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中國企業培訓講師
IT項目管理
 
講師:嚴旭(xu) 瀏(liu)覽(lan)次數(shu):2535

課程描述INTRODUCTION

IT項目管理培訓課綱

· 中層領導· 總經理· 新晉主管· 儲備干部· IT人士

培訓講師:嚴旭    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:12天(tian)   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

IT項目管理培訓課綱

課程體系介紹
當今的IT項目對項目經理提出了特別的挑戰,要求與眾多項目干系人進行協調并掌握多種技術。在本綜合性入門課程中,您將了解到IT項目中的關鍵成功因素和潛在風險-而且,課程結束時,您將對相關策略和技術有所了解,這些都是具有豐富行業經驗的IT項目經理們總結出來的管理IT項目的成功經驗。
對不同的人來說,“IT”表示不同的意思。本課程適應于IT項目管理的各個方面:硬件、軟件、系統集成、咨詢及ERP實施。將討論項目經理和項目團隊在整個項目周期各個階段中發揮的角色,使您獲得必要的基礎、基本經驗、技術和工具,讓您在管理項目的各個階段時得心應手。您將學到確定客戶需求的技術, 確立與項目干系人的需求息息相關的目標的方法,學到如何讓項目管理團隊發揮*的作用,學到如何利用項目管理工具及時完成任務并且不超出預算。
目前很多IT企業都存在著類似或相同的問題,如:需求的不確定、需求的頻繁變更;項目計劃和實際執行的差異太大,沒有項目基準;項目沒有風險管控或處于失控狀態等等,這些都給項目管理提出了挑戰。解決這些問題的重要方法就是提高項目經理的項目管理水平,使項目經驗更好地傳遞下去。
本課(ke)程(cheng)是(shi)基于國(guo)外(wai)知名企業(ye)(如(ru)IBM、HP)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)方(fang)法論,結合(he)講師多年的項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)(shi)踐經驗以及豐富的實(shi)(shi)戰(zhan)案例對項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)的實(shi)(shi)踐進(jin)行講解,并針對普遍關心的專題,如(ru)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)時間估算(suan),成本管(guan)(guan)理(li)(li),資源分派和監控、風(feng)險管(guan)(guan)理(li)(li)、量化項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)等內容進(jin)行深入探討,目(mu)(mu)的是(shi)使參訓人員能夠(gou)了解項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)的實(shi)(shi)踐,掌握一些項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)中較復雜(za)的工作(zuo)技能,真正成為項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)專業(ye)人士。

課程特點:
1、基于國外知名IT企業、國內知名IT企業項目管理方法論及實戰操作
2、完整、全面地涉及到IT項目的售前、內部研發、客戶現場實施與最終項目驗收完整過程
3、基于國際、國內項目實戰經驗與國際項目管理理論體系 
4、獨特(te)的授(shou)(shou)(shou)課方(fang)式(shi),以小(xiao)班授(shou)(shou)(shou)課為(wei)主,采用MBA授(shou)(shou)(shou)課方(fang)式(shi)即案例討論為(wei)主知識傳授(shou)(shou)(shou)為(wei)輔(fu)(fu);實戰經驗講(jiang)授(shou)(shou)(shou)為(wei)主,課堂(tang)教(jiao)材為(wei)輔(fu)(fu);鼓(gu)勵學(xue)員突破式(shi)提問討論為(wei)主,老(lao)師引導、啟發為(wei)輔(fu)(fu);老(lao)師歸納(na)總結提煉為(wei)主,學(xue)員分享貢獻為(wei)輔(fu)(fu);實戰真實全過(guo)程案例為(wei)主,小(xiao)練習、小(xiao)故事為(wei)輔(fu)(fu)

講師特點:
1、經驗豐富,1989年即從事IT項目,1995年進入聯想集團從事項目管理工作,1998年在IBM全球服務部任項目經理,2000年開始即為IBM企業內訓講師,講授項目管理系列課程,從基礎到高級達7門以上
2、專業水準,講師是國際*項目管理培訓公司ESI長期簽約講師,在國外接受過完整、系列的項目管理課程授課認證,具備國際專業項目管理講師資格,同時也是華為戰略合作講師
3、本地經驗與國際結合,講師曾經擔任國內知名IT公司PMO負責人,曾經為企業培養、選拔、認證、評估過近千名高級IT項目經理,包括IT架構師、IT系統工程師、IT應用工程師。
4、作為資深項目經理,親自交付過長達數年的ERP、CRM、管理咨詢、IT系統集成、軟件開發等諸多大型復雜IT跨國及國內項目
5、成功地在以下IT企業做培訓輔導:
國內企業:神州數碼、東軟、聯想IT服務業務群、聯想移動、聯想商用事業部、江蘇國泰新點軟件、工銀瑞信IT部、動向體育IT部、中航集團金航數碼、力鼎創軟、中國移動、中國聯通、中國電信、浙江泰隆銀行IT部、平安科技、。。。
國(guo)外(wai)企業:IBM、HP、Intel、*第一(yi)安全金(jin)融軟(ruan)件(jian)公司、香港SunGuard金(jin)融系統軟(ruan)件(jian)、摩托羅拉(la)、西門子中國(guo)IT部、阿爾卡特朗訊(xun)、諾基(ji)亞、索尼愛立信、 FlexTronix、。。。

課程時間:2-3天
通過學習本入門課程,您將對全球領先的項目管理論方法有初步、全面地了解。同時您還可以獲得久經考驗并廣泛運用于全球的相關項目管理方法實戰經驗,發現多種有價值的靈活工具、方法及流程,您可以立即將之用來成功管理貴公司中任何規模的項目。 
《項目管理基礎》課程將讓您掌握必要的基礎知識、技術和工具,讓您能夠項目管理基礎周期的各個階段,滿足公司對日益緊缺成本及進度要求。確立與項目干系人的需求息息相關的目標,使項目管理團隊發揮*的作用,學到如何利用*的項目管理工具及時完成任務并且不超出預算。
通(tong)過詳盡(jin)地案例(li)分(fen)析、手(shou)把手(shou)地練習輔導,您將(jiang)(jiang)學到(dao)能夠(gou)立即用到(dao)工作中去(qu)的項(xiang)目(mu)管理(li)技巧。這(zhe)種方法將(jiang)(jiang)讓您獲得綜合的項(xiang)目(mu)管理(li)經(jing)驗,包括制定(ding)項(xiang)目(mu)需求(qiu)、編(bian)制工作分(fen)解結構(gou)、項(xiang)目(mu)變更控制和項(xiang)目(mu)收尾等各個(ge)階段。 

您將學會如何:
掌握基本的項目管理技巧、概念和方法
將項目目標與項目干系人明確的需求結合起來
制定工作分解結構
確立現實、可測量的目標并確保獲得積極有效的成果
使用經過實踐檢驗的方法來估算項目成本和計劃
建(jian)立一個可靠的項目控(kong)制及監控(kong)系統

課程主題
項(xiang)目管理導論
什(shen)么是 “項目” ?
項目管(guan)理的必要(yao)性
項目生命周期(qi)
對項目的影響(xiang)主要因素
主要項目干系(xi)人
項目管(guan)理團隊
項目經理職責
案例(li)分析:項目失敗的原因(示(shi)例(li))
項目啟動
了解高(gao)層(ceng)管理(li)人員的職(zhi)責
需求(qiu)評(ping)估
項(xiang)目(mu)選擇
效(xiao)益/成本比
現值和凈現值
制定需求
項目章程(cheng)
項目需求文件(jian)
建立 SMART 目(mu)標(biao)
具體
可測
可行(xing)
現實
時限
案例分(fen)析:項目需求文檔(dang)
項(xiang)目(mu)規劃
范圍(wei)規劃
工作分解結構
估算
進(jin)度規劃(hua)
網絡(luo)圖(CPM)
加快進度
項(xiang)目管理規劃軟件
成(cheng)本(ben)規(gui)劃
職(zhi)責分配矩(ju)陣(zhen)
資源分(fen)配與利(li)用(yong)
風險規劃
采購規劃
溝通及質量規劃
案(an)例分(fen)析(xi):網絡(luo)圖
案(an)例分析:甘特圖(示(shi)例)
案例分析:風險(xian)分析與(yu)應對
項(xiang)目執行
基(ji)準
組建項目(mu)團隊(dui)
組(zu)織(zhi)及團隊(dui)結構
管理變(bian)更
管(guan)理風險
績效(xiao)報告
儲備(bei)
評估并(bing)監控項目績效
沉沒(mei)成本
案(an)例分析(xi):變更控制(示(shi)例)
項目收尾(wei)
范圍(wei)確(que)認和(he)客戶驗收
管理(li)及合約(yue)收尾
經驗總結
案(an)例分析:項目績效評估(gu)(示(shi)例)
《IT項目管理基礎》,實戰模擬(ni)類課(ke)程,學員準備案(an)例
 
課程大(da)綱
單元一:導(dao)論
項目的起源
項目(mu)管(guan)理的應(ying)用(yong)
項目的定義
項目(mu)管理的(de)挑(tiao)戰
為什么要(yao)進行項目(mu)管(guan)理
計(ji)劃與(yu)行動的黃(huang)金分(fen)割
項(xiang)目管理與生(sheng)命周(zhou)期
項(xiang)目管理流程、項(xiang)目管理與生(sheng)命周期、項(xiang)目實(shi)施流程的聯(lian)系與區(qu)別
為什么(me)要按照(zhao)管(guan)理流程進行管(guan)理
項目干系(xi)人評估方法
項(xiang)目管理的核心成(cheng)功(gong)要素(su)
 
單元二:項目(mu)定義
確立項目(mu)組織
為什么需要有一個適(shi)當可靠的組織(zhi)
為(wei)什(shen)么要對目標先進行(xing)“自上而下”的的理解,然后才(cai)能夠組織計劃項(xiang)目
現實中的項目是如何誕生(sheng)的
為什么要了(le)解項目(mu)是怎么來的,項目(mu)管(guan)理(li)的首要問(wen)題
如何進行項目(mu)可行性分析
如(ru)何用(yong)成(cheng)本收益法、凈現值(zhi)法,回報期法進行項目的定量(liang)選擇
還(huan)原哪些定(ding)性(xing)的(de)方法(fa)來幫助進行項目選擇
什么是項(xiang)目黃(huang)*
為什么(me)要嚴謹(jin)地定義(yi)項目
團隊規模
工作職(zhi)責分(fen)配,RACI矩陣
工作(zuo)規則、流程(cheng)及(ji)決(jue)策方式
通用的操作(zuo)規程(cheng)
同(tong)行評審(shen)
 
單元三:項(xiang)目計劃
計(ji)劃項(xiang)目的效益
沒(mei)有細(xi)節(jie)項目計劃的(de)后果
如何及時推出優質產品(pin)
如何(he)進行可視(shi)化(hua)把項目(mu)管理
目標分(fen)(fen)解,詳細地分(fen)(fen)析項(xiang)目
橫(heng)向思(si)維(wei)方法(fa)和(he)縱(zong)向思(si)維(wei)方法(fa)
項目計(ji)劃(hua)的基(ji)礎,WBS、工作包、計(ji)劃(hua)包、控制(zhi)賬戶
執行人(ren)(ren)和(he)負責人(ren)(ren),一個(ge)工作包可以有(you)多個(ge)負責人(ren)(ren)嗎?
工作(zuo)分(fen)解與WBS 詞典(dian)
工作依賴(lai)關系,硬邏輯與軟邏輯
估計項目的時間(jian)進度
特殊相依關系-分工界面
網絡(luo)圖法
關(guan)鍵路徑法
干(gan)特圖法
確定資源需求(qiu)
資源剖側(ce)面(mian)圖
估算項(xiang)目成(cheng)本(ben),直接(jie)(jie)成(cheng)本(ben)及間接(jie)(jie)成(cheng)本(ben)
優(you)化(hua)與權衡(heng)
提出(chu)管(guan)理決策建議
風險評估,風險預防(fang)及挽救
確定最終的(de)項目基(ji)線
管理評審
 
單元(yuan)四:項(xiang)目實(shi)施及收(shou)尾
為什么凍結基線
跟蹤策略
如何有(you)效地進行變更管理
變更管理流程(cheng)及(ji)方法
收集信(xin)息
區分(fen)定(ding)量(liang)的硬數據和(he)定(ding)性的軟數據
分析偏(pian)差(cha),查(cha)找問題(ti)
項目實施(shi)的常見問題
評估問題,確(que)定糾偏措施
如何有效地(di)報告項(xiang)目進展
了(le)解你(ni)的(de)報(bao)告對(dui)象,客戶(hu)化報(bao)告與(yu)標(biao)準報(bao)告
階段性(xing)評估
結束項目

IT項目管理培訓課綱


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