課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者定位的課程
課程背景:
很多管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)往往是(shi)半路出家,原來(lai)在(zai)(zai)專業(ye)(ye)崗(gang)位(wei)干得不(bu)(bu)(bu)錯,擁有(you)優良的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術或業(ye)(ye)務素(su)質(zhi),也(ye)不(bu)(bu)(bu)乏(fa)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)熱情,但被提(ti)拔到管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)崗(gang)位(wei)后,不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)面(mian)臨著(zhu)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題:原來(lai)只要(yao)(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)好(hao)自(zi)己(ji)(ji)(ji),現在(zai)(zai)要(yao)(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)好(hao)一(yi)個團隊;原來(lai)只要(yao)(yao)(yao)做一(yi)件事(shi)情,現在(zai)(zai)要(yao)(yao)(yao)負責一(yi)攤子(zi)事(shi)情;原來(lai)是(shi)聽人(ren)指(zhi)揮(hui)(hui),現在(zai)(zai)要(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)(bu)斷地(di)向上級請(qing)示、與(yu)同(tong)級商(shang)量、對(dui)下(xia)級指(zhi)導。 對(dui)于管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)來(lai)說,要(yao)(yao)(yao)使(shi)自(zi)己(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)發揮(hui)(hui)自(zi)己(ji)(ji)(ji)應(ying)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong),首(shou)先必須認(ren)識(shi)(shi)自(zi)己(ji)(ji)(ji),認(ren)識(shi)(shi)自(zi)己(ji)(ji)(ji)作(zuo)(zuo)為一(yi)個管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)定位(wei),也(ye)就是(shi)角(jiao)色認(ren)知(zhi),從(cong)而(er)能(neng)(neng)(neng)夠充(chong)分扮演好(hao)自(zi)己(ji)(ji)(ji)在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)否具備正(zheng)(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)角(jiao)色認(ren)知(zhi),決(jue)定了管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)成效,了解自(zi)我(wo)才能(neng)(neng)(neng)領導他人(ren),管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)角(jiao)色定位(wei)認(ren)知(zhi)培訓一(yi)直是(shi)優秀企(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎必修課(ke)。 要(yao)(yao)(yao)想使(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)或組織管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)高效化(hua),管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)定要(yao)(yao)(yao)有(you)職(zhi)業(ye)(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)識(shi)(shi)和(he)先進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念(nian),能(neng)(neng)(neng)夠認(ren)識(shi)(shi)到管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)對(dui)提(ti)高組織效率、提(ti)升(sheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)未來(lai)競爭力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)(yao)性。其(qi)次,管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)真正(zheng)(zheng)提(ti)高了,才能(neng)(neng)(neng)保證(zheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真正(zheng)(zheng)效果。中(zhong)(zhong)高層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)角(jiao)色定位(wei)與(yu)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)提(ti)升(sheng)課(ke)程(cheng)是(shi)在(zai)(zai)長期調(diao)研的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎上,根據企(qi)(qi)業(ye)(ye)實(shi)際管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)水平和(he)市場(chang)狀況,并結合不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文化(hua)而(er)精心(xin)設計的(de)(de)(de)(de)(de)(de),將給(gei)貴企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)實(shi)質(zhi)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)獲。
課程受益:
了解從員工到管理者角色轉換過程
幫助管理者準確進行自我角色定位
明確(que)新任(ren)主管的不同角(jiao)色認知定(ding)位
課程對象:
企(qi)業高層(ceng)、中層(ceng)、基(ji)層(ceng)管理(li)者
課程大綱:
第一講、管理者角色定位的原則
1、 大局觀思考
2、 雙贏思維——利他原則
3、 “關鍵時刻(ke)”的呼喚
第二講、管理者的常見的角色錯位
1、 錯把自己當做民意代表
2、 對上級的決定持有懷疑
3、 凡事事必躬親、親力親為
4、 搞部門主義、小團體
5、 慣與對員工發號施令(ling)
第三講、管理者如何進行自我身份定位
1、 傳承組織的思想到下面的人心
2、 做業務和專業的帶頭人
3、 業務的輔導者
4、 決策、策略的建議者
5、 部門(men)問題的終結者(zhe)
第四講、新任管理者的心態轉變
1、 放低自己
2、 停止抱怨
(1) 中層干部失去的第一項權利就是抱怨;
(2) 抱怨就是出賣自己
(3) 用建議替代抱怨
3、 謹慎發火
(1) 新官上任三把“火”火燒連營
(2) 主管火就是幫助下屬推卸責任
(3) 員工犯錯就是讓他承擔相應的責任
(4) 員工說我錯了就是在推卸責任
4、 不做“三拍”主管
(1) 拍腦袋決策
(2) 拍胸脯保證
(3) 拍屁股走人
5、 主動承擔責任
(1) 員工跟你走就是想讓你對他負責人
(2) 公司有問題就是沒有人承擔責任
(3) 解決問題就是負責人
(4) 敢(gan)于(yu)擔當就是負(fu)責(ze)人
第五講、管理者的自我提升
1、 管理者的自我管理
2、 要成為團隊的領導者
(1) 學會影響下屬
3、 員工喜歡被領導不喜歡被管理
(1) 員工執行力差是因為對領導的不認可
4、 對下屬要有幫助
(1) 關心你的下屬,把每一個人用到最有價值的地方去;
(2) 管理者的價值就是把追隨者培養成管理者
5、 包容力
(1) 不要隨意炒下屬
(2) 允許員工非意愿犯錯
6、 管理者要以身作則
(1) 敢于承諾、及時兌現
(2) 己所不欲勿施于人
(3) 員工只看你怎么做,不聽你怎么說
(4) 員(yuan)工(gong)不是(shi)怕做(zuo)事,主要(yao)是(shi)怕做(zuo)了沒結(jie)果(guo)
管理者定位的課程
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