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落地式績效課程

【參訓對象】
公司董事(shi)長(chang)\\總經(jing)理、分管副總、人(ren)力資源(yuan)總監、部(bu)門經(jing)理\\主管、人(ren)力資源(yuan)專(zhuan)業人(ren)員

【課程背景】
如何實施有效的績效管理，擺脫績效管理形式大于內容、制度大于實效的困境？
如何讓員工由恐懼績效管理轉變為喜歡績效管理？
如何讓部門經理排拆績效管理轉變到擁抱績效管理？
如何判定目標設定的合理性？如何讓下屬主動把目標定的最合適？
如何量身定做員工的績效計劃，并在實施過程中加以改進？
如何讓全員真正做到“繁雜的事情簡單化”“簡單的事情標準化”“標準化的事情重復做”“重復動作中持續改善”？
績效管理是國際型難題，是國內外知名企業推崇卻很難為之所用的管理方法。企業在推行績效管理中經常遇到這樣的問題：目標設定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問題的存在，導致績效管理無法發揮出其導向功能、管理功能、激勵功能及診斷功能。企業的人力資源管理者不是從績效中重生，就是在績效中滅亡！
針對以上問題，我們特邀實戰派的人力資源管理專家周潮女士與我們一同分享《以目標為導向的落地式績效管理體系構建》的精彩課程，針對國內企業在績效管理方面存在的問題，借助多種形式的實踐演練與現場討論分享，系統向學員們講授有關績效目標系統、績效運行系統、績效文化系統的構建，幫助您全面掌握用BSC設置企業級目標，并根據策略分析，提取關鍵成功因素，制定可落地的行動方案，把單一的考核變成了全面的績效管理，把業務流程的優化和員工發展導入到績效管理體系中來，從而真正實施“績效管理是追求過程，而不僅僅是結果”“企業的經營計劃、運營流程的優化與員工發展應該緊緊圍繞績效管理”等獨到的觀點。從而實現學以致用，解決工作所遇問題。
本課程的設置，旨在解(jie)開(kai)企業績效(xiao)管理(li)實踐過程中常(chang)見的一些“糾結”和(he)困惑(huo)，剝離出隱藏(zang)在復雜的制度和(he)系統(tong)背后的核(he)心(xin)問題和(he)關鍵點，有助于人力(li)資源(yuan)管理(li)者精準(zhun)地理(li)解(jie)和(he)把握績效(xiao)管理(li)的核(he)心(xin)思想和(he)方法。

【授課方式】
知識講解+案(an)例分析(xi)+視頻(pin)案(an)例+小組討論(lun)+情景演練

【課程大綱】
一、
重新定義績效管理
1
企業企業管理的常見問題及困局
2
績效管理的相關定義及本質
3
績效管理的意義和價值
4
全績效管理是系統工程
二、
績效文化系統的構建與落地
1
如何創造高績效文化
2
績效文化的重點：三強調三體現
3
績效管理項目的落地，我們需要做些什么
4
績效管理系統的12字真經
三、
績效管理方法與工具介紹
1
平衡計分卡（BSC）
2
關鍵績效指標（KPI）
3
目標關鍵成果（OKR）
4
關鍵績效事件（KPA）
5
關鍵績效行為指標（KBI）
6
關鍵能力素質指標（KCI）
8
其它績效評估工具
9
各類方法和工具的運用場景分析
四、
績效管理目標系統的構建
1
三級考核機制：公司級、部門級、員工級
2
公司級目標設定與績效考核合約表
3
部門級目標設定及績效合約表
4
崗位級目標設定和績效合約表
5
目標到計劃的四步分解法
五
績效運營系統的構建（PDCA）
1
第一階段：P-目標與計劃設定
2
第二階段：D-績效溝通與輔導
3
第三階段：C-績效考核與評估
4
第四階段：Ａ－績效改進與面談
5
績效溝通是整個績效管理系統的靈魂
6
績效結果如何有效運用
六
常見績效管理問題答疑
1
如何讓公司老板和管理層重視績效？
2
如何推行全員績效管理
3
對績效管理工作如何考核？
4
組織考核結果與員工如何對接？
5
不好量化的工作或崗位如何考核？
6
考核分數拉不開差距，如何處理？
7
各部門經理打分松緊不一如何處理？
8
部門副職如何考核？
9
業務部門與職能部門考核如何平衡？
10
末位可以淘汰嗎？如何處理績效不佳的員工？
11
員工對績效結果不認同不簽字怎么辦？-績效申訴
12
年度評優如何才不會流于形式？
13
項目制管理的小組如何考核，如何激勵？
14
強行比例分布合理嗎？部門經理不接受怎么辦？
15
其(qi)它學(xue)員線上提到的新問題……

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