課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
華為鐵三角培訓
課程背景:
2019年至今,我們見證了*以一個國家的力量對抗華為一個中國企業的罕見場景,因為*的瘋狂打壓和特朗普的神助攻,華為反而迅速登頂世界,其實,華為登頂世界通信行業早已是六年前的事情了,華為從幾個人,2萬元起家到現在19萬多人,8000多億年銷售額,究竟是什么支撐華為快速攻城略地,華為19萬人為何沒有成為烏合之眾,而是成為了客戶尊敬,令對手敬畏的虎狼之師?華為經過多年的摸爬滾打,一路走來,不停開展內部管理創新與變革,華為在以客戶為中心的思想指導之下,堅持努力做厚客戶界面,以變應變,“打贏班長的戰爭”,構建以客戶經理、解決方案專家、交付專家組成的工作小組,形成面向客戶的“鐵三角”作戰單元,“鐵三角”就是華為經過多年管理修煉后的自我悟道結果。“鐵三角的精髓是為了目標而打破功能壁壘,形成以項目為中心的團隊運作模式。”
華為鐵(tie)三角組(zu)織變革(ge)前出(chu)現的(de)(de)問(wen)題其實其他很多企業也(ye)存在,所以對標(biao)學習(xi)華為鐵(tie)三角,可以從華為管(guan)理創新(xin)關鍵點出(chu)發洞(dong)察經營管(guan)理之道(dao),快速找到適(shi)合自身特點的(de)(de)管(guan)理體(ti)系!學習(xi)華為鐵(tie)三角就是研究借鑒華為管(guan)理體(ti)系的(de)(de)的(de)(de)入口之一!
課程對象:
企業中高(gao)層負責人、銷售、研發(fa)、工程等項目經(jing)理等
課程大綱
第一部分:華為三十年發展簡史以及內部管理創新歷程
1、華為三十年發展變革簡史
2、華為成功沒有秘訣的秘訣
3、洞察華為文化真實基因
4、讓聽得見炮聲的人決策
5、一(yi)線呼喚(huan)炮火的(de)流(liu)程(cheng)型(xing)組織
第二部分:華為項目鐵三角組織管理
課堂互動:企業一線作戰團隊中常見問題與困惑
1、 鐵三角的精髓?鐵三角形成前的業務問題
a) 以作戰為目的構建的鐵三角
b) 鐵三角緊密合同并端到端共擔責任
2、誰是鐵三角的Leader? 為何需要動態的Leader?
3、鐵三角的能力階段與團隊成員能力要求
4、銷售鐵三角的“推”和“拉”的機制
a) 以區域為核心建立和發展經營單元
b) 鐵三角是以客戶為中心的組織形態
c) 職能型鐵三角與項目型鐵三角
d) 以鐵三角為核心拉動跨功能領域合作
e) 銷售鐵三角的評價機制
F)鐵三角運作核心四要素
5、學習華為鐵(tie)三(san)角如何才能避免成為三(san)角鐵(tie)?
第三部分:支撐鐵三角的以客戶為中心的端到端的流程
1、營銷業務體系框架以及從線索到回款端到端拉通的LTC流程
2、與戰略管理DSTE流程的集成
3、與項目管理流程的集成
4、鐵三角對營銷體系流程化建設的價值
5、LTC流程全貌及關鍵控制點
5.1、“鐵三角”是流程型組織在客戶端的具體體現
5.2、不忘初心,牢記使命—組織的設計原則導向
5.3、以客戶為中心的流程管理機制
5.4、項目型組織如何借鑒華為鐵三角?
課堂互動:學習華為鐵三角,思考管理過程中哪些需要優化或變革?
5.5如何構建項目鐵三角專業資源池
5.6、項目鐵三角調動資源的機制(內部資源買賣)
5.7、班長的戰爭的武器—LTC端到端流程及IT平臺
5.8、戰略執行體系構建—從項目管理到項目運(yun)營
第四部分:班長如何帶領團隊打贏戰爭
1、班長的責權利及選拔淘汰機制
2、基于項目的業務運營
3、班長的發展與能力成長
華為鐵三角培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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