課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理認知策略培訓
【培訓對象】
高層管理:董事長、總經理、副總經理等
中層管理:總監、部門經理、分公司經理等
基層管理:基層經理、主管等
新任管(guan)理:新任經理等
【授課亮點】
案例鮮活:所用案例,均取自于實戰場景;每個知識單元,至少配置一個案例。
技能實戰:從案例解剖中總結技能,高度對應實戰問題,同時,大幅度提高培訓的吸引率和落地成效。
邏(luo)(luo)輯(ji)清晰(xi):課程結構(gou)嚴謹、邏(luo)(luo)輯(ji)層次(ci)分明,便于學員建立清晰(xi)的知識體系、提高分析問(wen)題和解決問(wen)題的能力。
【課程背景】
很多中高層經理,身處管理崗位,卻難以履行管理的職能,從而影響到團隊的效率和積極性。其中重要的原因是,他們缺乏對系統的、正確的管理認知,不清楚管理者應該做什么、怎么做;同時,由于沒有經過正規培訓,許多人被提升為經理后,只能自己摸索,對上對下都“有苦難言”,所以,只好跟著感覺走。
管(guan)理行(xing)為的(de)影響(xiang)既波及自(zi)身團隊,也(ye)波及整個企業。因此,明確管(guan)理者(zhe)的(de)素養和能力,使他們在實操中有(you)一個參照(zhao)標準,一個前進的(de)方向(xiang),乃(nai)是企業用(yong)好干(gan)部,充(chong)分(fen)發揮(hui)干(gan)部作用(yong)的(de)首(shou)要(yao)問題。
【課程收益】
1,理解職業心理和行為,培養管理者的客戶化思維
2,理解管理的基本概念和職責,從系統層面建立管理畫像
3,掌握管理的高效工作習慣和推進策略,為提升管理績效構建方法論
4,明確管理角色認知、新任經理的角色轉換方式,避免管理誤區
5,明確管理素(su)養(yang)和能力的構成(cheng),為提升管理素(su)養(yang)和能力指(zhi)明學習的路徑
【課程大綱】
第一講 管理心理學
案例分析
1、員工的人格
價值觀
性格傾向
思維方式
行為風格
心理調節機制
2,職場心理與行為
員工的需求
員工的職場表現及心理背景
新生代員工的特質
3,團隊行為分析
團隊行為的五種表現
企業文化對團隊行為的影響
案例分析
第二講 管理的基本概念
案例分析
1,管理的基本概念
管理的定義
管理與領導的關系
管理的三個維度
2,管理職責
業績目標職責
業務組織職責
團隊建設職責
過程控制職責
事件管理的五個關鍵問題
3,管理者的人性
管理者的人性
管理黑洞
案例分析
第三講 管理策略
案例分析
1,管理策略是什么
2,管理的推進策略
目標排序
重點突破
樹立樣板
舉一反三
群策群力
跳閘控制
復盤優化
3,管理的尺度
與下屬相處的尺度
責任界定的尺度
用權的尺度
處理內部矛盾的尺度
執行紀律的尺度
案例分析
第四講 管理角色認知
案例分析
1、管理角色認知
我如何體現管理的價值
我應該堅守的是非是什么
我必須為哪些事負責
我應該基于什么立場說話、辦事
2,新任經理的角色轉換
角色認知轉換
團隊關系轉換
業績目標轉換
工作方式轉換
3,管理誤區
目標管理誤區
業務組織誤區
團隊建設誤區
過程控制誤區
案例分析
第五講 管理的素養與能力
案例分析
1、管理的素養
管理者的品德
管理者的胸懷
管理者的精神追求
管理者的高效工作習慣
2,管理能力的塑造
管理能力階梯
管理能力的學習方式
案例(li)分析
管理認知策略培訓
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已開課時間Have start time
- 王浩
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