課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
溝通交流的培訓
課程背景:
公元前5世紀,古希臘的哲學家們認為宇宙萬物都是有水、氣、火、風四種元素組成,再由希波克拉底總結成‘體液說’,經過20多個世紀的不斷演變和發展,結合現代心理學的理論知識,逐漸形成了4分法性格模型體系。
性格模型可以幫助學習者擁有一面看清自己的鏡子,也擁有了看穿他人的法寶,只要簡單學習,即可掌握一種知己知彼的有效工具,為生活和工作帶來便捷和高效。性格模型及配套測評系統已被廣泛應用在人才鑒別、團隊管理、職業規劃、潛能挖掘、顧客服務、商務談判等眾多領域,簡單、實用、可靠!
目前比較活躍的4分法性格模型包括:艾森克人格量表(EPQ)、DISC、PDP、佛羅倫斯·莉托、哈特曼等系統,每種模型的區分維度有很高的相似性,當然在具體量表常模和應用方式上各有優勢和局限。
4分法性格模型與很多其他西方傳統理論,比如九型人格、*、以及星座、生命數字等都有關聯,也與東方的易經體系有相似應用。
學習性格模型分析技術可以使您在生活、工作、人際關系交往中處處主動,使您一生得益匪淺。
本課程是孟老師*(EI)系(xi)列(lie)課程之(zhi)(zhi)人際識別工具課之(zhi)(zhi)一。
課程收益:
-擁有一面隨時可以看清自己的鏡子,清楚知道自己的內在。
-可以行為表達簡單區分別人的思維模式、行為特征和背后的含義。
-明顯提高溝通效率,找到處理人際關系的關鍵點,從而獲得有力位置。
-迅速了解談判對手的個性與狀態,拉近關系,占據先機。
-理解自己的天性的優(you)勢和潛在(zai)局限性,調(diao)整目標和發展(zhan)節奏。
課程大綱:
時間主題內容09:00-09:30開場及破冰游戲-互動游戲:朋友之旅
-性格測評及性格模型分組09:30-10:00Lesson #1
基礎知識-國內外的歷史及發展
-心理學原理及應用
-學習好應用要點和限制。10:00-10:45Lesson #2
D支配性(黃色)-性格特征:思想、聲音、肢體表達
-視頻案例分析:情緒表達及溝通要點10:45-11:30Lesson #3
I影響型(紅色)-性格特征:思想、聲音、肢體表達
-視頻案例分析:情緒表達及溝通要點11:30-11:45Lesson #4
團體活動1-性格角色情景模擬演練11:45-12:00小結-Q&A12:00-13:30午餐及休閑13:30-13:45放松活動-按摩與放松
-情緒游戲13:45-14:30Lesson #5
S穩定性(綠色)-性格特征:思想、聲音、肢體表達
-視頻案例分析:情緒表達及溝通要點14:30-15:15Lesson #6
C服從型(藍色)-性格特征:思想、聲音、肢體表達
-視頻案例分析:情緒表達及溝通要點15:15-16:15Lesson #7
團體活動2-性格角色情景表演
-綜合評價與(yu)(yu)分(fen)享16:15-16:30總結-內容回顧與(yu)(yu)分(fen)享
溝通交流的培訓
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 孟芃韜
溝通技巧內訓
- 破解超級溝通 夏國維
- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈春濤(tao)
- 《客戶溝通及接待的技巧》 喻國慶
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮(zhen)坤
- 讀懂客心-客服能力與客戶心 梁藝瀧
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼周
- 客服口才-服務表達力提升訓 梁藝瀧
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻國慶(qing)
- 《新市場開發與客戶溝通》 喻國慶(qing)
- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼(ji)周(zhou)
- 職業形象與有效溝通 趙(zhao)寧
- 中國式溝通與讀心術 丁藝欣