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溝通模型課程

【培訓收益】
使學員全面掌握人際關系與溝通模型；
從四個維度提升人際魅力，打造個人吸引力；
高情商地處理人際關系、提升個人整體素質，給人留下深刻的第一印象；
塑造良好的人際溝通，贏得領導、同事、客戶好感，在競爭中脫穎而出；
通過沙盤模擬(ni)演(yan)練讓(rang)您不僅聽懂而(er)且會用。

【培訓對象】
溝通講師、職場人士(shi)、對社交及溝通有興趣的人士(shi)

【課程綱要】
一、人際關系與溝通模型
1. 人際關系與溝通的重要性
2. 人際關系是對于距離的想象，社交和溝通是調節人際距離的法寶
3. 人際溝通的四種水平關系（生人、認識、熟人、親密）
4. 人際溝通的四種垂直關系（尊崇、敬畏、尊重、關注）
5. 如何通過社交(jiao)溝通調節(jie)人際(ji)關系的距離

二、人際魅力塑造的四個維度
外貌及時尚度
修養及聰慧度
社交認同程度
身份地位財富

三、成功人際關系溝通技巧
溝通周期與溝通的外流和內流
溝通三大品質：注意力的連接、親和力、認同度
所有的問題都是溝通的問題
溝通的基本聆聽技術
溝通的提問引導技術
溝通的反饋促動技術
四、高情商的溝通藝術
有影響力的溝通技術
有效達成一致的溝通技術
沖突處理技術
溝通情緒識別與情緒控制
不(bu)同人際關(guan)系位置的溝通(tong)藝(yi)術

沙盤介紹：
《可復制的(de)人際(ji)(ji)關系(xi)(xi)溝(gou)通(tong)課》沙盤版是一(yi)款市面上獨(du)一(yi)無(wu)二的(de)通(tong)過沙盤模擬的(de)方式(shi)，讓你(ni)搞懂(dong)人際(ji)(ji)關系(xi)(xi)，認識(shi)與駕馭社會的(de)復雜性，幫你(ni)架起內接(jie)自我、外通(tong)世界的(de)溝(gou)通(tong)橋梁(liang)，形成(cheng)系(xi)(xi)統(tong)的(de)溝(gou)通(tong)思維，提(ti)升個人社交(jiao)魅力的(de)拳(quan)頭課程。

【課程特色】
操作：在模擬課程中學員放手大膽嘗試，仔細決策，用心感受。學員不僅要熟悉人際溝通的水平和垂直關系，更要能夠將這些關系對應的法則運用到實際運作中。
趣味：在模擬實戰課堂里，你能感受到歡樂、沮喪、激動、痛苦、埋怨、成功、失敗、這些真實的情感體驗。這些真實的體驗可以幫助你將模擬學習中所學到的知識更快、更為準確的使用到實際場景中去。
互動(dong)：實戰(zhan)模(mo)擬課程(cheng)的(de)教(jiao)師在課程(cheng)中(zhong)靈活扮演各種角色，如領(ling)導、外部客戶(hu)、咨詢(xun)顧問、銀(yin)行等，目的(de)使學(xue)員(yuan)(yuan)身臨(lin)其境，激(ji)發學(xue)員(yuan)(yuan)自(zi)己(ji)思考(kao)、自(zi)主學(xue)習的(de)熱(re)情和欲望。在課程(cheng)的(de)推進中(zhong)，教(jiao)師既把(ba)握模(mo)擬過程(cheng)中(zhong)的(de)實際案例，講解課程(cheng)的(de)知(zhi)識點，又(you)教(jiao)授具(ju)體(ti)的(de)溝通(tong)技巧方法(fa)，鼓勵學(xue)員(yuan)(yuan)在下一輪決策中(zhong)去(qu)使用。

溝通模型課程