課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
提升員工責任感
課程背景
責任可以鍛造企業靈魂,增強企業凝聚力,提升企業核心競爭力。
沒有責任心的員工不是合格的員工!沒有責任心的管理者不是合格的管理者!沒有責任心的企業家不是合格的企業家!沒有責任心的企業不是合格的企業!
履行責任,從我做起,從現在做起,從小事做起;責任可以保證一切,責任文化可以成就事業!責任文化推動企業基業常青!
究竟什么是責任?究竟怎樣成就責任團隊和組織?
讓個人變得更具有責任意識、讓團隊更加具有責任感,讓組織建立責任文化
讓我(wo)們掌握責(ze)任文化(hua)的評估模型(xing)、掌握責(ze)任文化(hua)的核心內(nei)容、通過績(ji)效管理建(jian)設責(ze)任文化(hua)
課程綱要
第一講:如何提升責任感
一、責任:任何組織存在的第一保障
老板和員工的根本區別
進入公司前的一日三省
公司存在的最基本保障
二、責任勝于能力
1.工作績效從哪里來?
2.當“能力”遇到“責任”?
3.責任就是一切能力的基礎
三、強烈責任感的10種表現
1.責任感自我5問
2.竭盡全力VS各盡其責
3.強烈責任(ren)感的10種表現
第二講:如何提升凝聚力
一、組織成員責任感缺失的10種行為
1.責任感缺失的4種常見表現
2.責任感嚴重缺失的3種表現
3.3種無意識的責任感流失行為
二、責任是一種心理習慣
1.我的人生誰做主?
2.責任能否推卸的掉?
3.自我對話成就不同人生
三、責任成就卓越人生
1.人生就是有無數個責任組成
2.人生發展規律與社會角色
3.人生共需要工作36000小時
四、當前面臨的企業凝聚力管理方面的難題和挑戰、如何應對?
1.下屬缺乏主動性
2.下屬責任心不夠
3.下屬工作熱情不高
4.“60分萬歲”型員工
五、歸屬感缺乏的原因分析
本單元案例討論:
1.如何提升本部門的凝聚力?
2.如何(he)評判一個公司的(de)歸屬感的(de)強弱?
第三講:創造企業責任文化
一、組織中的責任
1.崗位責任是組織的基礎
2.角色責任是職業的標志
3.責任心是*的價值
二、塑造責任氛圍
1.責任文化,就是要造就成員敢于并愿意承擔責任
2.責任文化,就是要授權授權再授權
3.責任文化,就是要承擔并忍受承擔者的過失
4.責任文化,就是要用“責任”來衡量價值
三、對責任實施“管理”
1.將員工按照責任力進行分類
2.與員工進行責任主題的溝通
3.責任鏈是績效考核關鍵因素
4.崗位是企業組織的責任單位
5.遴選有責任感的人,淘汰不承擔責任者
與組織責任共鳴
只有承擔責任才有承擔更大責任的機會
只有結果不明朗時才能衡量你的責任力
四、企業組織要通過制度建立責任系統
1.敢于承擔的人是領導首先考慮的人
2.企業組織的責任問題
3.企業不是權力系統,而是責任系統
4.企業家是*責任承擔者
5.崗位責任是各級人員的責任基礎
6.責任缺位是企業價值的大敵
7.重(zhong)大(da)責任需要(yao)企業重(zhong)大(da)投(tou)入
提升員工責任感
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