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中國企業培訓講師
工作教導與經驗傳承
 
講師:李(li)堅 瀏覽次(ci)數:2622

課程描述INTRODUCTION

· 班組長· 儲備干部· 其他人員

培訓講師:李(li)堅    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工工作教導培訓

【課程背景】
作為一名一線管理人員,您遇到過下列問題嗎?
每個月都可能有新員工入職,他們上崗前該如何培訓呢?
如何解決老員工需要新技術的問題呢?
如何減少優秀員工的離職問題?
怎么能讓員工在崗位上快速獨立起來?
如何發展下屬的(de)育人能(neng)力(li),形(xing)成標準的(de)培養模(mo)式?

【課程目的與收獲】
1. 認清班組長的角色
2. 掌握新進員工工作教導的方法
3. 掌握在職員工的培育與輔導的重點與方法,進而做好員工的發展輔導
4. 熟悉(xi)培育團隊骨干的技巧(qiao)與方法等

【培訓對象】
班組長與儲備干部等

【課程大綱】
第一講、班組長的角色認知
一、 班組長的困擾
二、 不合格班組長常見的6種類型
三、 班組長的6項使命
四、 班組長的9大角色
五、 班組長應掌握的能力
六、 TWI與JI發展歷程與重要性
七、 案(an)例分析:誰(shui)的錯?

第二講、新進員工工作教導
一、 角色扮演:你是如何教導新進員工的
二、 目前工作教導常見的問題
三、 工作教導前的4項準備
1. 訓練預定表
2. 工作分解表
3. 準備物品
4. 整理場所
四、 決定主要步驟時的注意事項
五、 主要步驟的要點思考的三個方向
安全、品質、技巧
六、 工作教導4步驟的方法
1. 學習準備
2. 傳授工作
3. 試作糾正
4. 考驗成效
七、 模擬演練:工作教導等
八、 行動轉換工具(ju):工作教(jiao)導查檢表(biao)等(deng)

第三講、在職員工培育與輔導,做好員工發展輔導
一、 員工成長的四階段
新進、受訓、熟練、高效(骨干)
二、 不同階段需要班組長不同的領導性格
命令、教練、支持、授權
三、 培育與輔導不正確與應有的思想觀念
四、 在職員工需要輔導的內容
五、 成年人的學習心態
六、 在職員工的培育與輔導常用技巧與方法
1. 講授法
2. 小組討論法
3. 案例研究法
4. 角色模擬法
5. 團隊活動法
6. 視頻啟示法等
七、 培育與輔導中高效溝通的方法與技巧
八、 如何激發員工潛力、讓下屬更好的發展
九、 角色扮演:如何進行績效溝通?
十、 實戰演練:通過早會培育與輔導下屬
十一、 行動(dong)轉換表工具:班前(qian)會9大步驟等

第四講、培育團隊骨干的技巧與方法
一、 企業當前人才狀況
二、 員工離職給班組管理帶來的影響
三、 骨干員工的界定、選拔條件與訪談
四、 骨干員工培育體系建設
五、 骨干是如何“折騰”出來的?
1. 做好授權與傳幫帶
2. 輪崗
3. 項目參與
4. 個人提高學習等
六、 小組討論:骨干員工離職原因分析?
七、 作(zuo)業布(bu)置疑問(wen)解答等

員工工作教導培訓


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已開課時間Have start time

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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李堅
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