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中國企業培訓講師
《全能領導力》
 
講(jiang)師:杜良鵬 瀏覽次數(shu):2566

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:杜良(liang)鵬    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

全能領導力

課程背景:
企事業組織中,能夠勝任領導崗位的一定不是擅長某一領域的“專才”,而是熟悉組織運營和人員管理的“通才”,隨著管理職位的上升,這種組織的內在要求越發明顯,一旦領導者身上出現明顯的短板,就會立刻抑制和阻礙組織發展和績效提升,因為領導的水平上限,就是組織發展的天花板。由此我們可以得出這樣一個結論:身為領導者,必為全能者。
1、為何有的管理者績效優秀,但卻不能處理好周邊人際關系,處處掣肘?
2、為何有的管理者人際關系處理的得心應手,而帶領的組織績效不盡人意?
3、為何人際關系和績效雙優的管理者卻不能擺正自身位置,對組織忠誠欠缺?
4、而人際關系緊張、績效表現不佳的管理者如何成為組織*的短板和毒瘤?
5、員工處在不同階段,領導者單一的領導風格為何無法做出針對性指導和激勵?
以上種種,確實讓企業高層煩惱不已,而這些表現恰恰是組織管理者缺乏領導力,更準確地說是領導力不夠全面,領導者不夠全能而造成。
在領導力培訓領域,有一股不正常的思潮,硬性將領導和管理進行嚴格區別和區分,以此造成了領導力是一種深奧和微妙的能力,不能被普通管理者掌握的思想傾向。現代管理學之父**曾經批判過這種錯誤:“如果說領導與管理有區別的話,那也如同左手與右手或鼻子和嘴巴的區別一樣,在理論上將它們割裂開來加以區別是沒有意義的。”因為,無論是領導還是管理,它們的存在的價值和追求,都是為了達成組織目標。從*價值而言,二者沒有本質區別。領導的技術即管理,管理的藝術即領導。
全能領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力課(ke)程立足(zu)于組織管理(li)(li)實(shi)際,針對管理(li)(li)者本(ben)身(shen)欠缺的(de)核心知識、能力、態度,進行全方位(wei)的(de)培(pei)訓和訓練(lian),以(yi)自我領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)為基石(shi),以(yi)人員領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)為保證,以(yi)事務領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)為助力,以(yi)情(qing)景(jing)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)為權(quan)變,融匯管理(li)(li)學(xue)(xue)、心理(li)(li)學(xue)(xue)、組織行為學(xue)(xue)、MTP、教練(lian)技術(shu)、行動學(xue)(xue)習等前沿理(li)(li)論和技術(shu), 培(pei)養能夠勝任各(ge)級(ji)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)崗位(wei), 且具備全能領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力的(de)卓越管理(li)(li)者。   

課程收獲: 
1、學習領導和管理的區別和聯系,清晰全能領導者的內涵和定義;
2、正確理解領導者角色,合理規劃時間,做好組織表率,實現自我管理;
3、掌握培養下屬的方法與步驟,并學會對下屬進行有效的溝通激勵和授權;
4、掌握組織目標的計劃和管理,在實踐中分析與解決各種難題;
5、學會結合(he)員工(gong)實際(ji),采取不(bu)同(tong)的管理風格,使得組織績效*化(hua)、最(zui)優(you)化(hua)。

課程受(shou)眾: 各層級(ji)管理(li)者、知識工作者

課程大綱:      
第一單元:全能領導力
第一講 領導及領導力層次
1、領導的定義:領導是實現組織目標的行為過程
2、領導者的作用和意義
3、管理和領導的區別和聯系:領導的技術,管理的藝術
目的、來源、行為、聚焦
4、領導力要素模型:源泉、基石、保證、靈魂、智慧
5、全能領導力:人員型領導、事務型領導、自我領導
6、ASK模型:全能的三個維度及目標
7、領導權力的分類
強制性權利、獎懲權力、法定權力、專家權力、參考權力
8、領導影響力:定義及其存在基礎
9、領導力的五個層次:麥(mai)克斯(si)韋爾(er)理論

第二單元:自我領導力
第二講 領導者的角色定位
1、角色認知:職場角色轉換類型:
業務員型、精英型、墮落型、官僚型
2、從精英如何向經理轉變
領導手中掌握的資源
3、組織管理與員工發展:利益、情感、事業共同體
4、各層級必備技能分析表
5、管理者的十種角色
6、作為下級的管理者六種角色
7、下級管理者應該秉持的四項工作準則
8、作為平級伙伴的管理者需要做好哪兩個經營?
9、平級管理者角色定位:內部客戶
10、為什么平級管理者難以完成角色轉變
11、作為上級管理者的角色:領導
12、管理者角色的七個變化
13、管理者角色如何定位:上級、平級、下級、客戶
14、做好“四位”:定位、到位、不越位、補位
15、管理者定位常見的誤區
案例工具:
1、*企業管理協會對領導者20項素質要求
2、新生代員工心目中優秀管理者形象調查
第三講 時間管理-稀缺資源的有效利用
1、企業三大資源
2、五代時間管理理論的實踐進化
3、高效時間管理的原則與策略
(1) 基本原則?? (2) 四大法則??? (3) 黃金法則
4、效益=效能*效率*勤懇
5、效率管理八步曲
6、時間管理四象限
普通管理者和卓越管理者的時間管理
7、目(mu)標(biao)和(he)危機(ji)感的牽引

第三單元:人員領導力
第四講 員工培育與輔導
1、部屬培育三個渠道以及三方式(OFS)
2、輔導和培育的重要性
2、管理者輔導的心態檢視
3、針對性輔導的人員分類
4、培養下屬的程序
5、DOME標準輔導流程
6、如何對員工進行績效面談輔導PRP
第五講:有效溝通:改善人際關系、提升領導效能
1、溝通的實質
溝通的原理(三要素);溝通成立的條件
2、溝通的重要性與必要性
時間成本;機會成本;取得信任;落地執行
3、有效溝通的場景模擬
(1)如何做好有效傾聽
(2)如何做好有效反饋
(3)如何做好有效提問
(4)如何做好有效的工作匯報
(5)向上溝通:讓上級支持你的工作(與上司溝通的 5 個方法)
(6)平級溝通:與平級達成共贏(與同事溝通的 6 個方法)
(7)向下溝通:激發部屬能動性(與下屬溝通的 9 個方法)
(8)對外溝通:如何與客戶及供應商進行有效溝通(禮+專)
(9)高效會議的流程設計:如何讓會議精簡而高效
第六講:有效激勵
1、有效激勵的定義和激勵效果公式
2、常見的三種激勵理論:
需求層次論、雙因素、公平理論
3、有效激勵的切入點:動機和標桿激勵 
4、期望與強化
5、有效的激勵策略
6、有效激勵五步驟
7、華為集團的人才培養方法
第七講:授權的藝術
1、分工授權及必要性
接觸層級;*原理;時間局限;培養下屬
2、授權的本質:授權不是分權
3、授權的兩個陷阱:責任稀釋和責任跳躍
4、授權的八大障礙
5、授權的四大工作分類
6、授權的五個級別
7、授權的原則
8、授權的步驟
確定任務;選擇人選;設定期限;提供支持;定期匯報、檢查
9、授權的(de)技巧:通過授權激活戰斗力

第四單元:事務領導力
第八講 目標管理與問題解決
1、通過目標對管理者進行定義
聚焦資源;自我牽引;贏得支持
2、目標的制定與分解
從戰略到目標(戰略地圖);如何設定目標(SMART 原則);七步設定目標
3、計劃制定的常用工具
制定計劃OOPSDB;識別機會SWOT;擬定方案WBS;過程監控甘特圖;計劃要素5W1H;選擇工具決策漏斗;評估工具收益/實施難度矩陣;跟進調整PDCA
4、如何解決項目型難題:所有成功都是規劃出來的
第一性(xing)原理;推動項目運作的關鍵因(yin)素;驅動工(gong)作進展的驅動因(yin)子

第五單元:情景領導力
第九講 員工準備度及領導風格
1、領導績效三個影響因素:領導者、跟隨者、環境
宏觀環境分析;微觀環境分析
2、提升領導力的渠道:領導能力、領導權力、領導風格
3、領導力發展趨勢:專業能力、人際能力、思維能力
4、領導過程的核心技能:診斷、適應、溝通
5、診斷員工準備度的維度
能力:知識、經驗、技能;意愿:動機、信心、承諾。
6、員工準備度的分類:R1、R2、R3、R4
7、員工準備度的發展周期
8、以工作和關系維度區分四種領導風格:
命令式、教練式、支持式、授權式
9、領導風格的基本特征:權力與行為
10、團隊發展的情景領導力
11、團建的核心邏輯:長期利益、短期利益、關注人、關注業務
12、團(tuan)隊建設的關(guan)鍵任務(wu)

全能領導力

 


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