課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
新任經理崗位培訓
【針對問題】
-很多管理者職位變了,但工作思維與行動還是沒有有效轉換,象一個救火隊員
-新任經理處理不好既往老同事的關系,不是過于嚴厲就是過于松散
-新任經理要贏得下屬的信任,將工作導入正規
-很多新任經理對下屬付出很多努力,但下屬并不認同,有時竟然因此辭職
- 很(hen)多(duo)管理者付出很(hen)多(duo)努力,但不知道如何(he)將自己的(de)經驗有效的(de)傳遞給下屬
課程特色:
-有效學習與下屬溝通的技巧,有效建立信任和尊重
-學會專業的輔導和幫助下屬適應工作,提升新任經理的工作效能
-學習新任經理抓住關鍵工作要素,讓下(xia)屬(shu)有效提高(gao)業績
【課程對象】各(ge)級管理者
【課程大綱】
第一單元 新任經理挑戰與角色轉換
-新任經理面臨的挑戰
-簡單粗暴,以罵代管
-沒有方法,以罰代管
-不公正,不公平,下屬怨聲載道
-經理的職位,充當超級救火隊員的角色
-下屬思維-不對團隊結果承擔責任
-激情澎湃,缺乏督導,很多事情虎頭蛇尾
-一言堂-不能發揮下屬的積極性
-優秀的員工是否等于優秀的管理者?
-優秀管理的四個基本職能
-管理者的心態轉變-承擔組織責任
-管理者的角色轉換-從救火隊員轉換成均衡管理
-思維模式的轉變-員工利益出發到組織目標第一
-角色轉變-管理者的六大角色
-技能轉變-管理者應該具備五大技能
-職責改變-管理的核心崗位職責
-管理者的行為轉變-管理者合理的時間分配
新任管理者第一項修煉:有效的管理溝通
-新任銷售經理常見的溝通誤區
-仍然用以前都是好哥們的方式管理
-下屬覺得新任經理太盛氣凌人,象變了一個人
-有些下屬覺得不太信任、不太服氣新任經理
-管理方式與既往經理不太一樣引起沖突
-管理溝通與信任的重要性
-職場雙贏溝通的原則
-有效處理主屬緊張關系
-與既往的好哥們溝通共識,嚴格管理才是對朋友最好的幫助
-與不太熟悉的下屬建立關系,了解下屬個性與期待
-給與同事有效幫助,贏得信任
-重大決策前尊重資深同事的意見
-建立良好的常規管理流程與秩序
-不要急于推行新的管理規定
-逐漸提升自己的權威性與影響力
-日常工作以身作則
-不能簡單粗暴的要求下屬
-提升正式場合溝通的專業性與權威感
-溝通的障礙與鼓勵溝通的方法
新任管理者第二項修練: 高效業務輔導與團隊激勵
-發現每個員工的優點和長處
-認同下屬優點-發揮下屬長處
-發現每個員工的工作瓶頸
-實戰培訓-員工業務技能達標
-做教練的四種方法
-四種不同的協訪方式
-高效輔導溝通-讓員工認識到自己的問題
-設定不同的團建項目增進團隊之間的凝聚力
-與員工一起工作協訪提升業務技能
-關鍵時刻-挺身而出-解決關鍵業務難題
新任管理者的第三項修煉:基于結果的過程管理推進業務增長
-基于目標確定業務核心關鍵環節
-設定關鍵管理行為標準
-動態強化團隊執行力
-落實月-周工作目標與規劃
-切實提升工作例會的管理效果
-如何匯報與計劃更加有效
-如何按流程調動下屬積極性群策群力解決銷售難題
-如何學習培訓更加讓下屬應用的實踐中去
-如何經驗分享才能達到激勵學習的效果
-如何利用周會團隊建設提升團隊凝聚力
-有效的微信群日常溝通跟進
-團隊微信群日匯報制度
-團隊微信群溝通規則
-重點下屬實地工作崗位的解決實際問題
-進行有影響力的績效面談
-獎罰分明鍛(duan)造高執行力的(de)銷售(shou)團(tuan)隊(dui)
新任經理崗位培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/281703.html
已(yi)開(kai)課(ke)時間Have start time
- 靳新琳
管理能力內訓
- 營業部主任管理能力提升 賈(jia)春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖(xiao)小峰
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國(guo)
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春(chun)濤(tao)
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- MTP*管理者訓練營 賈春(chun)濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉(wei)
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤