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銷售管理者的課程

【課程背景】
    營銷系統的管理者大部分是因為銷售業績優異，從基層逐步提拔上來的，如果沒有經過系統的營銷管理技能培訓，通常會存在以下問題：
1.   將自己定位為一個高級銷售人員，經常忍不住沖鋒到一線向客戶銷售，有些甚至與一線銷售人員搶單。
2.   自己業務能力很強，但對如何調動整個銷售團隊工作一籌莫展。
3.   管理方式和方法簡單，經常扮演“收租子，數豆子”的角色，變成了一個監工。
4.   不能正確把握自己的角色，處在上下級之間的夾縫中，上下不討好，人際關系緊張。
5.   對現代管理缺乏了解和學習，不能更有效地運用多種方法和手段，提高團隊銷售執行力，保證目標完全實現。
6.   經常忙得連上廁所的時間都沒有，但部門業績就是不見提高，看著別人工作輕松，平步青云地提拔，不知道問題到底在哪里。
這些(xie)也是(shi)培訓師(shi)20年在企業工(gong)作期間(jian)經常(chang)碰到的(de)問題，如何處理(li)這些(xie)問題呢？通過不斷地思考、學習、借鑒和實(shi)踐(jian)，培訓師(shi)總結出來了一(yi)套實(shi)際工(gong)作中(zhong)實(shi)戰有效的(de)方法和工(gong)具，集(ji)結成冊，就是(shi)您手上(shang)的(de)這門《營銷管理(li)者的(de)降龍(long)十八掌》課程，相信它一(yi)定能使您赫然開(kai)朗，走(zou)上(shang)高(gao)效的(de)發展之路。

【培訓目標】
-幫助學員了解管理者的基本素質和核心技能
-幫助學員了解目標管理的理論與框架
-幫助學員掌握目標管理的步驟與方法
-幫助學員了解溝通的基本理念，掌握詢問、傾聽和表達的技巧
-幫助學員了解什么是團隊，自己如何在團隊內生存；
-使學員明白自己在團隊中充當的角色和責任，找到更好的工作狀態
-使學員了解時間管理的基本理論
-讓(rang)學(xue)員掌握時間管理的基本步驟與方法(fa)；

【課程特點】
1.面對一線營銷管理人員，結合講師自己19年實戰經驗，以技能訓練為主，確保參訓者掌握實戰工具，提高工作業績。
2.以心、體、技三層結構組織課程內容，從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學員聽著激動，想著沖動，實際會用。
3.靈活(huo)運用多種培訓(xun)手段：精彩銷(xiao)售故事、影視視頻資料分析(xi)、現場模(mo)擬(ni)演練等，使參訓(xun)者在笑聲中成(cheng)長，在觸(chu)動中進步(bu)，在實際(ji)中自(zi)由運用，真(zhen)正(zheng)提高(gao)銷(xiao)售業(ye)績。

【培訓對象】
市場總監、銷(xiao)售(shou)總監、銷(xiao)售(shou)經理、大區經理、地區經理、客服主任

【課程大綱】
第一章節  營銷管理者基本素質
第一模塊：營銷管理者的角色認知
-營銷管理者在組織結構中的位置及作用
-營銷管理者的角色轉變
-營銷管理者的角色定位
-營銷管理者的5種基本功能
第二模塊：營銷管理者的素質要求
-營銷管理者的5項基本素質
-營銷管理者應有的5方面知識
-中層管理者人應有的4種核心技能
-企業管理層次(ci)與(yu)管理者(zhe)職能(neng)

第二章節  營銷的目標與計劃
第一模塊：市場研究是根本
-市場分析的4個緯度
-營銷策略制定的3步驟
-營銷戰術選擇的4個方向
-營銷進入選擇的8大制勝因素
第二模塊：計劃是營銷管理者的基本功
-營銷計劃的6大主體內容
-營銷計劃的結構
-營銷計劃的制訂流程
-營銷計劃模板
第三模塊：營銷目標的設定與分解
-營銷目標管理5要素
-營銷目標管理流程
-營銷目標制定的3種法
-目標分解的4個維度
第四模塊：營銷計劃的實施與考核
-組織與流程是計劃執行的保證
-里程碑與關鍵控制點
-成果考評的6項要素
-營銷控(kong)制的(de)4種類型和15種方法

第三章節  營銷的領導與管理
第一模塊：營銷管理的四大職能
-營銷管理者的四大職能
-營銷管理功能循環圖
-組織設計的5方面決策
-營銷組織的模式選擇
第二模塊：領導讓組織發揮*潛能
-管理與領導的區別
-卓越領導者應具備的核心素質
-領導力源自影響力
-四種不同的領導方式
第三模塊：激勵員工的原動力
-構建激勵體系的4個方面
-有效授權的5大基礎
-激勵員工士氣的10大法則
-激勵的2種形式和(he)14種方法

第四章節  鋼鐵團隊
第一模塊：營銷團隊基礎
-營銷團隊的力量
-團隊的7因素理論
-團隊與團伙的區別
-高績效營銷團隊的10要素
第二模塊：營銷團隊的角色分工
-8種營銷團隊角色分析
-營銷團隊成員選擇方法
-建立團隊信任的5大要素
-營銷團隊中的6頂思考帽
第三模塊：營銷團隊協作
-營銷團隊精神建設的4個維度
-營銷團隊有效溝通的3大秘訣
-營銷團隊沖突處理的5種方法
-大雁的啟示與團隊合作

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