課程描述(shu)INTRODUCTION
外包項目管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
外包項目管理培訓
課程目標
掌握成功外包項目的要點。
掌握外包工程環境下項目管理的生命周期;
理解外包項目不同部分的責任實體;
掌握外包項目的度量指標;
理解外包項目不同階段的溝通:構建階段
理解接(jie)包(bao)方在外包(bao)任務(wu)交付前準備(bei)和交付后(hou)的管理;
課程大綱
導入與綜述
我們做什么,外包的趨向性
外包的目的選項
基本問題
想省心,還是想省錢?
沒有成熟的乙方?
可用的乙方很貴?
效率還是品質
結果還是過程?
在外包中任什么角色
當用戶
當客戶
當出資人
當項目經理
當工頭
敏捷還是規范
供應商是多點好還是少點好?
要考慮乙方的生存問題么?
從乙方角度看外包方
大客戶未必是好客戶。
效率還是品質?
想外包什么?外包的項目內容
項目(建設)外包
部分職能外包
整體職能外包
獲取非雇員化的HR
戰略合作
前提?
畫卷與共識
外包項目質量
關注質量的三個層級:HR、PM、系統
質量成本與效費比
QA & QC
助人成長,獲取優質服務、穩定關系
外包的進度管理
外包項目成本管理
外包的成本觀
明確需求,再行商務
價格策略
零星采購、隨行就市
大批量重復采購、做足功課
復雜采購、復雜協議
價格的函數
獲取、處理信息
充分競爭,從分散到集中
學習曲線的早晚期
外包訂單價值面面觀
未來預期價值
收益確定性
毛利率
需求穩定性
交易成本
外包項目運營管理
誰來管理外包的過程?
采購能力資產化建設
分級的供應商體系建設
獨立采購
外包的建立流程
外包的結束流程
長期關注
經常性外包的信息
供應商
提高效率
無前提的靈活是效率的敵人
穿過復雜,走向簡單
集中采購
外包的風險管理
風險來自于不確定
基于帳本而非技術
基層與高層的分工
外包的項目支付
支付的時效性
基于業務(不僅為財務)的管理系統
計劃驅動支付
變更權限分級
外包項目溝通管理
協作與溝通
推動跨部門、組織的活動
接口人制
事件通訊錄
日程信息化分
形成溝通的氣氛
環節
獎懲積分化
分級的反饋時限
溝通渠道的分級
高效的基層交流
同化語言:工具、模板、術語
降低配合方的交流成本
有效的帳務
正式的節點交流
形成聽取乙方聲音的能力
需求和反饋
需求怎么形成
需求怎么確認
需求怎么跟進
外包項目管理培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 陳剛
項目管理內訓
- 國際工程項目成本管控與核算 鄭文強
- 需求、范圍管理 陳(chen)剛
- 項目管理內訓-計劃&執行過 陳剛
- 《項目管理七招制勝》 朱煥
- 全景式項目溝通與協作 楊柳(liu)
- 項目管理沙盤模擬課程 邊登峰
- 海外大型項目市場開發運作 鄭文(wen)強(qiang)
- 基于PMBOK的全流程端到 朱煥
- 項目拓展加速器——ICT產 管(guan)靜波
- 產品開發與項目管理實戰 邊(bian)登峰
- 項目管理全過程*實踐課程 邊登峰(feng)
- 《敏捷開發項目管理實戰應用 邊登峰