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中國企業培訓講師
新員工培訓:從校園到職場的六項心法
 
講師(shi):諶劍波 瀏覽次(ci)數:2563

課程描述INTRODUCTION

· 新員工

培訓講師:諶劍(jian)波(bo)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

職業角色轉變培訓

課程背景:
江山代有人才出,新員工,既是企業的新鮮血液,也是企業的未來棟梁!
但是,初涉江湖的職場菜鳥,如何快速完成從學生到員工的轉變,成為有愿景,有沖勁,有執行力,有想象力的好員工?
本課程可以幫到你。
本課程將從團隊意識、職業心(xin)態、職業規范、職業技能、職業關系、職業規劃等六個角(jiao)度,幫助新員工從內到(dao)外,迅(xun)速完成(cheng)從職場(chang)小白(bai)到(dao)職場(chang)能手(shou)的跨(kua)越。

課程大綱:
第一講:課程導入——漂亮轉型
1.校園人與企業人有何不同之處?
2.認識我們的企業
 3.為企業創(chuang)造價(jia)值的同時,創(chuang)造自(zi)己的個人價(jia)值

第二講:你不是一個人在戰斗
一、團隊的定義與特征
二、了解團隊文化
三、了解團隊成員
1.你是哪種人——團隊里有“九種人”
2.你有啥價值——個人與團隊的關系
3.你該怎么做——快速融入團隊
1)合作與提升:利益鏈與“合作點”;共贏與共享;欣賞與互補
2)三式實(shi)用招:認同企(qi)業價值(zhi)觀;獲得信任;善于協作

第三講:你得有強大的內心
一、期望值管理
1.本人——正視缺點和不足設法改進,超越自己
2.本事——學到的知識、具備的技能、累積的經驗
3.本分——“一室不掃,何以掃天下”
二、壓力管理
1.壓力的來源與壓力管理 
2.如何緩解壓力
1)緩解與上司的壓力
2)緩解與同事的壓力
3)緩解與客戶的壓力
4)緩解高強度工作上的壓力 
3.壓力管理的其他方法
三、調整心態的8個工具
1.改變態度
2.學會享受過程
3.活在當下
4.樹立信心
5.學會感恩
6.心理暗示
7.控制情緒
8.能屈能伸

第四講:你該懂的一些規矩
一、企業的規章制度
1.遵守勞動紀律
2.遵循工作流程
3.嚴守組織紀律
二、提升責任感
1.弄懂你的崗位職責
2.責任感的定義及其重要性
3.責任感和兩件事情有關
案例:責任與使命
三、防范職業風險
1.常見的職業風險
2.對職業生涯的影響
3.如何規避風險(xian)

第五講:你要會的基本技能
一、商務禮儀
1.禮儀的緣起
2.商務禮儀的種類
3.你的形象值千金
1)儀容儀表
2)著裝規范
3)形體儀態規范
4)商務語言規范
二、公文寫作
1.最常見的三種公文格式
1)通知
2)請示
3)函件
2.最常用的郵件格式
1)事務安排
2)進度通報
3)數據收集
4)商務往來
三、溝通的技巧
1.溝通的定義與作用
2.實用溝通技巧
1)基本要求:基于事實;態度真誠;符合邏輯
2)進階(jie)要求:學會(hui)講故(gu)事;將(jiang)沖突化為機(ji)會(hui)

第六講:你須了解的職場關系
一、如何搞定你的上司?
1.跟上司保持良好溝通的意義
2.基本要求:
1)要主動
2)懂細節
3)有亮點
4)別廢話
3.進階要求:
1)讀懂上司的體態語言
2)考慮上司關注的方向
3)凡事比上司多想一步
4)匯報前準備多套方案
4.對上溝通的禁忌:
1)貿然作答
2)隱瞞真相
3)處處請示
4)忌擅作主
二、如何處好你的同僚?
1.與同僚保持良好關系的意義
2.與同僚保持良好關系的方法
1)責人先責己:顧及同僚面子
2)贊己先贊人:領導會懂你的
3)凡事留三分:能助人處且助人、得饒人處且饒人
4)切莫撕破臉(lian):用業績應(ying)對攻擊

第七講:做好你的職業規劃
1.定向,樹立正確的目標和價值觀
2.定位,確定未來成就的基點
3.審(shen)視自我,迅速(su)行(xing)動(dong)

第八講:課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
3.動筆宣言
4.合影道別

職業角色轉變培訓


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