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中國企業培訓講師
突破瓶頸,加速產出——零售銷售經理的區域業務計劃
 
講師:付小東 瀏覽次數:2556

課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION

· 銷售經理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:付小東    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售經理的區域業務計劃課程
 
課程背景:
對醫藥零售銷售經理來說,在產品鋪貨進場或年度協議簽訂后,就要推進科學、合理的區域資源投入,以及營銷方案的實施與創新,使得產出效率*化,同時有利于后續生意良性發展。
不同下屬的市場潛力不同,個人成長空間也不同,不同的客戶合作水平也不相同,競品也在不斷進化成長,一切都在動態之中。如何在紛雜的變化之中、數據之中找到規律,用方法做生意,是有效幫助銷售經理更好管理區域生意的關鍵。
從生意起點,到達階段性目標終點,如果走得慢,就會有人比我們先行到達。是步行,還是高鐵,取決于我們工作的工具、方法、制度。不能拍腦袋定指標、分指標,也不能簡單根據指標來分派資源。
中國現代技術的發展現狀也告訴我們:第一,必須是技術手段先進,才是現代化的保障,不是一廂情愿的現代化。第二,所有環節都不能被別人卡脖子。哪怕一個環節落后,我們就會在整體上落后于競爭對手。
 
醫藥銷售經理經常遇到以下區域生意規劃難題:
1、不確定性的時代,制定什么樣的目標合適?區域生意目標是一個數字就完了嗎?
2、資源總是不夠,如何有效投入資源?是全面開花還是打造旗艦?
3、如何設計營銷與動銷?復制經驗是簡單照抄嗎?
4、向上匯報業務數據時,總找不到重點和亮點?
本課程將系統梳理區域業務規劃的思維邏輯過程,以及其間可以用到的精典以及創新工具,幫助銷售經理更科學合理對區域生意進行管理,達到*效益產出。
 
課程收益:
學會收集商業信息,收集哪些商業信息,以有利于區域生意分析。
學會針對客戶需求如何進行系統分析和決策
學會使用分析工具,找到區域生意增長機會點
學會設定科學合理的商業目標,指導團隊不斷前進。
學會在有限的資源配置之下,如何決策投入爭取業績*化
學會把想法、規劃科學有效地執行到位。
學會對區域生意進行復盤,以及經驗萃取和復制推廣
學會向上匯報做業務分析回顧、下階段計劃的思路和框架結構
 
課程對象:銷售經理/主管;一線銷售精英
 
課程大綱
第一講:我在誰——區域業務計劃的重要性
一、認識區域業務計劃
1、區域業務計劃在商業活動中的邏輯位置
2、區域業務計劃的定義
3、區域業務計劃的作用
工具:醫藥經理人的勝任力模型
二、區域生意營銷關鍵
1、醫藥營銷的鏈條:品牌、渠道、終端、消費者
2、醫藥區域生意規劃的關鍵
1)資源投放
2)POA執行
3)經驗總結復制
3、醫藥門店動銷關鍵:買贈、患教、店員推薦
 
第二講:我在哪——先找準區域業務定位
一、信息整理
1、醫藥大環境分析與決策
PEST分析工具:政治、經濟、社會、技術
2、醫藥行業對PEST的關注方向調準較正
小組練習:陳列PEST分析信息;講師點評
3、信息整理的內部因素分析(三方面)
1)產品
2)銷量
分析:銷售量的長寬高(覆蓋客戶數、動銷率、單店產出)
討論:醫藥多品牌公司如何觀察品牌動銷率
案例:單店產出都有哪些機會點可以尋找?
3)資源分析
練習:分析我們手頭的資源(有些資源未被發現,有些資源被錯誤利用)
4、信息整理的外部因素分析(兩方面)
1)競品
2)客戶分析
——發展階段分析、人員架構分析、需求預判
二、機會分析
業務規劃工具:SWOT分析
案例:小強追小芳的SWOT分析
——建立SWOT時要考慮的問題
小組討論練習:區域營銷SWOT分析(限定于某產品或某營銷主題)
案例分享:阿斯利康降血脂產品區域業務SWOT分析
1、區域生意潛力增長點確定
1)新品分銷
2)患教
3)駐店促銷
4)店員激勵
5)POA活動
2、生意增長瀑布的制作和應用場景
1)認識生意增長瀑布
2)生意增長瀑布比數據表格更有用的原因分析
練習:生意增長瀑布制作
鐵路大亨沙盤
輸出重要論點+成果:
1、信息收集與整理
2、目標設定和資源分配
3、計劃執行和監控
 
第三講:我要去哪兒——策劃區域業務戰略戰術
一、目標設定
1、設定目標的SMART原則
2、過程目標與結果目標的設定
1)什么是過程目標
2)什么是結果目標
3、結果目標的進一步細分
1)按產品分解
2)按時間分解
3)按人員分解
二、資源分配
1、資源分配的重要性
2、資源分配的原則方法
1)二八原則在資源分配中的應用
2)利弊分析法
3、九宮格方法對客戶地位進行評估
——客戶評估的幾項指標
練習:九宮格制作
討論:你從新制作的九宮格中有什么發現
三、增加客戶合作意愿和執行力維度的評估
1、重新分配客戶
2、不同配合度/意愿度客戶的工作重點
 
第四講:如何到達——投入區域業務達成的戰斗
案例討論:為什么減肥大多數是失敗的—給我們區域生意規劃哪些啟示?
一、兩個目標中的過程目標
1、如何設定有效的過程目標
分組案例練習:設定過程目標
練習:區域業務計劃的匯報呈現表格
2、行動計劃的制定
1)確定合適的行動
2)為眾多行動安排優先次序
3)制定每項行動的行動方案
游戲:極速三子棋(每2組PK)+游戲復盤分享
二、區域業務執行的評估與監控
1、評估監控的原因和意義
2、監控過程的三對照
1)對照結果目標
2)對照過程目標
3)對照行動計劃
 
收尾:業務計劃呈現與課程收尾
1、 業務計劃PPT的呈現與分享
行業案例:惠氏制藥、阿斯利康等公司區域業務規劃PPT模板
2、課程收獲分享
3、所有業務計劃工具復盤
 
銷售經理的區域業務計劃課程

轉載://citymember.cn/gkk_detail/288230.html

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    參(can)加課(ke)程(cheng):突破瓶頸,加速產出——零售銷售經理的區域業務計劃

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