課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情境領導力2.0課(ke)程(cheng)
【課程背景】
團隊是組成企業的單元,是企業賴以完成整體戰略目標的重要組成部分,就像人體的器官、機器的部件。但是在企業中我們經常發現有些團隊失去了應該有的功能,致使企業在運轉中遇到瓶頸,降低整體效能甚至導致在市場競爭中一敗涂地。團隊長管理失能、團隊發展滯后、團隊士氣低迷、團隊成員缺乏互信、團隊下屬培育能力的缺失是導致以上問題的原因所在。
-如何依據團隊發展規律分析自身團隊發展階段并有效進行引導?
-如何塑造團隊精神激發成員熱情、提振士氣?
-如何建立團隊的共同愿景?
-如何明確團隊角色的定位?
-如何有效培育下屬提升績效?
-如何實現團隊內部的有效溝通?
-如何建立團隊氛圍?
是本課程重點呈現的內容。
課程(cheng)講(jiang)求(qiu)理論聯(lian)系實(shi)(shi)際,通過(guo)(guo)大量(liang)的(de)(de)實(shi)(shi)踐(jian)案(an)例和工具(ju)的(de)(de)應用讓(rang)學員對高(gao)績效團隊的(de)(de)建設(she)全過(guo)(guo)程(cheng)有(you)一個清晰的(de)(de)認(ren)識,并能夠在今后(hou)的(de)(de)工作中(zhong)充分利用課程(cheng)中(zhong)學到的(de)(de)知識和工具(ju)來建設(she)好自己(ji)的(de)(de)團隊,從(cong)而幫助企業(ye)實(shi)(shi)現整體(ti)戰略(lve)目標、提升市場(chang)競爭力。
【課程收益】
-掌握團隊的概念及高績效團隊的特征;
-系統掌握在團隊建設的不同階段激發團隊成員熱情、提振士氣的方式和方法;
-掌握團隊發展規律,能夠分析自身團隊發展階段;
-掌握團隊建設的原則、程序和方法;
-系統掌握有效建設高績效團隊的管理技能;
-能夠通過現場互動游戲深刻理解高績效團隊建設的理念和方法;
-系統掌握培育下屬的方式和方法;
-理(li)解(jie)在培育下屬過程中的(de)定位。
【課程對象】
企業(ye)(ye)管理(li)者、部(bu)門經理(li)、總(zong)監、行政\\HR負責人、儲(chu)備干部(bu)、業(ye)(ye)務骨干
【課程大綱】
一、如何建設高績效團隊?
1、分辨團隊的發展階段
-團隊發展各階段的特性
-各階段管理團隊的手段和技巧
-團隊發展的策略
2、建設高績效團隊
-團隊建設的流程
-團隊建設的階段
-團隊建設的原則
-人才的選、育、用、留
小組討論:分析(xi)工作中團(tuan)隊的狀態
二、*團隊角色定位
1、團隊角色定位
-實干者
-協調者
-推進者
-創新者
-信息者
-監督者
-凝聚者
-完美者
2、挑選完美的團隊
-消極和積極表現的定位管理
-團隊成員的角色評估
-團隊組成結構分析
案例解析:《十一羅漢》
三、如何診斷并提升團隊?
1、團隊的狀態
-各狀態團隊的特征
-識別各狀態團隊的關鍵行為
-團隊診斷的方法及工具
-發展循環與退化循環
案例分析:團隊狀態的識別與分析
2、各種有效的干預行為
-告知式
-推銷式
-參與式
-授權式S
案例分析:不變的干預行為帶來哪些危害
3、彈性適應的步驟
-理清該情境下的“工作行為”和“關系行為”
-明確適配的領導風格
案例(li)分析:不同情境(jing)下的提升方法(fa)選擇
四、如何營造高績效團隊的氛圍?
1、做好高績效團隊的愿景共識
-什么是團隊愿景、理念、和目標
-達成團隊共識的方法和技巧
-目標管理對團隊的價值
-目標管理的操作流程
工具應用:三級目標體系的應用
2、高績效團隊的有效溝通
-有效會議溝通
-雙贏一對一溝通
-上下級溝通
-客戶溝通模式
-沖突的化解
現場演練:《說、聽、做、看》
3、高績效團隊的有效激勵
-激勵理論的認識
-識別有效的員工激勵方法
-員工激勵的操作技巧
-員工激勵的注意事項
情景演練:王經理的(de)員工激勵
情(qing)境領導力2.0課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/289674.html
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