課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
技術創新管理課程
課程背景:
2020年特別的年份,新冠疫情、*貿易之爭都給企業帶來很大挑戰,同時我們也可以欣喜的看到,新計劃的涌現,在不斷的跟我們的生活工作社會進行結合。這種非接觸性的商業越來越多,數字孿生場景越來越多。
2020年10月份深圳打響(xiang)數字人民幣第一(yi)*,這(zhe)是數字技術(shu)(shu)在金(jin)融領(ling)域的(de)一(yi)次深度應用。在新(xin)(xin)的(de)時代,新(xin)(xin)技術(shu)(shu)正在加速改變(bian)世界(jie)。本課(ke)程從三個(ge)演(yan)進階段來梳理技術(shu)(shu)變(bian)革對管(guan)理創(chuang)新(xin)(xin)的(de)驅(qu)動(dong),構建(jian)四(si)個(ge)面向維度的(de)管(guan)理創(chuang)新(xin)(xin)途(tu)徑,探(tan)索(suo)兩個(ge)基(ji)礎變(bian)量(技術(shu)(shu)的(de)變(bian)革、文(wen)化的(de)回(hui)歸)對管(guan)理創(chuang)新(xin)(xin)的(de)約(yue)束(shu),力求指(zhi)引企業邁向發展(zhan)新(xin)(xin)征程,實(shi)現高質量的(de)發展(zhan)。
課程收益:
管理的前沿與面臨的三大挑戰,探討企業應對的方法;
厘清管理創新的兩個基礎變量,促進企業管理上的突破;
通過標桿企業去審視管理創新,理解管理創新是企業符合商業環境的要求;
構建(jian)四個維(wei)度,面向(xiang)(xiang)顧客(ke),面向(xiang)(xiang)效率,面向(xiang)(xiang)員工,面向(xiang)(xiang)現金(jin)流的管(guan)理創新路(lu)徑。
課程對象:企業負(fu)責人、中高層管理者
課程大綱
第一講:管理的前沿與挑戰
一、企業數字化的3.0階段
1. 數字化1.0——數字營銷來改善客戶體驗優化業務模式
2. 數字化2.0——數字世界和物理世界融合形成數字孿生世界
3. 數字化3.0——借助數字化進行業務模式的創新,重構價值鏈
二、工業革命與管理的職能
1. 機械化:古典企業理論
2. 電氣化:新古典企業理論
3. 信息化:現代企業理論
4. 智能化:當代企業理論
三、管理面臨的三大挑戰
1. 目標轉向
2. 環境反轉
3. 優勢切換
案例:金(jin)融企(qi)業的崛起
第二講:技術創新與管理
一、創新的定義
1. 創新驅動經濟發展
2. 熊彼特的技術創新理論
3. 克里斯坦森的破壞式創新
二、工業化的進程
1. 二產比例不斷上升就業占比不斷提升的過程
2. 2013年我國的經濟結構發生具有歷史意義的重大變化
三、信息化進程
1. 1980年,托夫勒《第三次浪潮》
2. 向服務的轉型
3. 全球創(chuang)新格局:制造業(ye)服務化(hua). 服務業(ye)數據化(hua)
第三講:構建面向四個維度的管理創新路徑
一、面向顧客的管理創新
1. 營銷指達顧客
營銷:市場營銷在創造、溝通、傳播和交換的產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
2. 快:政策(利益分割)驅動,激發渠道動力對推進到達顧客的速度。
3. 影響:“品牌或社區“誘導顧客快速接受產品
4. 感覺:情感勞動的服務
二、面向效率的管理創新
1. 管理者的定義
管理:協調和監督他人的工作活動,使他們的工作可以有效率且有成效的完成。
2. 對效率的追求
計劃——匹配;外包——準時;合作——協同;
3. 對成效的追求
三、面向員工的管理創新
1. 從員工. 組織到管理者
2. 員工管理的3.0
3. 組織結構的比較L型. F型. M型. N型
四、面向現金流的管理創新
1. 現代商業模式的五大特征
2. 多元化與專業化
3. 產業鏈金融
4. 行業結構的演化
案(an)例:比亞迪的案(an)例,福特的案(an)例
第四講:以華為為例解讀文化的回歸
一、華為文化DNA的解讀
1. 企業與企業家精神
2. 華為的戰略:活下去,走出去
3. 狼性文化的核心是客戶導向
4. 華為狼性文化在發展中的沉淀和演進
二、企業文化與團隊精神
1. 以客戶為中心. 以奮斗者為本. 長期堅持艱苦奮斗
2. 勝者舉杯相慶,敗者拼死相救
3. “狼狽”組織管理模式
三、華為核心價值觀在變革和業務中的融合
1. 農村包圍城市,華為如何突破40億大關
2. 國際化時代,鐵三角如何確保華為攻無不克?
3. 讓聽得(de)到炮聲的人呼喚炮火如何在組織設計中實現
技術創新管理課程
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