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職業行為塑造課程

【課程背景】
塑造與提升員工的職業競爭力對企業的管理者而言是非常重要的，因為它是幫助我們做好組織建設和高效管理的絕佳工具。
在當下企業運營過程中，最重要的元素單位仍然是人。無論是一線管理者還是一線執行層的員工。
在以往對于員工的管理過程中，我們更習慣于采用kpi與管理條例對員工進行行為管理，在企業發展的不同階段，去強化或弱化kpi與管理條例是管理者主要的管理動作。這些手段往往更注重對數據的追求和行為本身的正確性，卻忽略了對員工內心工作動力的洞察和對員工精神管理的關注。這就會導致一個很不理想的結果：員工只會把當下工作作為謀生的一種手段，在當下工作中很難體會到快樂，隨著時間的推進，會逐漸變得更加平庸。這會造成公司在人效上的浪費和增加明顯的溝通與培育成本。
本門課程(cheng)，面對(dui)公(gong)司管(guan)理層（亦或(huo)者是＜100人的(de)投資人）由淺入(ru)深，通過職(zhi)業(ye)化金字塔模型進行講解，從激(ji)發員(yuan)(yuan)工內心(xin)工作動(dong)機到管(guan)理員(yuan)(yuan)工的(de)精神態度以及(ji)幫助員(yuan)(yuan)工獲得(de)更好的(de)職(zhi)業(ye)競爭力(li)，從而增強員(yuan)(yuan)工內心(xin)動(dong)力(li)，降低(di)企業(ye)管(guan)理成(cheng)本。

【課程收益】
幫助管理者發現員工內心的工作動力
幫助管理者做好員工的精神態度管理
幫助(zhu)員工更有效的(de)獲得職業(ye)競爭力(li)

【課程對象】中層團隊管理者，部(bu)門項(xiang)目總監，人力負(fu)責人

【課程大綱】
一、什么是職業化？ 
1，精神管理運用的啟示
-公司的立場與員工的角度（精神管理切入點）
教學事件一：案例-公司口號“人人都做小富翁”
總結1：幫助員工塑造職業競爭力，是站在員工的角度看問題
2，職業化定義
-職業化vs專業化
喜歡做的事兒與必須做的事兒
痛苦的去做與快樂的去做
知識點講解：快樂與歡樂的區別
總結2：職業化即：快樂的做必須做的事兒
3，什么是職業保障
-就業保障與職業保障的區別
教學事件一：動物園里的獅子“生物鏈的規則”
知識點講解：企業圈養的概念
總結2：就業(ye)保(bao)障即外在(zai)保(bao)護，職(zhi)業(ye)保(bao)障即內(nei)在(zai)保(bao)護。

二、職業化金字塔（職業化構成部分）
1、職業能力
-職業能力為何不夠安全？
知識點講解：經驗的保質期
教學事件一：管理者訪談（知識結構的更新和代替）
第一核心講解總結
2，職業結果
-好的職業結果意味著什么？
知識點講解：你在為誰工作（人在做事天在看，頭上三尺有神明）
教學事件一：小組討論-為何當代人如此重視個人征信？
第二核心講解總結
3，職業品牌
-機會都是留給有品牌的人
教學事件一：小組討論-換手機關注的要素是哪些？
知識點講解：如何塑造自身職業品牌
教學事件二：物非所值-物有所值-物超所值概念演繹
第三核心講解(jie)總(zong)結

三：如何衡量是否做到職業化？
1，打開攝像機
目的：讓組織中更多的雇傭軍變成正規軍
-雇傭軍與志愿軍的區別
教學事件一：舉例-日本職場的潛規則（日產汽車）
四：衡量職業化三步驟
1，觀念管理
-小心變成“職場植物人”
教學事件一：小組活動-如何識別職場植物人（討論：你對今天這份工作怎么看？）
-治療“職場植物人”的方法（三個問題）
感應療法＋情感療法
問題一：我在團隊中存在的價值是什么？（立場）
（1） 為主管帶來什么價值？
（2） 為同事帶來什么價值？
（3） 為客戶帶來什么價值？
（4） 為員工帶來什么價值？
總結：公司對我的價值，我對公司的價值（必要的立場和準則）
問題二：錢以外的工作動力是什么？（心錨）
所有只為錢工作的人，很快會失去工作動力
教學事件一：培訓師自身舉例自己的工作動力
總結：要的更多，得到的更多
問題三：什么可以成為我的下一個目標？（目標）
-管理者的生活與工作目標
教學事件一：“市場部的重要發現”
教學事件二：“神經病患者的特質”
教學事件三：“幫助下屬找到目標”
總結2：知道自己要去哪里，才有可能到達那里
2，態度管理
-令人驚訝的結果
態度，知識，技能三角結構能力模型
教學事件一：英文單詞算數
總結：技能是理性的，知識是理性的，技能和知識都有缺陷的時候，態度可以進行彌補
-創業心態
知識講解：人生品牌分概念
教學事件二：圖示上述知識點（人生品牌分）
知識點講解：創業心態帶給我們員工的好處是什么（舞臺與出場費）
總結：把公司當做經營自己，經營品牌的通道
-積極心態
從阻力中尋找動力
教學事件一：舉例-銷售員銷售過程面對阻力是怎么想的
教學事件二：馬糞的故事與背后的思考
教學事件三：做游戲-十字圖
總結：從事物的挑戰中找到機會
-游戲心態
面對壓力尋找樂趣
知識點講解：投入（海倫凱勒的名言，打麻將的故事）
知識點講解：松弛（足球比賽雙方教練員的狀態）
知識點講解：平和（坦然面對與坦然接受并享受過程）
知識點講解：不急（積極與著急的區別）積極=行為。著急=結果
知識點講解：不貪（培訓師自己舉例，機會少就抓牢）
知識點講解：不亂（泰國警犬與德國警犬的選拔結果）
總結：在組織中笑到最后的人，通常是不自亂陣腳的人。
3，行為管理
-管理者定位與互補
知識點講解：決策力&學習力&執行力圖形
-學習力的三大來源
知識點講解：讀書＋讀事＋讀人（近廟輕神）
教學事件一：讀人的案例（江南地區企業家讀人的能力）
-阿爾弗雷德的人性認知論
構建認知的三要素
自我認知＋期望認知＋他人認知
結論：學習力比學歷更重要
-如何提升溝通力
教學活動一：小組活動，根據培訓師的命題進行分享（關鍵詞聯想人，事，物）
知識點講解：互動＋建設性對抗＋不同意但承諾＋需要你
結論：溝通力是中基層管理者必須學習的能力
-如何提升合作力
知識點講解：為什么團隊里1＋1＜2的現象普遍存在？
知識點講解：避免“團隊白癡”，增強合作共贏
課程小結
管理者的三大境界
1. 對事實的超越（超越愚昧）
2. 對情緒的超越（超越激情）
3. 對價值觀的(de)超越（超越善良）

職業行為塑造課程