課(ke)程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理的變革培訓
課程對象:
網點負責人
課程大綱:
導課
1管理的變革
NLP五個維度的模型
1.1角色層
從領導到領跑者,立威立德立信
帶領員工找到產能來源
1.2價值觀
從為了業績完成,到幫助員工成長,找到工作的價值感
調動員工積極性,幫助員工成長,
1.3能力
從執行能力到專業能力、尋找方向的能力
1.4行為
從命令到督導、管控、精細化管理
1.5環境
從比拼績效、福利、薪資待遇到比拼工作氛圍、成就感和儀式感;
從發號施令到以身作則
2基于變革,提出的新的要求
2.1角色層
產能管理
2.2價值觀層
抓員工積極性調動和團隊氛圍
2.3能力層
專業管理(了解行業趨勢和競爭現狀)
2.4行為層
團隊管理(管理各崗位人員執行動作和標準)
2.5環境層
抓目標管理和績效考核
抓過程管理和督導落地
正課:網點營銷精細化管理
1、三大核心
1.1專業管理(了解行業趨勢和競爭現狀)
行業專業管理
產品專業管理
競爭對手管理
1.2產能管理(管理產能來源和經營策略)
常態化的產能管理
產能來源分析
經營策略
一點一策
旺季營銷產能管理
旺季營銷三個階段
開門紅營銷節奏把控:每個階段該做什么事情?
旺季營銷的核心產能來源
不同階段的重點工作
1.3團隊管理(管理各崗位人員執行動作和標準)
各崗位營銷的執行標準(管員工動作)
人員結構合理調整
2三大抓手
2.1抓目標管理和績效考核
目標管理
目標如何分解?
目標過程管理
每個月過程監控
績效考核
績效分配原則
績效考核流程
2.2抓員工積極性調動和團隊氛圍
員工積極性調動(管員工信心和執行力)
靠機制去管理
5個關鍵機制(機制建立和員工積極性調動)
四個動作
一個關鍵
打通最后一公里,工具,流程,話術支撐
員工知道要做什么,但是不知道怎么做?
2.3抓過程管理和督導落地
每日工作流程
晨夕會執行
一日三巡檢
3三條路徑
3.1存量客戶維護管理
客戶管理修煉
客戶維護管理
3.2廳堂客戶營銷管理
陣地營銷氛圍打造
3.3片區客戶開發管理
周邊市場分析
潛在客戶開發
結課
工(gong)具制作(zuo):使(shi)用幕(mu)布制作(zuo)相(xiang)應的工(gong)具
管理的變革培訓
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 史征陽
管理能力內訓
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤(tao)
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春(chun)濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏(xia)國維
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國(guo)
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春(chun)濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤