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中國企業培訓講師
職場故事:說服、溝通、打動他人的技巧
 
講師:孫(sun)安達(da) 瀏(liu)覽次數(shu):2536

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:孫安達    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安(an)排SCHEDULE



課程大(da)綱(gang)Syllabus

職場故事培訓

【課程背景】
亞里士多德所說:“我們無法通過智力去影響別人,情感卻能做到這一點。”
互聯網+時代,企業不斷強調大數據,強調數字化管理,希望團隊依靠數字、事實、預測還有流程來運行。但對于內外部客戶來講,這些本質上均屬于無聊枯燥的工作要素。
不要忘記,企業的主體是人,人與人之間是需要情感聯結的。如果企業一味強調這些,是難以引起外部客戶的興趣,也難以激發自己員工對企業的熱愛和尊重,無法激勵員工全身心地投入工作。
這時候,注重情感表達的職場故事,就有了用武之地。
企業過往成長歷程中,存在著許多讓人難忘的“關鍵時刻”,既有可歌可泣的個人華彩展現,更有富有激情的團隊創造出的“巔峰表現”,而這些寶貴的經歷是企業一筆寶貴的財富。
本課程將運用故(gu)(gu)事思維來啟迪大家解決(jue)問題(ti),并(bing)(bing)帶領(ling)學員從企業的(de)過往經歷中找尋并(bing)(bing)選擇故(gu)(gu)事,并(bing)(bing)將這些故(gu)(gu)事充分(fen)地、不摻假地聯(lian)系并(bing)(bing)運用到工作(zuo)的(de)主題(ti)、信息和目標上。

【課程收益】
1. 發 現— 從企業的成長歷程中發現“關鍵時刻”;
2. 挖 掘—從“關鍵時刻”中抓取企業的優勢與價值。
3. 講 述—用故事思維把它總結并講述出來。
4. 應(ying) 用—在對內管理和對外溝通(tong)上,把企業故事(shi)價(jia)值*化。

【課程對象】:中(zhong)層管(guan)理(li)者/高(gao)管(guan)

【教學方式】真實(shi)的(de)案例提煉(lian) + 啟發(fa)式的(de)圖(tu)卡探索 + 促動式的(de)引導技術 +深度的(de)經驗(yan)挖掘+ 實(shi)用的(de)方法(fa)傳授(shou)(以上教學方式可根據參訓客戶及現場具體情況做相應調整)

【課程大綱】
聯 結
營造輕松
安全的學習場域
1.培訓師與學員聯結;
2.學員與學員聯結;
3.學員與內容聯結)
互動游戲

探 詢
發 現
1. 案例導入——晉升后的首次演講
1.1故事就是經歷
1.2我們每天都在創造故事
1.3 故事的獨特價值
2.170度理論與企業認知—企業成長分階段,現在我們走到哪了?
2.1企業之初——記憶
2.2企業的現在——認同
2.3企業未來——展望 
3.企業在過往的成長歷程中
1.巔峰時刻
2.低谷時刻
4.遴選企業故事
案例分析
生涯地圖
欣賞式探詢
挖 掘
1.六類故事——尋找你需要的故事
1.1我是誰
1.2我為何在此
1.3 教導故事
1.4愿景故事
1.5價值觀故事
1.6我理解你
2.有內涵才能打動人心——從不同視角解讀故事
2.1 環境視角
2.2行為視角
2.3能力視角
2.4 價值視角
2.5身份視角
2.6愿景視角
PPT講解
案例說明
現場練習
講 述
1. 講好故事六種技巧——成為會講故事的管理者
1.1個人經歷
1.2真實感
1.3“三點”原則  
1.4力求簡短
1.5讓聽眾成為故事中的一員
1.6有時候需要反其道而行之
2.故事的組成——萬變不離其宗
2.1 環境、人物和事件提供了基本框架
2.2 設置好曲折的情節
2.3 懸念必不可少
2.4 感情投入要適可而止
2.5 細節必須體現出來
3.講故事的注意事項—
3.1 一次只講一個故事
3.2 為主題服務
3.3 簡約而不簡單
3.4 避免居高臨下
4.運用上述三項內容,潤色我們企業的故事
PPT講解
*
團隊共創

收 斂
應 用
1.如何用故事思維管理企業
1.1馬云是一個故事高手
1.2應用場景
1.2.1樹立形象
1.2.2管理團隊
1.2.3企業文化認同
1.2.4 ┈
2.如何對外展示企業與營銷品牌
2.1 北京冬奧會開幕式給我們的啟發
2.2應用場景
2.2.1行業論壇
2.2.2 參觀訪問
2.2.3 對外合作
2.2.4 ┈
團隊共創

行 動
成果與工作嫁接
1.課程哪些內容對你的工作幫助*
2.一周內,你計劃在哪方面率先做出一小步轉變
文字畫面

職場故事培訓


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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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孫安達
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