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有效開展績效管理

【課程背景】
績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)是整個(ge)組(zu)織(zhi)及(ji)團隊管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)是否有效(xiao)(xiao)的(de)(de)關鍵，它不僅衡量一(yi)個(ge)企業(ye)組(zu)織(zhi)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率的(de)(de)高低(di)，而且是人才(cai)得以發(fa)展(zhan)與成長(chang)的(de)(de)重要保(bao)障。而現(xian)實中，很多企業(ye)組(zu)織(zhi)及(ji)部門并沒能很好(hao)地做好(hao)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)，也(ye)沒能達到激勵(li)與發(fa)展(zhan)人才(cai)的(de)(de)效(xiao)(xiao)果，本課程結合實際的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)，幫助管(guan)(guan)理(li)者正確認知并有效(xiao)(xiao)開(kai)展(zhan)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)工作(zuo)(zuo)。

【課程收益】
建立正確的績效管理觀念，理解績效管理工作價值與意義。
熟練掌握績效管理工作的整體運作流程及其相互間的關系。
熟悉績效管理工(gong)作開展時(shi)所運用的工(gong)具、方法、技巧。

【課程對象】各(ge)級團隊管(guan)理(li)者(zhe)、人(ren)力資源管(guan)理(li)者(zhe)、績(ji)效管(guan)理(li)者(zhe)

【課程大綱】
如何正確看待績效管理工作
現象分析：為什么大家不喜歡績效
現實分析：為什么我們又需要績效
什么是績效？什么是績效管理？
管理者在績效管理工作中的角色與分工
如何(he)規避績效(xiao)管理工作的誤區

如何系統掌握績效管理工作
績效管理工作整體流程
- 績效計劃與指標
- 績效輔導與跟蹤
- 績效考核與評估
- 績效反饋與改進
開展績效管理工作的九個步驟
- 從績效計劃制定到績效結果運用
分享(xiang)：互聯網行(xing)業(ye)公司常用哪些績效管理方式

如何制定績效計劃與指標
如何理解部門績效目標與計劃
- 績效目標與計劃分解的七個步驟
績效計劃制定的三個階段
績效指標設定的在個原則
- 績效指標權重
- 績效指標數量
- 績效指標標準
實例：某(mou)公司績效目標與計(ji)劃分解表(biao)

如何開展績效輔導與跟蹤
分析：研發工程師小張的離職
績效輔導工作的作用與價值
開展績效輔導工作的時機與內容
開展績效輔導工作的有效方式
- 溝通
- 激勵
- 關懷
- 授權

如何進行績效考核與評估
績效考核與績效管理的異同點
績效考核與評估的內容有哪些
- 剛性類內容（如數據類）
- 軟性類內容（如管理類）
如何對績效考評表進行打分
實例(li)：如何設定(ding)績(ji)效考評表

如何做好績效反饋與改進
分析：部門李經理的績效面談
績效反饋與面談的方式有哪些
績效反饋與面談的十項技巧
績效反饋與面談的五個步驟
- 充分準備
- 引導回顧
- 客觀評價
- 提出建議
- 行動支持
演練：請做一次績(ji)效面談

課程總結與互動交流

有效開展績效管理