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中國企業培訓講師
敏捷項目管理課程
 
講師:董軼 瀏覽次數:2568

課程描述INTRODUCTION

· 項目經理· 技術總監· 質量工程師

培訓講師:董軼    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

敏捷項目管理課

課程背景:
在5G+人工智能+工業互聯網等“新基建”飛速發展的時代,商業和技術創新浪潮使各行各業的發展日新月異,市場機會稍縱即逝,如何以客戶為中心,快速應對環境變化、靈活響應用戶需求,從“傳統管理”向“數字化”轉型,成為企業能否生存、發展的關鍵命題,這將對固化的組織形成挑戰,如何打破部門壁壘和組織“孤島”?如何激發團隊的活力、潛能和斗志?如何在控制與活力,制度與創新、秩序與自由之間保持平衡?
敏捷方法強調“價值導向”、“適應變化”、“快速反饋”,使組織能夠獲得迅速響應環境變化、把握新機遇的“敏捷力”,這需要敏捷的項目管理過程、敏捷的文化、人力資源結構等才得以實現,體現了現代組織的競爭力。
無論IT行業,還是制造行業,無論大型企業集團,還是小型創業公司,無論中高層領導,還是一線管理者,敏捷思想適用于各行各業的項目工作和每個人的生活。
本課程將通過理論知(zhi)識講解、分組(zu)討論、實戰演練、案例分享(xiang)等多種形(xing)式(shi),帶領學(xue)員深入學(xue)習(xi)與(yu)實踐如(ru)何應用(yong)敏捷(jie)項目管理方法(fa),如(ru)何建立敏捷(jie)團隊(dui),如(ru)何踐行敏捷(jie)領導力,助力敏捷(jie)思想(xiang)和應用(yong)在組(zu)織中落(luo)地(di)生根。

課程收益:
● 對于傳統項目經理:通過從0到1完成一個完整的敏捷項目管理實踐,能夠親身體驗敏捷方法如何工作并生效,從而在局部項目或者部分團隊中嘗試導入敏捷方法;
● 對于PMO人員:了解敏捷框架的工作方式、敏捷組織轉型的路徑,可開始著手引導組織開展敏捷轉型;
● 對于團隊成員:通過系統地學習,了解敏捷背后的原理以及相關知識,以便為組織敏捷轉型打下基礎;
● 對于已(yi)經開(kai)始嘗試敏捷方法的(de)團隊(dui):可以幫助進一步提升團隊(dui)的(de)敏捷力。

課(ke)程對(dui)象:項目經(jing)理、技術(shu)(shu)骨干、質量管理專員(yuan)、技術(shu)(shu)專員(yuan)、項目管理辦公室專員(yuan)等(deng)

課程大綱
導入:傳統項目管理面臨的困境
第一講:厘清——敏捷管理方法的Why、What、How
一、為什么要學習敏捷項目管理(Why)
1、環境變化——工業化時代→復雜化時代(易變、不確定、復雜、模糊)
2、方法升級——敏捷項目管理&傳統項目管理
二、什么是敏捷項目管理(What)
1、比較差異——傳統 VS 敏捷
1)迥然相異的交付方式
——傳統方法一次交付價值 VS 敏捷方法增量交付價值
2)霄壤之別的底層邏輯
——傳統鐵三角VS、敏捷倒三角
2、理解精髓——方法/流程 VS 文化/氛圍
小組研討:敏捷原則練習活動
三、如何在項目中引入敏捷方法(How)
第一步:明辨真假,統一語言
分辨:“真”敏捷VS“假”敏捷
統一:敏捷框架和術語
第二步:小步快跑,持續改進
1)推進——項目可視化
2)踐行——有效的敏捷方法
3)促進——團隊成員不斷成長
4)鼓勵——團隊成員分享知識
第三步:團隊躍升,華麗蛻變
1)培養——自組織團隊
2)實現——高績效敏捷團隊
視頻:將敏捷開(kai)發方法引入家(jia)庭中(zhong)

第二講:立項——確定項目
工具:敏捷項目管理架構全景圖
第一步:建立項目愿景——設計“產品盒”
愿景描述:電梯營銷術
第二步:項目可行性分析——準備“商業論證文件”
分析指標:凈現值NPV,投資回報率ROI,內部收益率IRR,回收期PBT
實戰演練:設計產品盒子

第三講:組建——高績效敏捷團隊
一、立規范———自組織團隊的六大標準
標準一:共享愿景,擁有共同目標
標準二:分擔責任,彼此承諾致力于目標實現
標準三:團隊擁有充分的授權,自我決定如何最好地完成工作
標準四:團隊共同建立基本規則和工作協議,并通過團隊力量解決問題
標準五:團隊成員之間密切溝通,高效協作,共享知識
標準六:展現良好的團隊文化和團隊精神
二、搭班子——敏捷團隊成員的組成要求
要求一:少于十人的專職團隊成員
要求二:跨職能團隊成員
要求三:集中辦公,或有能力應對地點不同帶來的挑戰
要求四:由通才和專家組成的混合團隊
要求五:穩定的工作環境
三、帶隊伍——踐行仆人式領導(服務型領導)
1、為團隊移除障礙
2、保護團隊免受干擾
3、激勵團隊成員,提供發展機會
4、敏捷團隊的價值轉移
5、積極傾聽
6、開發高情商
四、促績效——提升團隊績效
1、管理團隊沖突
2、促進團隊會議
3、加強團隊協作
4、創造環境,讓團隊自組織
小組競賽:問(wen)答題(ti)

第四講:啟動——建立高層概覽
第一步:對項目達成共識——建立“敏捷項目章程”
第二步:識別干系人——開發“角色卡”
第三步:討論并描述待做工作——寫“用戶故事”
工具:3C(卡片、交談、確認)
討論:為什么敏捷不用規格說明書?
好的用戶故事的特點:遵守INVEST原則
定義完成標準DoD:區分DoD的不同層次
第四步:梳理項目需要做的所有工作——建立“產品待辦列表”
需求分解術:史詩故事->特性->用戶故事->任務
管理產品待辦列表:符合DEEP原則
第五步:對項目進行初步估算——得到“初步估算結果”
親和估算:T恤尺碼分級,水果大小分類
對比:用戶故事點數VS時數
第六步:對項目進行總體規劃——建立“用戶故事地圖(產品地圖)”
實戰演練:開發角色卡
實戰演練:根據產品盒撰寫用戶故事
實戰演練:相對估算練習
實戰演練:用規劃(hua)撲克估(gu)算(suan)用戶故(gu)事

第五講:發布循環——發布產品/服務
1、分解用戶故事——得到適當大小的“用戶故事”
2、明確什么是完成——定義發布的“完成標準DoD”
3、估算本次發布的用戶故事——得到“用戶故事的點數”
4、排列用戶故事的優先級——得到排好順序的“產品待辦列表”
優先級排序的方法:Kano,MoSCoW
使用邏輯:根據風險調整的產品待辦列表
5、明確本次發布需要做的所有工作——建立“發布待辦列表”
6、通過快速試驗降低風險——規劃“刺探”
7、估算并規劃一個發布——建立一個“發布規劃”
8、召開發布規劃會議
9.為下一迭代做好準備
實(shi)戰演(yan)練:發(fa)布規劃練習

第六講:迭代循環——完成增量成果
一、召開迭代規劃會議——建立“迭代待辦列表”
第一步:重新排序迭代待辦列表
第二步:通過3Cs交談確認“用戶故事”
第三步:把用戶故事分解為“工作”
第四步:估算每項工作的“時數”
第五步:承諾實現檢查(CommitmentRealityCheck)
第六步:制作用戶故事的工作卡:用戶故事編號、負責人、理想時數估算、工作描述
二、建立團隊空間
1、建立良好溝通——面對面溝通、滲透性溝通
2、規劃團隊空間
3、建立信息發布站
三、輔導與激勵團隊
1、指導方式及注意事項
2、適應性領導力
3、促進團隊自組織
4、激勵團隊
討論:敏捷方式下團隊成員的轉變
四、落實敏捷工程實踐
1、簡單設計(SimpleDesign)
2、重構(Refactoring)
3、測試驅動的開發(Test-drivenDevelopment)
4、單元測試(UnitTesting)
5、持續集成(ContinuousIntegration)
6、結對編程(PairProgramming)
7、技術負債(TechnicalDebt)
五、為下一迭代做好準備
實戰演練:迭代規劃(hua)

第七講:檢視——調整與完善項目
第一步:進行每日檢視與調整——召開每日站立會
討論:每日站立會是什么,為何要做,如何做?
——會前更新信息發布站(看板,臭蟲墻,燃盡圖等)
第二步:教練和指導團隊
討論:什么是敏捷教練
敏捷教練的目標:建立信任
——促進團隊會議
第三步:進行迭代末增量產品審查——召開迭代審查會議
會議議程:展示已完成工作,獲得反饋
迭代審查常用的圖表:燃盡圖/燃起圖,累計流量圖,迭代工作量圖,停車場圖,跟蹤漏網缺陷圖,控制圖
第四步:進行迭代末經驗教訓總結——召開迭代回顧會議(5個步驟)
1、討論任何在個人、團隊或過程中的問題
2、討論哪些做的好,哪些必須改進
3、選擇最先應提出和改進的工作
4、審查應改進的工作是否已落實
5、進行“感激”游戲,團隊每個人都要感謝在這次迭代中,提供協助的團隊成員
自我評估工具與技術:雷達圖
解決問題:魚骨圖,五問法(FiveWHYs),價值流圖和過程分析
實戰演練:分小組演練回顧會議
第五步:交付項目成果和收尾
1、發布增量產品/成果
2、召開發布回顧會議
3、交付項目產品或成果
4、召開項目回顧會議:感謝游戲,回顧做得好的/需改進之處,持續改進
5、結束項目活動
特殊主題:敏捷增值管理
1)完工預算
2)計劃發布故事點數
3)預期完成百分比、實際完成百分比
4)計劃價值、掙值
5)成本績(ji)效指數(shu)、進(jin)度績(ji)效指數(shu)

第八講:推進——組織敏捷轉型
導入:敏捷項目管理的6個步驟
第一步:培訓,轉變思想觀念,為試點做準備
第二步:教練和引導,啟動試點項目
第三步:擴展到組織,進行更廣泛的培訓,讓更多項目采用敏捷
第四步:評估實施績效和成果,不斷調整
第五步:建立廣泛適用的項目管理體系
第六步:內化形成統一的敏捷實踐和文化
一、改合同:傳統合同改為敏捷合同
1、敏捷簽約模式
1)嵌入式擴充團隊
2)采用多層結構協議
3)在每個迭代結束時,可動態調整范圍
4)以價值優先級交付系統功能
5)可提前取消方案
6)支持全方位供應商
7)使用回顧會議來改進簽約過程
2、敏捷合同類型
1)固定價格工作包
2)分級固定價格合同
3)主服務協議MSA
二、推動變革:從方法流程到文化氛圍
1、改章程:傳統項目章程->敏捷項目章程
2、改方法:預測型方法->敏捷型方法
3、改工具:文檔報告->信息發布站
4、改團隊:牧羊犬->領頭羊
5、改觀念:洞察敏捷轉型需要避免的“誤區”
案(an)例分析:一個傳統團隊(dui)的敏捷轉型破局之(zhi)路

敏捷項目管理課


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已開課時間Have start time

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    參加(jia)課程:敏捷項目管理課程

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