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中高層管(guan)理者素養公開(kai)課(ke)

課程簡介：
作為一名經理人，你是否做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是否缺乏帶領高績效團隊所需技能而力不從心？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊不良現象順利開展工作？
理查德(de)?貝克哈德(de)（Richard Beckhard）提(ti)出團(tuan)隊(dui)(dui)效(xiao)(xiao)能模(mo)型GRPI，即目標(biao)、角色、流程和人際(ji)關(guan)系，基于此理論指導(dao)，華為公司(si)整(zheng)合團(tuan)隊(dui)(dui)建設(she)的優秀實(shi)踐，開發高績效(xiao)(xiao)團(tuan)隊(dui)(dui)建設(she)方法，幫助新組建，發展關(guan)鍵時刻的團(tuan)隊(dui)(dui)實(shi)現重整(zheng)，提(ti)升(sheng)組織級戰斗(dou)力，走上高績效(xiao)(xiao)勝利之路。本課程通過案(an)例與演練(lian)深入淺出地剖(pou)析了優秀團(tuan)隊(dui)(dui)的主要特征，在團(tuan)隊(dui)(dui)中如何建立(li)信任與責任，通過認(ren)識個性差異(yi)，在管理情(qing)境中欣賞個體差異(yi)，刻意(yi)訓練(lian)組合型行為特質，達到(dao)有效(xiao)(xiao)溝通，坦誠(cheng)交流，相互尊重，開放包容，促進團(tuan)隊(dui)(dui)走向(xiang)高績效(xiao)(xiao)。

參訓對象：
部門總(zong)監(jian)、經(jing)理及其他層級管理者

課程大綱：
第一部分  啟程
1、團隊從組建到高績效，幾個經歷階段及其特點
2、 “高績效團隊”形成的條件有哪些
3、黃埔軍校、紅四軍的成功啟示
4、高績效團(tuan)隊的特征和關(guan)鍵要素：紅軍成功的啟示(shi)、華(hua)為某產(chan)品團(tuan)隊的成功啟示(shi)

第二部分  管理者以及成員差異 
1、團隊成員中的主要日常行為類型
2、如何理解這些“不同”的行為類型
3、管理中的悖論情境及其應對辦法
課(ke)程研討：管理者在工作中遇到的主(zhu)要困惑及解決方法

第三部分  認識個體差異和應對辦法
1、高績效團隊的特征之一：重視差異，多樣性
2、欣賞個體差異的三個指向
走進性格深處、重新認識熟悉而又略顯陌生的自己、打造高績效團隊，建設幸福家庭關系
3、案例：華為公司21世紀初企業員工出征海外
4、詳細介紹認識個體差異，業界最流行的性格測試模型——*
*四個維度：能量交換方式、信息獲取方式、決策方式、生活方式
課程中進行*性格測試
小組討論練習 按四個功能維度分組（ST、SF、NF、NT）
組內分享：找出組內最有共同語言的地方
5、團隊問題診斷：TJ型團隊的困擾
6、和而不同，和實生物
課程研討：在未來的工作中，如何與團隊成員更有效地配合
7、高(gao)績效團隊(dui)互動(dong)的三個技(ji)能

第四部分  團隊形象 
1、管理者的修煉——天命、率性、修道，六項精進
2、新任管理者開展工作和尋找突破口
3、管理者的基本活動
研討：制定團隊形象的步驟和重要性 
4、制定團隊行為準則
總結：道風山的啟示(shi)

講師介紹：曾老師
華為技(ji)術(shu)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)IT產品線質量運營(ying)經理(li)(li)(li)，變革項目經理(li)(li)(li)，華為集(ji)團(tuan)總干(gan)部(bu)(bu)部(bu)(bu)干(gan)部(bu)(bu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)專家(jia)，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)ICT咨詢規劃部(bu)(bu)資(zi)深專家(jia)，記憶科技(ji)有(you)限(xian)公(gong)(gong)司(si)質量運營(ying)部(bu)(bu)總監，負(fu)責過超百億業(ye)(ye)務的整體(ti)運營(ying)和質量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。華為大學、記憶科技(ji)公(gong)(gong)司(si)“金牌講師”，具(ju)有(you)多(duo)種體(ti)制背(bei)景(jing)（外企(qi)(qi)(qi)，民企(qi)(qi)(qi)）企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經營(ying)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工作(zuo)經驗，二十多(duo)年企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)流(liu)程管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和組織干(gan)部(bu)(bu)人(ren)才管(guan)(guan)理(li)(li)(li)心得體(ti)驗。專精于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)、質量運營(ying)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)與領導力(li)提(ti)升領域。具(ju)備很(hen)強(qiang)的思(si)維(wei)模型(xing)訓練，系統思(si)維(wei)能力(li)強(qiang)，具(ju)有(you)較(jiao)強(qiang)洞察力(li)和敏感性(xing)，表達(da)流(liu)暢，勤于反(fan)思(si)和總結。

中高層(ceng)管(guan)理者素(su)養公開課