心本管理的研究者、踐行者、總結者、推廣者
★ TA 理論的企業應用研究專家
★ 國內首批六階系統認證“TA -CTAC”
★ 職業生涯培訓導師
★ ETT 授課方式開創者
★ 南開大學 EDP 高端繼續教育中心、成功之道特約講師
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1、逗號(hao)傾聽法(fa)。當別人表達了一個(ge)觀點的(de)時候,你(ni)可(ke)以這樣回(hui)應,有(you)意思,接著說,有(you)道(dao)理,展開講(jiang)一講(jiang)。這就...
員工和你鬧(nao)矛盾,老(lao)板該怎樣快速的化解? 1、凍結情緒。告訴這個員工,吵鬧(nao)不是(shi)解決問(wen)題的方式。我(wo)...
店里(li)的(de)(de)員工天(tian)(tian)天(tian)(tian)要求漲(zhang)工資(zi),老板是天(tian)(tian)天(tian)(tian)就(jiu)想控費用,這個矛盾(dun)在(zai)競爭越(yue)(yue)來越(yue)(yue)激烈(lie)的(de)(de)今天(tian)(tian)顯(xian)得(de)尤為(wei)凸顯(xian)。就(jiu)這個矛...
管(guan)(guan)理的(de)核(he)心就是(shi)激活人。如果我們不能(neng)夠很好的(de)把(ba)人激活起來(lai),只能(neng)說明你的(de)管(guan)(guan)理本(ben)身出了(le)問題(ti),而(er)不是(shi)說管(guan)(guan)理價(jia)...
你的(de)團隊(dui)凝聚力(li)為(wei)什么(me)不行(xing)?你為(wei)什么(me)當不好?管(guan)理者不能夠讓(rang)別人掏心掏肺來跟(gen)隨你。團隊(dui)的(de)凝聚力(li)為(wei)什么(me)不強...
管理者要學會把(ba)矛盾轉(zhuan)移給團(tuan)隊,不(bu)要引火燒身,要把(ba)團(tuan)隊里(li)的山頭主義,團(tuan)隊里(li)的小團(tuan)隊都拆(chai)散,這樣整個團(tuan)隊...