《教練技術在員工績效輔導與面談中的應用》
講(jiang)師(shi)：俞萍 瀏覽次(ci)數：2550
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工績效輔導與面談課程
【課程背景】
如何在危機中生存和發展，它需要一支高效的團隊，形成合力，互相理解，互助互信，共同戰斗。如何把團隊打造成為這樣一支隊伍呢，如何能有效支持員工的成長？這是每個管理者面臨的課題。
分析了解團隊成員的現狀，了解團隊成員的職業性格，掌握識人用人的技能，團隊管理者可以采用合適的管理工具和領導方式，充分激發員工潛能，發揮員工優勢，進而幫助團隊達成目標，成就員工的快速成長，建立一支能打勝仗的高績效團隊。
【課程收益】
1、 了解教練技術在管理中的有效應用
2、 掌握如何應用教練技術高效輔導下屬的方式方法
3、 掌握發展型與改進型的反饋面談技能
4、 熟練運用GROW模型激發員工內在動力
【課程對象】中高層管理者、HR 、部門經理等管理者
【課程大綱】
一、像教練一樣給團隊賦能
視頻分享：狐貍與鷹的對話
1、什么是教練技術——了解教練狀態和模式
2、教練式團隊與傳統團隊的區別
3、容易被混淆的幾種角色——教練的角色解析
4、教練技術在管理中的運用—管理場景的梳理
崗位實踐：個人實際工作的管理難題
二、育人成才—成為教練式輔導者
員工成長模型—ASK模型
案例分享：考駕照
員工成長規劃圖
【視頻分享】—識別輔導模式
何為有效輔導
輔導的原則
輔導中思維的啟發—提問的運用
案例分享：教練對話與非教練對話的體驗
有效提問的類型
元芳體的運用—“元芳、你怎么看？”
提問的原則—三多三少
三、助人發展—面談中獲得成長
1、四層次反饋模型
2、反饋面談的兩種類型—發展型與改進型
3、反饋的原則—BOOST原則
4、如何讓你的發展型反饋更有效—BIA
案例分享：優秀員工的表揚之路
5、如何讓你的改進型反饋更有效—BID
案例分享：如何批評有效果
實戰練習：王經理的面談
四、賦能談話的架構—GROW模型的應用
1、AB點的畫像
2、GROW模型介紹
3、聚焦目標G—啟動意愿
4、了解現狀R—理清當下
5、探索行動O—拓展視角
6、強化意愿W—落地行動
三人小組練習：運用對話流程解決員工的實際管理問題
7、課程回顧與總結
8、KISS模型促落地
員工績效輔導與面談課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/292368.html
已開課時間Have start time
- 俞萍
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