶴立雞群。
工具贊美:切身感受+具體細節+對比突顯+問題請教
二、正能量(公眾同心-方向)
1、抱怨的五種心態
1)表達不滿;
2)推卸責任;
3)情緒發泄;
4)憐憫同情;
5)請求幫助。
2、感恩心態的四個認知
1)發現美好并表達;
2)馬太效應(反饋);
3)幸福感提升;
4)傳承影響。
3、團隊表述的六個原則
1)以大局為思考;
2)以激勵為目的;
3)以影響為初衷;
4)提供參考標準;
5)引起重視程度;
6)減少負面情緒對抗。
案例:反饋建議
驅動力與凝聚力提升
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