《VUCA時代領導力——成為教練管理者的秘密》
講師:陳(chen)玉國 瀏(liu)覽次(ci)數(shu):2546
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
VUCA時代領導力課程
【課程背景】
從員工到管理者和從運動員到教練,異曲同工,運動員靠優秀的個人能力,披風斬擊,成為教練后,就要考慮如何能把每一個運動員培養的都很優秀?員工靠優秀的個人能力,逐步提高個人的工作效率,成為管理者后,要思考的是,如何讓每一個員工都變得和自己一樣優秀;同理,單身前努力提升自己的能力,做了父母后,就要*何把孩子培養的比自己還優秀;
【課程收益】
1、徹底了解管理者的角色定位和教練的角色定位
2、快速掌握教練四部曲,從而提高輔導員工的工作能力
3、明白在具體培養員工是的5個步驟,讓員工快速跟上公司節湊,提高工作效率
【課程對象】
公司沒有系統學習過教練技術的管理者
【課程大綱】
第一章 企業教練的基本認知
一、 定義解釋:企業為什么需要教練
1、什么是教練
2、 什么是教練技術
3、 什么是被教練者
二、 教練的核心在與“教”和“練”
1、 誰來教?教什么?誰來練?怎么練?
2、 案例分析:梅西和教練
三、 優秀企業教練應該扮演的三種角色
1、 陪伴者
1)反應真相、反應心態、反應實際行為
2)案例分析:如何反應員工的情緒
2、 激勵者
1)促使立即采取行動,激發意愿、行動力,挑戰做到更好
2)案例分析:如何激勵員工提高情商管理
3、 指導者
1)協助清晰方向,排除干擾,更有效地達成目標
2)案例分析:應屆畢業生的職業生涯規劃的指導
四、 企業教練的原則
1、 關注優點——視頻教學:白衣人傳了幾次球
2、 肯定優點——用人所長、因材施教
3、 鼓勵優點——案例分析:短板理論VS 長版理論
4、 賞識進步——案例解讀:《只有你能欣賞我》
5、 平等對待——案例分析:上下級之間如何平等對待
第二章 教練的宏觀4步曲 一 厘清目標
1、 方法不是目標
2、 口號不是目標——分析:八榮八恥VS 八項規定
3、 目標必須符合SMATE原則
4、 案例解析:沃爾瑪的“三米八齒”
二、 反應真相
1、 如何發揮鏡子功能
2、 告訴員工現在的處在什么狀態
3、 告訴員工想改變目前的狀態需要怎么做
三、 心態調整
1、積極VS消極
2、樂觀VS悲觀
3、自信VS自卑
4、空杯VS自滿
四、 行動計劃
1、 行動大于一切
2、 計劃不能停留在口頭上,書面上,一定落實到行動中
3、 分析:落后地區和富庶地區的差異
第三章 教練的微觀5流程
一、 充分準備
1、判斷情況——判斷員工目前的處在什么情況,嚴重程度
2、決定目的——根據員工的所處情況,準備教練什么
3、決定策略——應該用什么方法呢?
4、 分組案例研討,分組展示,群體腦力風暴
二、 良好溝通
1、 影響企業教練溝通的障礙
1) 思想上的障礙——想象=事實 不同=不對 不知道=沒有
2) 群體間的障礙——性別之間 級別之間 年齡之間
3) 個體間的障礙——視覺差異 聽覺差異 價值觀差異
4)現場學員自我案例剖析
2、 企業教練溝通的核心元素
1)信息 2)思想 3)情感
3、 溝通工具:企業教練溝通力量表
三、 設計目標
1、 教練工具:輔導員工填寫目標管理卡
2、 目標管理卡的九個元素
四、 尋求方案
1、 有目標須有實現目標的方案
2、 設計多套方案
3、 設計適合輔導員工的方案
五、 落地跟蹤——自我診斷
1、 有沒有堅持不懈
2、 有沒有朝令夕改
3、 有沒有“化簡為繁”
4、 有沒有制度不合理
5、 有沒有處理的“結果”
VUCA時代領導力課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/280078.html