課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
無錫領導力培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
無錫領導力培訓
【課程內容】
引言:未來中國經濟增長需要依賴管理的進步
困惑:太多的管理理論和所謂的技能技術困擾著管理的有效性
分享:把管理(li)理(li)論和技能變為常識
一、 什么是管理
Ø 案例:管理沒有對錯,只有解決問題
1、 管理的真諦
2、 管理解決的四個效率問題
l 勞動效率*化:分工
l 組織效率*化:專業
l 個人效率*化:創造
l 績效效率*化:利潤
3、 管理績效的有效性
l 核心點:技控先于人控
Ø 互動:管理績效(xiao)問(wen)題(ti)(ti)分析與解決的效(xiao)率問(wen)題(ti)(ti)
二、 什么是組織
Ø 誤區:公司就是家庭
1、 組織與目標的關系
l 工具:組織楊三角的運用
2、 組織與商業的關系
l 新商業模式的侵入
l 創新創業環境對組織的影響度
l 組織內部打破商業均衡
l 實現組織學習
Ø 互動:我們的目(mu)標與組織的鏈接度(du)
三、 什么是架構
Ø 案例:崗位、權利、責任關系圖
1、 組織架構設計原則
2、 各種組織架構優劣勢分析
l 直線職能型、事業部制、扁平化制、矩陣式、網絡式
3、 組織架構的特殊效能
l 職權信息化管理
l 直線與幕僚的區分
l 部門專業權威化
l 授權與分權
l 形式化的程度
l 管理崗位幅度設置
Ø 互動:結合(he)企業現階(jie)段模擬組織架構調整的可行性
四、 什么是領導
Ø 視頻:《瑯琊榜》的啟示
1、 領導的理解
l 誤區:領導與管理的區別
l 分享:權力與魅力
l 核心點:目標的達成而非手段的完善
l 工具:魅力的著力點
2、 領導風格的確認
l 九型人格對于領導風格的新解
l 領導職責的確認
l 領導任務的確認
3、 領導核心關鍵人才的方式
l 案例:核心關鍵人才的成就感與存在感
l 分享:心智的領導魅力
l 工具:人才RBS模型管理
4、 領導授權的正確方式
l 授權權力而非魅力
l 新說“三權分立”
l 授權技巧分享
Ø 互動:不同(tong)部門的授權藝(yi)術
五、 什么是控制
1、 控制是保障達成績效的核心職能
l 控制功能
l 控制流程
2、 控制的四要素
l 標準化
l 數據化
l 可視化
l 過程化
3、 有效控制的四個習慣
l 思維習慣的改變
l 行為習慣的改變
l 評估習慣的改變
l 對話習慣的改變
4、 防止控制變為沖突的方法
l 案例:沖突的現象
l 分享:防險七大技巧
Ø 互動(dong):你是如何控制下(xia)屬完成(cheng)績(ji)效的(de)?
六、 什么是激勵
視頻:《我在故宮修文物》的激勵啟示
1、 激勵菜譜
l 十種員工激勵方法
l 什么是激勵的最高境界?
2、 激勵信號
l 關注下屬的工作動力
l 金錢在激勵中的作用
l 激發員工的積極動機,引導員工的奮斗目標
l 鼓勵、強化員工的正確行為
3、 激勵輔導
l 有效激勵的導入——員工付諸行動
l 有效激勵的特點——反饋激勵
l 有效激勵的方式——積極式AIA、發展式AID
Ø 演練(lian):有(you)效激(ji)勵AIAAID的分別練(lian)習
七、 什么是決策
Ø 互動:集體決策 vs 個人決策
1、 決策的理解
l 目的:一切為了執行
l 工具:選擇決策和解決問題的區別
l 案例:INTEL公司當年的決策
2、 理性決策的習慣能力
l 識別問題
l 確定標準
l 分配權重
l 擬定方案
l 分析方案
l 選擇方案
l 執行方案
l 評估方案
3、 快速決策的五種方法
Ø 互動:群體決(jue)策是(shi)不是(shi)最(zui)好的決(jue)策?
無錫領導力培訓
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