課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
企業管理認知培訓
【培訓對象】
企業董事長(chang)、總經理(li)、核心管理(li)團隊
【培訓大綱】
1、糾正管理認知的偏差、對于管理的本質達成共識;
2、掌握建立企業系統的四個方面:財務、客戶、內部運營和組織學習提升;
3、正確認知“責任、權利和利益”,如何平衡;
4、掌握企業的五項管理內容:計劃管理、流程管理、組織管理、戰略管理和文化管理;
5、學(xue)會(hui)如何管好自己(ji)、如何管理下(xia)屬(shu)。
第一單元 關于管理
一,向管理要效益
二,績效是衡量管理最重要的標準
1、人品、經驗、忠誠度、心態、能力,哪個最重要?
2、管理的一切活動,都要以績效為衡量的標準
三,管理要解決“責、權、利”三者的平衡
案例:“為什么同樣的問題會發生?”
1、出了問題一定要找到責任人,找不到責任人,最高領導就是責任人
2、如何賦予有限度的權力
3、確定利益分配的方式應該在“游戲”開始前
四,管理不談對錯,只要能解決問題
1、只要方向和原則是對的,管理方式沒有對錯
2、同一家企業,去年的管理方式用在今年就未必是對的
五,管理的重點是“管事”而不是“管人”
案例:“儲(chu)運部經理該怎么管?”
第二單元 關于企業
一,企業是一套運作良好的系統;
1、建立系統四步法
2、建系統不容易、破壞系統很容易
二,系統的四個方面;
1、財務
2、客戶
3、內部運營
4、組織學習提升
三,目標管理是系統內部的紐帶;
1、什么是目標管理
2、目標的五個特征
四,局部目標服從整體目標;
五(wu),企業必(bi)須自我加壓、自我超越。
第三單元 關于責任、權力和利益
一,關于組織架構圖
二,關于責任——崗位導向還是官位導向?
案例:“橫幅的內容該誰想?”
三,關于權力——我的地盤誰做主?
1、“授權”的訣竅
2、權力不是一種福利、也不是一種地位
四,關于利益——我的收入誰做主?
案例:“年終獎多發也是錯”?
1、利益分配是企業的大事,必須要有一套薪酬體系
2、收入必須和績效掛(gua)鉤,任何工(gong)作都(dou)要(yao)考核其績效
第四單元 企業管理的五個層面
一,計劃管理
二,流程管理
三,組織管理
四,戰略管理
五,文化管理
第五單元 管理者的能力體系
一,專業管理能力
二,自我管理能力
1、心態管理
2、角色認知
3、時間管理
三,團隊管理能力
1、管理者做好“選、育、用、留”的四種能力
2、“優秀團隊”要關注三件事
四,工作管理能力
1、工作管理要管的是工作的結果和過程
2、工作結果用目標和績效來衡量,工作過程用表單和會議來管控
3、目標計劃管理四大(da)步驟
企業管理認知培訓
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已開課時間Have start time
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