從技術走向管理——案例實戰教學+管理工具實操
講師(shi)：李乾 瀏覽(lan)次數：2742
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
從技術走向管理案例
課程背景：
隨著高薪技術企業的快速發展，知識型員工、技術型員工一批批走上領導崗位。但是如何提高企業技術型管理人員的管理能力和領導能力，增強企業核心競爭力已成為企業的當務之急。
而實際情況是，不能迅速完成向上一級職位的角色轉換是*原理出現的一個重要原因。本課程即針對這一現象而設計,通過認識和方法上的培訓,促成專業骨干向合格管理者的角色轉換,并從理論、技能與經驗三個維度全方位提升管理人員素質。目的是在最短的時間迅速理解、掌握實用的管理技能、提升管理績效、 促使其轉變觀念達到改變行為的目標,從而達成提升公司整體運營能力、增強市場競爭力的目的。
《從技術走向管理》為每一位管理者提供切實可行的行動方案。
本課程針對企業技術型中基層經理人能力提升所設計，課程中采用*教練式授課方式，以實際工作中學員親身的案例（需要課前提煉）為培訓主線，培訓重點在“轉變技術型觀念為管理型觀念、基礎管理理念及原則、管理方法，基礎管理工具的應用和演練、管理知識型員工的技巧”等方面。
課程特點：
實用性強：多家知名企業成功管理模式和講師在*企業的任職經驗，課程針對技術型管理人員實際遇到的問題為出發點，強調技能提升來解決管理問題。
操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具。擠掉水分，只供干貨。
參與性強：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環境中得到提升，課堂氣氛熱烈且發人深省。
課程目標：
企業技術型人才在實際工作中需要加強如下方面的訓練：
1、了解技術人才與管理人才的差別
2、領導角色的轉變，單一技術型思維與多元化管理型思維的轉變
3、業務管理的轉變，個人能力管理到組織團隊多人管理的技巧
4、有效的人員管理，協助下屬解決問題、輔導提升下屬的能力、提升組織績效的管理能力
5、管理者擁有正確的思維方式，幫助企業與員工創造價值
培訓對象：企業各層級走向管理崗位的技術人員、業務部門新晉管理者等
課程大綱：
導語：
課前技術型學員管理測評
受訓企業學員溝通案例整體導入（課前提供案例收集模板，講授全程引用企業真實案例，關聯學員溝通管理工作情境，直接以問題解決為導向）
引言：
案例討論】技術走向管理的煩惱
一、從技術走向管理的角色定位和角色轉換
1、為什么要從技術走向管理（背景、原因）
2、技術人員的角色定位和素質模型
3、技術型管理者的角色與核心工作
（技術管理者不是說不要技術，而是層次越高的技術管理者，越需要技術廣度、技術敏銳度與市場敏銳度，而是作為管理者角色，更需要人際技能與領導魅力）
4、技術人員與管理人員的特質
5、角色轉換過程中常見的問題分析
6、角色轉換的成長之路（角色、態度、知識、技能）
【案例分析】管理者角色認知的錯位
二、技術型管理者應具備的六個基本觀念
1、強烈的達成意愿
2、不斷改善的決心
3、永遠追求高效率的管理
4、掌握科學方法的六步驟
5、做出正確判斷的四個角度
6、時時堅持運用以上五條管理意識
【案例分析】管理六個層面與管理基礎（科學的方法+尊重人性）
三、成功實現從技術走向管理轉變的關鍵——管理技能集結地
【工具】AMBR焦點管理公式
【工具】20項管理能力表
——計劃、組織、領導、控制、創新（日產訓MTP版權工具與實操案例）
技術型管理者核心管理技能（具體以企業實際需求為講授重點）
一、目標管理與工作計劃
1、目標管理SMART原則
2、制定目標的核心步驟
3、對計劃的理解
1）何謂計劃
2）PDCA管理循環
4、計劃的擬定方法
1）制定計劃的六步驟
2）計劃落實的5W2H方法
3）制定計劃的九點注意事項
工具：目標達成與工作委派模型
二、高績效員工培育與啟發
1、OJT（On-the-Job Training在崗訓練）
2、員工培育發展計劃（702010）
3、員工輔導五步法（說明，示范，演練……）
4、高績效員工輔導*時機
工具：員工輔導五步模型
工具：員工721成長模型
工具：個人發展IDP工具等
三、有效授權
1、工作任務分析
2、確定授權對象
3、明確任務要求
4、工作任務過程監控
5、工作任務評估
工具：工作任務分析模型（授權工具）
四、掌握人性的激勵管理
1、誰最需要激勵
2、員工激勵過程
3、員工激勵常用理論與工具
4、樹立員工的正確價值觀——積極主動
工具：激勵管理八大工具
工具：激勵四原則模型（公平性、適度性、及時性、針對性）
五、問題分析與解決
1、澄清問題
2、分析問題
3、制定解決方案
4、制定行動計劃
5、問題分析與解決四大*研發工具綜合演練
工具：*研發（情景分析表、原因分析表、決策分析表、計劃分析表）
工具：創新思維解決問題
綜合演練：《管理技能集結地》
一、成功實現從技術走向管理轉變的關鍵——領導力修煉及高績效團隊打造
１、領導力是什么？
２、管理&領導的區別
３、如何修煉領導力（案例與工具）
【工具】領導力的十六項查核表
【工具】領導力四種類型（日產訓MTP版權工具等）
【工具】情境領導系列工具——權變模型、有效追隨等（清華大學寧向東教授版權內化）
４、打造高績效團隊
【工具】團隊成員角色分析模型、團隊發展階段模型、團隊情境領導@Ⅱ模型（國際版權）
5、 問題員工的管理（案例研討及解決方案）
【工具】結果金字塔（國際版權工具）
【工具】影響員工——三腦循環、理解模型（NLP工具）
二、技術型管理者綜合管理能力案例演練（或以企業真實案例為演練背景）
重啟定位模塊
任務越來越多，項項都重要，怎么辦？
幫助下屬進步，他卻總是不愿意改變？
面對團隊中存在的沖突，如何掌控？
重啟定位模塊——受訓企業的管理問題（課前調研）
凝聚共識模塊
員工忙忙碌碌，團隊效率低下，如何破局？
下屬不擔責，凡事請示匯報，怎么辦？
下屬面對目標總是討價還價，除了硬壓，還有什么好方法？
凝聚共識模塊——受訓企業的管理問題（課前調研）
知人善任模塊
新接手團隊，還要快速出績效，怎么辦？
兩位業績優異的骨干，提拔到新崗位后績效后績效卻天壤之別，怎么辦？
團隊能人不少，卻業績平平，怎么破局？
知人善任模塊——受訓企業的管理問題（課前調研）
委責賦能模塊
下屬犯了錯誤，卻總是找理由，怎么辦？
員工敬業度低，真的是責任心問題嗎？
領導越強，下屬越弱的怪圈，如何破局？
委責賦能模塊——受訓企業的管理問題（課前調研）
激勵人心模塊
后疫情時代，缺錢少糧，該如何激勵員工？
佛系老員工，到底能否被激活？
接手士氣低落的團隊，如何激發團隊的凝聚力？
激勵人心模塊——受訓企業的管理問題（課前調研）
三、管理能力綜合情景案例PK練習
【課程總結】
一、重點知識回顧
二、 問題解惑與答疑
就學員提出的問題進行分析、討論、模擬演練、點評
本大綱為通用，通常情況下，會在培訓前，與受訓企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。只有定制化培訓，才能切實解決問題
從技術走向管理案例
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/283872.html
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