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崗位工作效能提升

學員對象：
企業關鍵崗人員（采(cai)購、技術、財務、生產、營銷(xiao)等）、后備干部力量(liang)、企業中層(ceng)。

學習目標：
1、根本性的提升學習者工作實踐中的溝通素質與能力。
2、升級學習者工作實踐中的有效協作水平。
3、經由學習者的心態轉(zhuan)換，提升其工作中(zhong)的團隊精神(shen)與行為表現。

課程設計原理與特點：
1、不做空泛的表象講述，而重在追本溯源式的解析。
2、不做大道理式的說教，而重在基于人性、目標的引導和梳理。
3、課程總體格調異于傳統，回歸根本。
4、老師授課風格談笑風生，淺顯易懂，以小博大，時刻引領學員開心、反省。
5、授(shou)課(ke)形式集互動(dong)、分享、隨機個案、對話為(wei)一體，課(ke)后(hou)學員改變可視化明顯。

課程基礎設置：
課程分設四個模塊進行。
1、追本溯源。
A、看見變化時代企業發展對人的提升的要求。
B、引出學習之道，發現主動提升自己溝通、協作、團隊精神的有效路徑。
 C、經由(you)華為、海底撈、胖東來的(de)案例，發現人“通”事順的(de)根本。

2、理清關聯。
A、學習決定溝通、協作、團隊精神的三要素（關系、人性、文化）。
B、從中國傳統文化的角度，引導學員看到自己在工作中付出、擔當的價值。
C、從心理學的角(jiao)度，來發現自己做事不能盡心竭力的因由。

3、清除障礙。
A、理清自己和企業的關系，經由關系重塑，來煥發其工作中的那份激情和動力。
B、重新制定基于企業發展的個人規劃，站在自我負責角度學會自我管理、激勵。
C、學習企業人才的關鍵特性，認清自我情緒管理與有效溝通、協作的關系。
D、學習溝通之道，發現有效溝通的基本原則和技巧。
E、解析有效協作的關聯因素，發現團隊精神中小我與大我的關系。
F、發現情緒真相，學會有問題首先內觀、內省，而不是慣性的推卸。
 G、做個責任(ren)者，讓(rang)自己(ji)在工作中不(bu)斷(duan)提升、不(bu)斷(duan)增值。

4、重塑行為。
A、發現念、言、行、果的關系。
B、重塑自己工作中行為的有效性，讓工作成果不斷擴大。
C、共識《中煙人崗位工(gong)作宣言》，讓行為調適更具持(chi)續(xu)性。

崗位工作效能提升