国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

情商領導(dao)力提升與(yu)突破課(ke)程

課程目標：
EmotionalQuotient(EQ)，漢語直譯為情緒智慧或者情緒智力，簡稱情商。哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼認為情感智商包含五個主要方面：自我了解、自我管理、自我激勵、認知他人情緒、處理人際關系。企業管理的一個核心課題往往都歸結為“人”的問題，那么，“人”的問題的核心最終又歸結到“心”的問題。運用情商領導力提供人際溝通的協調能力，減少矛盾，凝聚人心，將成為提高團隊凝聚力的關鍵。
企業(ye)(ye)成(cheng)長的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，其實(shi)質就是(shi)人的(de)(de)(de)情(qing)(qing)商(shang)(shang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)修(xiu)(xiu)煉(lian)與(yu)突破的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，貫穿(chuan)于管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)整個職業(ye)(ye)生涯。情(qing)(qing)商(shang)(shang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)既(ji)是(shi)一(yi)(yi)門科學(xue)(xue)又是(shi)一(yi)(yi)門藝(yi)術(shu)，需要不斷地(di)學(xue)(xue)習、修(xiu)(xiu)煉(lian)、提(ti)(ti)(ti)升(sheng)和突破。您(nin)(nin)想(xiang)(xiang)真正認清(qing)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)角色與(yu)人際(ji)角色，領(ling)(ling)(ling)(ling)悟情(qing)(qing)商(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)理(li)實(shi)質，提(ti)(ti)(ti)升(sheng)自(zi)我管(guan)(guan)(guan)理(li)和人際(ji)交往的(de)(de)(de)效能(neng)嗎(ma)？您(nin)(nin)想(xiang)(xiang)積極成(cheng)長，提(ti)(ti)(ti)升(sheng)情(qing)(qing)商(shang)(shang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)嗎(ma)？您(nin)(nin)想(xiang)(xiang)弱(ruo)化矛盾，增強團(tuan)隊(dui)凝(ning)聚力(li)嗎(ma)？您(nin)(nin)想(xiang)(xiang)學(xue)(xue)會(hui)高效溝通，提(ti)(ti)(ti)升(sheng)組織管(guan)(guan)(guan)理(li)能(neng)力(li)嗎(ma)？您(nin)(nin)想(xiang)(xiang)學(xue)(xue)會(hui)積極傾聽，提(ti)(ti)(ti)高溝通能(neng)力(li)，增強領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)競爭(zheng)力(li)嗎(ma)？您(nin)(nin)是(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)(zhe)還(huan)是(shi)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)？如何使團(tuan)隊(dui)成(cheng)員和部屬從(cong)(cong)表面服從(cong)(cong)到(dao)真心追(zhui)隨？怎(zen)樣才能(neng)成(cheng)為一(yi)(yi)個優(you)秀的(de)(de)(de)高情(qing)(qing)商(shang)(shang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)？情(qing)(qing)商(shang)(shang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)究(jiu)竟靠什么力(li)量征服人心？讓我們共(gong)同逐一(yi)(yi)打開情(qing)(qing)商(shang)(shang)領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)力(li)問號(hao)……

課程對象：致力于公(gong)司成長的董事長、總經理(li)、董事、副總、總監等高級管理(li)人員

課程大綱:
模塊一情商及其情商領導力
1、什么是情商
2、情商的特征
3、什么是情商領導力
4、智商做事，情商做人
5、情商領導力之本在于情商激勵力
6、威廉、詹姆士論情商激勵力
7、科學水試驗：激勵具有怎樣神奇的力量？
8、情商領導力與團隊激勵
9、員工激勵：雙滿意之本
10、激勵機制及案例分析
11、情商領導力與人際溝通
12、領導靠什么征服人心
13、權威如何看情商領導力？
14．高情商領導者權力的來源
15、案例分析：德蘭修女領導力來源于什么？
16、高情商領導者威信的4大支柱
17、高情商領導者的3種責任
18、高情商領導力表現的4種行為
19、高情商領導者的3大作用
20、小組討論：管理者與領導者究竟有什么區別？
21、杰克·韋爾奇論管理者與領導者區別
22、約翰?科特論管理者與領導者區別
23、領導者與管理者模型比較
24、領導者與管理者角色比較
25、管理過度，領導不足的原因
26、GE領導力的4E+1P模型
27、寶潔公司5E領導力模型
28、IBM三環領導力模型
29、小組討論：國際*公司領導力(li)模型(xing)給我們什么啟(qi)示(shi)？

模塊二情商領導力與高效團隊溝通能力突破
1、頭腦風暴：如何通過高效溝通打造高績效團隊？
2、團隊管理中的兩個70%現象是什么？
3、杰克·韋爾奇和王石是怎么樣溝通的？
4、情商就是軟實力，溝通就是生產力
5、高情商溝通的3大作用是什么？
6、案例分析：如何向杰克·韋爾奇學習溝通？
7、管理溝通能力測試：您的溝通能力自測與評估分析
8、管理溝通過程的4大構成要素
9、管理溝通的周哈里之窗
10、管理溝通可能的4種結果
11、管理溝通的5大密碼
12、管理溝通的主要障礙
13、管理溝通的漏斗現象
14、管理部門裂縫與溝通障礙
15、走向成功的6大溝通技巧
16、高效溝通的4大原則
17、注意建設性溝通:理論與實務
18、建設性溝通的4大特征
19、案例分析：主席與奧巴馬安納伯格莊園會晤？
20、案例分析：*的麥肯錫信任公式
21、視頻案例：人際溝通防止情緒失控：先處理心情再處理事情
22、溝通中的3大行為藝術：聽、說、問
23、溝通測試：您的傾聽能力如何？
24、費斯諾定理及其案例分析
24、傾聽的4大原則
25、課堂練習：共情練習
26、如何提高情商，做好上級溝通
27、如何提高情商，與下級溝通
28、如何提高情商，與平級溝通
29、案例分析：飯店大王的成功秘笈是什么？
30、課堂練習：正面贊美別人
31、案例分析：林肯的溝通藝術
32、案例分析：惠普之道及其溝通理念
33、案例分析：麥當勞公司9大OPENDOOR溝通
34、案例分析：IBM公司5大全方位溝通
35、管理實務：高情商成功人士溝通的10大訣竅
36、案例分析：李嘉誠的情商領導力與團隊溝通藝術
37、群策群力：團隊(dui)成員如(ru)何(he)提(ti)高情(qing)商，提(ti)高溝通能力，有效化(hua)解(jie)矛(mao)盾，提(ti)高團隊(dui)凝聚(ju)力？

情商領導(dao)力提升與突破課程