国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

業績管理技巧

今天的(de)(de)經理(li)人員肩(jian)負著繁(fan)重的(de)(de)工(gong)作(zuo)任(ren)務，客觀上要(yao)求經理(li)人員必須具備過硬(ying)的(de)(de)管理(li)和領導的(de)(de)知識和技能(neng)，特(te)別(bie)是(shi)帶(dai)領下(xia)屬完(wan)成公司下(xia)達的(de)(de)艱巨而挑戰的(de)(de)工(gong)作(zuo)任(ren)務，即將自(zi)己的(de)(de)下(xia)屬轉化(hua)為業績(ji)！

本課程特點：
1. 具體的步驟和方法；
2. 明確的(de)工具表(biao)格。

本次培訓的目標：
1. 使學員掌握有關業績管理的理論和技巧；
2. 使經理/主管人員能夠掌握工作目標的計劃、分解和下達的方法
3. 使經理/主管人員能夠掌握考核員工的必備技能；
4. 使經理/主管人員掌握為員工制定量化考核標準(KPI)的方法；
5. 使經(jing)理(li)/主管人員(yuan)獲得(de)業績管理(li)的新的思路。

適應學員：總(zong)經理、企業中高層(ceng)管理人員、人力資源管理者

課 程 內 容
一、概念：
業績管理的概念
業績管理的目的
業績管理五步驟

二、考核內容和考核方法的確定：
如何確定考核的內容？
固定部分
變動部分
業績管理:實現公司既定戰略的有效手段
業績管理戰略譜圖
如何計劃員工的業績？規劃員工業績的步驟是什么？
設定工作目標的重要性
目標設定與個人業績
目標的種類及設定工作目標的依據
工作目標分解和下達的方法
好的工作目標須具備的因素
設定工作目標的程序
如何設定量化的考核指標以監控及考核員工的業績？
如何確定量化的考核標準
管理控制
流程因素
KPI的確定
KPI的分解下達
如何確(que)定非(fei)量化的考核標(biao)準

三、工作目標實施階段的業績管理：
目標達成的過程監控
員工業績輔導
認識你的員工
分析工具運用：知識、技能、心態
學會分析員工所在崗位的工作職責
練習：職位分析說明書的編寫
輔導你的員工
互動，你本人的目標和任務有哪些
學會制定員工的工作計劃：分解你的關鍵指標到員工
指標與標準的制定
小組案例討論與分析：如何輔導員工的工作任務
具體輔導員工的步驟
說明：說給他聽
示范：做給他看
練習：讓他做做看
查核：看他做得怎樣
鼓勵：鼓勵一下
經理與下屬就目標達成進度的溝通工作
經理監控目標進度的手段
管理例會依然是組織溝通**有效的手段之一
員(yuan)工依規章及流程工作

四、正確理解員工的激勵手法
員工激勵應該是推、拉結合！
推式激勵的手法有哪些？
拉式激勵的手法有哪些？
錢不是萬能的
沒(mei)有錢是萬萬不能(neng)的

五、考核階段：
1、如何進行業績考核面談及應注意的問題
2、面談指導原則和面談技巧
3、考核結果的應用
業績考核與薪酬
與工資的關系
與獎金的關系
業績考核與員工的前途
員工的升職、調職、降職、辭退
業績不佳員工的處(chu)理

六、常見困難及缺陷：
常見困難及缺陷
仁慈傾向
趨嚴傾向
趨中傾向
相似效應
近期表現影響
類比現象
暈輪效應
信息缺乏現象
常見困難及缺陷的處理

業績管理技巧