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中國企業培訓講師
“80、90后”員工管理與輔導技巧
 
講師:王曦英 瀏覽次數:2568

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:王曦英    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

輔導員工方法培訓

【培訓收益】
-全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
-掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
-引導不同類型后80&90的管理招術
-掌握激勵后80&90的技巧及策略
-掌握后80&90輔導員工的方(fang)法

【課程背景】
“后80”與“90后”是一個特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時代烙印:獨生子女、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經濟、東西方文化的大沖突與大融和。
他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點,他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責任、蔑視義務、完全的自我……
“后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦,能創造無限的價值,同時須輕拿輕放,因為他們易碎。如何做一個新型的領導,去管理這個群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
本課(ke)程根據老(lao)師四年(nian)來對后(hou)80員(yuan)工的(de)(de)(de)潛心(xin)研(yan)究,凝練在(zai)企業(ye)工作的(de)(de)(de)實踐及(ji)走(zou)訪(fang)世界500強(qiang)及(ji)中小型企業(ye)達680多家的(de)(de)(de)經驗而成,內(nei)容(rong)系統完整(zheng)、注重實際運(yun)用,全心(xin)精(jing)心(xin)研(yan)修,與您共享后(hou)80員(yuan)工引導的(de)(de)(de)奧秘!

【課程目標】
-全方位了解后80與90后員工的行為和人格特征
-掌握了解后80與90后員工的方法及途徑
-引導不同類型后80&90的管理招術
-掌握激勵后80&90的技巧及策略
-掌(zhang)握后80&90輔導(dao)員工的方法 

【課程大綱】
第一節:360度了解后80&90后
1、后80&90后員工成長的背景
2、后80&90后員工管理現狀分析
3、后80&90后員工個性分析
4、后80&90后員工心理分析
5、后80&90后工作(zuo)分析(xi)

第二節:引導后80&90后員工的管理招術
1、什么是簡單粗暴的管理方法
2、盲目管理者五種類型剖析
3、了解后80&90后才能理解
4、引導后80&90后的招術
5、從四種性格角度引導后80&90后
6、四種(zhong)性(xing)格組合與崗位(wei)匹配(pei)的對應策(ce)略

第三節:點燃后80&90后的工作激情
1、后80&90后激勵的要點是什么
2、激勵的邏輯過程及層次論解析
3、有效激勵后80&90后要講究點藝術
4、8大后80&90后需要激勵的類型及相應對策
5、激勵低薪員工的6種方法
6、靈活運用激勵手段
7、關心員工的招術
8、有效激勵的(de)四大原則

第四節:后80&90后員工的輔導技巧
1、后80.90后面臨的三大困境
2、重點培養后80&90后的心態
3、引導后80&90后消極情緒的策略
4、引導后80&90后塑造自我目標
5、教導后80&90后的四階段
6、培(pei)養后80&90后教導(dao)的方法

第五節:與后80&90后溝通與權變的藝術
1、溝通不在于溝,而在于“通”
2、溝通是引導后80&90后的生命線
3、積極有效溝通的三種風格應用
4、如何克服溝通中的障礙
5、提高有效溝通的黃金定律
6、哪些后80&90后可以果斷授權
7、有效授權要講究方法與方式
8、大權集中小權分(fen)散 

輔導員工方法培訓


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