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管理角色(se)認知與技能(neng)提升

課程背景：
儲備干部，是企業發展的潛能力量，也是企業未來競爭力持續提升的關鍵所在，如何有效的培養儲備干部的管理能力，確保他們的思維、意識、格局、能力能夠與時俱進，能夠在持續變化的商業環境中不斷應對新的挑戰，始終是企業人才培養關注的核心要務。
《人本賦能：管(guan)(guan)(guan)理者角(jiao)色認知與技能提(ti)升(sheng)訓練(lian)》課程就是(shi)為(wei)(wei)(wei)此而生，作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)一(yi)門(men)實(shi)戰型的(de)(de)儲備(bei)級人員能力提(ti)升(sheng)專項課程，融合了(le)完(wan)善(shan)的(de)(de)理論(lun)框(kuang)架(jia)體(ti)系(xi)，即符合傳統的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理思(si)維，又(you)融合了(le)對新生代(dai)群體(ti)的(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)(wei)特(te)征研究，以“人本”為(wei)(wei)(wei)核心(xin)引領，以“賦能”作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)(wei)核心(xin)導(dao)向，兩者結(jie)合，直(zhi)面(mian)當下團隊管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)現(xian)狀難點，一(yi)方(fang)面(mian)助力儲備(bei)干部補充、建立(li)完(wan)善(shan)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理底層邏輯思(si)維能力和知識(shi)架(jia)構，另一(yi)方(fang)面(mian)，幫助儲備(bei)人員真(zhen)(zhen)正(zheng)打破“個體(ti)思(si)維”的(de)(de)局限，學會利用(yong)“角(jiao)色定位”的(de)(de)方(fang)式，調整(zheng)自(zi)我(wo)，激活團隊，真(zhen)(zhen)正(zheng)解決實(shi)際(ji)問題(ti)，提(ti)升(sheng)整(zheng)體(ti)管(guan)(guan)(guan)理水平，實(shi)現(xian)從“執(zhi)行(xing)者”到“管(guan)(guan)(guan)理者”的(de)(de)實(shi)質性(xing)跨越與轉(zhuan)變，助推管(guan)(guan)(guan)理提(ti)升(sheng)，提(ti)升(sheng)團隊績效。

課程收益：
● 掌握一套完善的管理思維意識提升的工具方法
● 幫助儲備干部以及高潛人員實現角色轉變升級
● 掌握完整的閉環管理基本技能，夯實管理素養
● 助力解決團隊執行力瓶頸、激活團隊內在潛能
● 有效建立部門內部與多方面協同溝通信賴機制
● 實現儲(chu)備干部人員管理與領導力(li)發展初步進階

課程對象：高潛人(ren)員，儲備干部、中基層(ceng)管(guan)理者

課程大綱
第一講：管理者角色與流程化認知
一、管理與管理者的角色
1、從流程看管理本質內涵
2、走出管理者的概念誤區
3、區分管理者的雙層職責
4、何為管理者的角色定位
二、管理角色之本：有目標、會下達
1．基于人本的閉環管理模型
2、掌握制定計劃的必要程序
3、學會任務分配與命令發布
4、任務命令環節的動能激活
三、角色強化之基：善溝通、促連接
1、識別績效基準，建立控制思維
2、有效控制必須學會的三件事情
3、實現從控制到有效的多方協調
4、協(xie)調(diao)過程中溝(gou)通對話核(he)心要領

第二講：管理提升的切入口“育人”
一、人效之源：人的需求動機
1、刺激到行為實現的過程
2、員工需求不滿主要表現
3、解決員工需求八字四步
4、實現從做事到帶人轉變
二、耐性引導：協助支持員工
1、日常管理的情緒化誤區
2、在人與制度中實現平衡
3、如何強化管理中的耐性
4、需求五層次看管理本質
三、賦能增效：進行在崗輔導
1、把握在崗輔導的著眼點
2、明確企業育人的必要性
3、實施OJT在崗輔導四步走
4、基(ji)于內部會(hui)議做好人員(yuan)培育

第三講：管理者團隊凝聚強化之力
一、上升一層：理解組織運作
1、識別組織運作的三大要素
2、掌握組織運行的動作要領
3、從人崗匹配的角度看運營
二、規范化的職務系統與執行
1、形成規范化的職務意識
2、促進崗位職能間的整合
3、基于現場標準化的管控
4、三相四步整合管理模式
三、放下的藝術：授權與信任
1、權、責、利等價倒三角
2、執行過程中的反饋機制
3、信任與授權的悖論博弈
4、正確的管理者授權行為
四、變與不變：啟迪態度行為
1、走出態度問題的誤區
2、基于傾聽回應的處理
3、實現(xian)人(ren)性化(hua)管理回歸

第四講：管理的持續改善與領導力
一、回歸管理的基本層面
1、找回管理者態度的原點
2、懂得識別問題進行定位
3、信息與數據的處理流程
4、解決問題標準流程思路
5、從問題發現到徹底改善
二、學會引導，團隊改善
1、問題聚焦的引導式對話
2、利用集體智慧解決問題
3、頭腦風暴融合團隊共創
三、實現領導力有效發展
1、區分管理與領導的本質差異
2、領導力的類型與能力項對應
3、用領導才能保持組織的活性
4、創新突破過程中的領導魅力
5、開展和實(shi)現優良(liang)有(you)序的管理(li)（Ending）

管理角色認知與技能提升(sheng)