《餐飲高效廚政管理實務》
講師:孫紅偉 瀏覽次數(shu):2583
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
餐飲高效廚政管理課程
【培訓對象】 餐飲企業廚師團隊管理人員
【課程背景】:
如今很多餐飲企業都面臨著如下問題:廚師團隊普遍文化學歷偏低,團隊意識較淡漠;而廚政管理手段越來越復雜,廚師卻越來越無所適從;各種制度標準都有,但管理團隊落實執行卻效率低下;企業實力不斷擴大,但管理團隊能力不足制約擴張;管理階層和核心廚師的發展跟不上企業發展的節奏;快速發展帶來了管理的不確定,規模層級增加,團隊配合越來越難;-企業福利待遇好,依然內部抱怨不斷,人員流失很大;
本課程以系統性管理模式打造入手,可以快速打造優秀的管理團隊,從管理思維創新,管理素養提升,管理技能水平提升,科學管理機制建立,管理團隊建設等,將全方面解放,行政總廚、廚師長,讓內部管理真正自動化高效運轉。有效解決領導執行、團隊管理效能、日常運營、人才打造等問題。
【課程收益】:
優化原有管理方式,捋順各部門崗位繁雜的日常事務,化繁為簡。
建立起團隊溝通與解決問題機制,長期穩定跨部門協作性,協作度提高。
廚師相對充實快樂,心情不再那么壓抑、抱怨,廚師滿意度達提高。
掌握“選育用留”核心,建立起人才復制工程,人員流失率降低80%。
【課程大綱】:
第一部分 傳統廚師團隊低效能解析
一、闡述低效能原因,建立行為警戒線
二、檢測與剖析企業管理團隊現狀問題
第二部分 廚師團隊成員的卓越蛻變機制
一、建立卓越蛻變的3大思維
二、廚師團隊成員的卓越蛻變方案
30天完成:3大成長目標、三強修煉、管理人員管理風格定型。
三、打造團隊成員的自動化工作要領
1、8大工作風格標準、管理工作規定的具體內容
2、7大團隊工作原則、高效工作必過4關
培訓方式:
1、現場測試執行力;
2、案例解析優秀管理者的轉變成果;
3、現場訓練自我修煉項目;
4、總結分享自我成長方案成果;
第三部分 廚師團隊四大機制建設
一、團隊關愛機制
1、建立內部關愛機制
2、建立福利機制
3、12種簡單高效的關愛方法
二、團隊協作機制
1、建立4大工作協調溝通機制
2、建立團隊小組協作溝通機制
3、建立跨部門交集協作標準
4、團隊協作4大原則運用
5、建立組織沖突的矛盾化解方案
三、團隊PK機制
1、目標落地承諾機制
2、建立個人、班組評優機制
四、廚師責任機制
1、領導問責機制建立
2、客訴處理機制建立
3、權責一致機制建立
培訓方式:
1、現場企業文化成果測試;
2、案例解析團隊文化建設成果;
3、現場訓練文化建設實施運用;
4、總結分享團隊文化鞏固方案;
餐飲高效廚政管理課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/294960.html
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