知己知彼 百戰百勝 ——《DISC性格心理學的中國式實踐與應用》
講師：陳玉(yu)國 瀏(liu)覽(lan)次(ci)數：2580
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
DISC性格心理學課程
【課程背景】
新生代員工越來越難管理了？
客戶需求越來越難滿足了？
領導的心思越來越難懂了？
職場中，是不是經常有這種困惑？其實——
不是員工越來越難管了，是我們用一種方式管理所有的員工；
不是客戶需求越來難滿足，是我們用一種服務應對所有的客戶；
不是領導的心思越來越難懂了，是我們用自己的理解去想象領導；
兩千人前，孔子就告訴我們——因材施教，就是要不同的人才，要用不同的方法培養，不能用一種方式培養所有的人
陳玉國老師經過大量的學習和研究，結合西方DISC性格心理學和中國的文化特征，開發了《DISC性格心理學在中國職場的應用與實踐》的課程，從而提高企業管理效益！
【課程收益】
1、 了解不同性格的有著不同的個性特征
2、 如何快速辨識不同性格的人，然后如果應對
2、 掌握不同性格的人為人處事的方式的不同
3、 明白沒有完美的個人，只有完美的團隊，如何建設一個完美的團隊
4、 知道不同性格的員工，不同性格的客戶，不同性格的領導，如何去順應
【課程對象】
喜歡學習和研究DISC性格心理學的所有人
【課程大綱】
前言：
1、 當“黃金定律”碰到“白金法則”
2、 學習性格心理學的目的——不是改變我們的想法，是改變我們表達想法的方法
3、 思考四大名著及其小說中的主要刻畫人物什么特征？
一 、性格類型的“坐標法”自我認知
思考：四大名著及其小說中的主要刻畫人物什么特征？
1、 基礎性格的分類
1） 外向型性格的基本特征及管理方法
2） 內向型性格的基本特征及管理方法
3） 感性型性格的基本特征及管理方法
4） 理性型性格的基本特征及管理方法
2、 具體性格的分類
1）外向型+理性型=力量型——孫悟空——黃色
2）外向型+感性型=活躍型——豬八戒——紅色
3）內向型+理性型=完美型——唐三藏——綠色
4）內向型+感性型=平和型——沙悟凈——藍色
3、 不同性格類型關鍵點解析
1）力量型性格的優點、缺點、反感、目標、擔心、動機
2）活躍型性格的優點、缺點、反感、目標、擔心、動機
3）平和型性格的優點、缺點、反感、目標、擔心、動機
4）完美型性格的優點、缺點、反感、目標、擔心、動機
二、 性格類型的準確辨識
1、 語言跡象辨識及表現形式
2、 聲音跡象辨識及表現形式
3、 視覺跡象辨識及表現形式
三、 性格類型的基本特征
思考：“走自己的路，讓別人去說吧”什么性格類型的人會說？
1、 指導者——力量型性格的基本特征及其管理應用
2、 社會活動者——活躍型性格的基本特征及其管理應用
3、 親善者——平和型性格的基本特征及其管理應用
4、 智覺者——力量型性格的基本特征及其管理應用
四、性格類型的具體特征
思考：“一屋不掃，何以掃天下”什么性格類型的人會說？
1、力量型性格的宗旨、個性特征、個性正面、個性負面及管理細節
2、活躍型性格的宗旨、個性特征、個性正面、個性負面及管理細節
3、平和型性格的宗旨、個性特征、個性正面、個性負面及管理細節
4、完美型性格的宗旨、個性特征、個性正面、個性負面及管理細節
五、團隊中不同性格類型的組合
1、 團隊性格組合的原則——同性相吸 異性相斥
2、社會環境中的性格組合
1）不和諧組合
2）和諧組合
3）最和諧組合
3、工作環境中的性格組合
1）不和諧組合
2）和諧組合
3）最和諧組合
六、不同性格類型的管理順應性
1、 什么是順應性
2、 順應性的意義
3、 順應性的目的
4、 順應性的原則
5、 不同性格類型的順應性
1）管理中如何順應力量型性格
2）管理中如何順應活躍型性格
3）管理中如何順應平和型性格
4）管理中如何順應完美型性格
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