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管理教練能力培訓

培訓受眾:
總經理，企(qi)業中高層(ceng)管理人員(yuan)，核(he)心團隊(dui)，及有培養(yang)價值的優(you)秀員(yuan)工

課程收益:
1、 感悟領導的本質含義
2、 在心理上，真正實現管理者向領導者的過渡
3、 了解作為一名合格的領導者應具備的素質和能力
4、 提升激情、信任、欣賞、共贏等領袖魅力
5、 提高決策、授權、執行、控制、溝通等管理技能
6、 提升權力之外(wai)的個(ge)人影響力，激發(fa)并帶領團隊，實(shi)現企業目(mu)標

課程大綱:
第一部分 領導的本質和角色認知
1、 領導力的本質
2、 領導和管理的十個區別
3. 領導者的權力與影響力
4. 從管理者到領導者的四個心理過渡
5. 領導的三個商數，四種類型
 領(ling)導(dao)力(li)測評(ping)：給(gei)在座學(xue)員做(zuo)個人領(ling)導(dao)力(li)評(ping)估

第二部分 領導力的*研究觀點
1. 情境領導力：不同情境下，領導風格的調整
2. 真北領導力：全球*領袖的領導力告白
3. 教練型領導力的觀點：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題
4. 教練(lian)型領導(dao)的四(si)步驟和四(si)技巧

第三部分 領導力之道—領袖魅力篇
a) 激情：一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發起，愿景是團隊激情的核動力
b) 承諾：你的領導品質和你的承諾品質成正比；重視承諾，承諾是建立領導者權威，贏得團隊成員信賴感的法寶。
c) 負責任：負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態去實現目標。
d) 欣賞：欣賞是領導者的重要特質
e) 付出：付出的焦點在于對方，索取的焦點在于自己
f) 信任：信任是建立團隊的基石
g) 共贏：共贏是一種心態，共贏是一種取向
h) 感召：感召是人與人相互影響的過程
i) 可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創新思路，解決變革中的問題
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排，有序開展，步步為營
1. 作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2. 系統思考的三個方面
3. 系統思考的結構化分解思路
4. 案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務，如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法
1. 計劃管理的PDCA管理循環
2. 目標管理SMART原則
3. 計劃分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特圖的應用
5. 高效時間管理的20個方法
案例分析
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精干高效的團隊
1. 優秀團隊的特征
2. 組織形成的五個條件
3. 組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4. 部門組織設計和人員安排上，做到精干高效的實用方法
5. 團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源*化
6. 組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7. 授權中常見的八種誤區
8. 有效授權的七個層次
9. 互動體驗：
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養起來
1. 培育主體應有的心態定位
2. 四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點
3. 三種方式培養員工的關鍵點：OJT(崗上培養) OffJT（集中培訓） SD（自我啟發）
4. 如何制定培育計劃
5. 崗上指導的五個步驟
6. 工作中教導的六個時機
7. 新員工培訓的六個要點
8. 案例分析
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內耗，協同一致完成目標
1、 以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析
2、 達成良好溝通應該具備的五大心態
3、 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4、 溝通行為中的五個注意事項
5、 溝通中所蘊含的人性智慧
6、 部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7、 與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
8、 如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9、 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10、案例討論
六、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發的高意愿團隊
1. 激勵的原理：刺激—需求—行動
2. 激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3. 激勵中的常見誤區
4. 不同層次員工的不同需求
5. 工作中激勵的六種方式
6、 案例討論
七、執行與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。
1. 執行中的常見八大誤區分析
2. 如何從心態上提高執行力
3. 如何從行為習慣上提高執行力
4. 如何從制度的制定與執行上提高執行力
5. 控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
6、案例分析

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