課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
克服團隊協作公開課
課程對象:
想提升組織效能的企業各級領導者及其團隊,HRVP、HRBP、OD等
直接助(zhu)力(li)企業組織(zhi)打造(zao)的人
課程背景
企業競爭優勢靠的不是財力,不是戰略,也不是技術,團隊協作才是根本。關于團隊協作的力量,有一個最為貼切的表述:“如果你能使一個組織中所有的人同舟共濟,你就可以在任何時候、任何行業、任何市場、任何競爭中占據*優勢。”但能真正實現團隊協作的組織依然屈指可數。現實問題是,組成團隊的人員都是不完美的人,因此,團隊也不會天生就是完美的,其機能障礙是先天的。一旦把一定數量的人集中到一個空間內,并要求他們共同完成某一項工作時,問題就出現了——
團隊成員各自為政,很難有統一的意見,執行力弱
團隊老是浪費時間談論些錯誤的話題,缺乏效率
平時看上去很融洽的團隊,合作時就出問題
團隊的業績目標似乎只是團隊領導的事
針對以(yi)上(shang)問題,我們(men)特邀(yao)優勢(shi)領導力認證講師彭(peng)淑(shu)軍(jun)女士,與我們(men)一(yi)同(tong)分享《克服團(tuan)隊(dui)協作(zuo)(zuo)的(de)(de)五(wu)項障礙》的(de)(de)精彩課(ke)程(cheng)。本(ben)課(ke)程(cheng)通過通過一(yi)系列高效的(de)(de)練習來幫(bang)助團(tuan)隊(dui)成(cheng)員理解(jie)五(wu)個基(ji)本(ben)要素:信任、沖突、承諾、責任、結果和(he)(he)我們(men)以(yi)往的(de)(de)認知(zhi)有(you)何不同(tong)。在(zai)此實踐的(de)(de)過程(cheng)中(zhong)幫(bang)助學(xue)員深(shen)刻理解(jie)團(tuan)隊(dui)協作(zuo)(zuo)的(de)(de)五(wu)種障礙模(mo)型(xing),學(xue)習和(he)(he)選擇適合推進自(zi)己(ji)團(tuan)隊(dui)協作(zuo)(zuo)提升的(de)(de)知(zhi)識(shi)和(he)(he)方(fang)法(fa)。課(ke)后(hou)可(ke)立即應用,并(bing)在(zai)工作(zuo)(zuo)中(zhong)持續(xu)改(gai)進!
課程收獲
企業收益:
1、深刻體驗團隊的內涵,理解團隊對組織的重要
性,強化所在組織開展團隊建設活動的必要性和緊迫性;
2、理解產生“部門墻”的核心原因,找到在組織內落地協作文化的路徑和一些方法;
3、提高參與領導者的戰略落地能力。
崗位收益:
1、分析自己團隊的現狀,理解團隊協作的必要條件;
2、提升團隊領導者個人領導力,增強*,促進反思反省,激發在行為上的改善;
3、熟練掌(zhang)握(wo)一套基(ji)于組(zu)織健康(kang)的團隊建設的理(li)念、工具和(he)方法,并且(qie)如何在企(qi)業內長久有(you)效的踐行組(zu)織健康(kang)。
課程大綱
一、如何開展團隊成員共同參與的團隊協作評測
【現(xian)(xian)場測評--團隊協(xie)作現(xian)(xian)狀分析】
二、認知五種障礙模型
1、建立信任
(1)信任是團隊協作的基礎 ,在一個團隊中,信任是脆弱的
(2)建立信任一定是需要花時間的,但建立信
任的過程可以被極大加速
(3)就像是保持良好的關系一樣,信任需要不
斷地花時間進行維護
【核心觀點】:基于弱點的信任、基本歸因錯誤
【主要練習】:個人經歷練習、個人行為特質理
解
2、掌控沖突
(1)良性的沖突是毫無保留地、有建設性地圍
繞爭議點進行的辯論
(2)即使在最好的團隊中,沖突都會讓大家感
到不舒服
(3)偶爾的個人間沖突,不會妨礙團隊有建設
性意義的辯論
【核心觀點】:良性沖突點、沖突模型
【主要練習】:影響沖突風格的因素、行為描述
分析、沖突契約
3、做出承諾
(1)團隊成員需要反復思量這些決定,直到團
隊每一個人全部弄清楚為止
(2)團隊還需要確定就以上做出的那些決定,與組織中的其它部門溝通
【核心觀點】:團隊承諾、主題目標【主要練習】:議事規則、主題目標
4、共擔責任
(1)在一個健康的團隊中,責任要求對每個成
員都是同等的
【核心觀點】:共擔責任
【主要練習】:團隊有效性練習TEE
5、關注結果
(1)卓越的團隊是總是能實現了他們預先設定
結果的團隊
【核心觀點(dian)】:團(tuan)隊結(jie)果、第一(yi)團(tuan)隊原則【主要練習(xi)】:團(tuan)隊記分(fen)板、六步會議
專家簡介
彭淑軍
華為/賽默飛/安踏特聘講師
《克服團隊協作五項障礙》認證導師
擁有近20年國企、民企工作和管理經驗。將過往經歷與組織健康理論體系結合,通過實踐、總結,把項目以簡單、實用的方式進行呈現,落地效果明顯。是克服團隊協作五項障礙最早的認證導師,也是其方法體系的踐行者。目前專注從事組織健康推進的咨詢工作。
組織健康咨詢顧問/踐行者;《克服團隊協作五項障礙》最早認證導師之一;《企業文化設計》首批認證導師;Meta-Coach;曾翻譯帕特里克·蘭西奧尼的著作《CEO的四大迷思-組織健康應遵循的原則》、《動機》。
授課嚴(yan)謹,善于以(yi)催(cui)化師(shi)、教練的(de)角(jiao)色(se)引導(dao)學員(yuan),講師(shi)生(sheng)涯更(geng)多(duo)(duo)(duo)以(yi)工(gong)(gong)作(zuo)坊的(de)形式開展,認為(wei)培訓(xun)的(de)*目(mu)的(de)不是在于“知”,更(geng)多(duo)(duo)(duo)在于“行”,工(gong)(gong)作(zuo)坊的(de)模式不僅要(yao)輸出成果,更(geng)要(yao)授予學員(yuan)實(shi)操技巧,回到團隊中(zhong)去引領團隊,其咨詢服(fu)務是幫助企業養成習慣。實(shi)戰型導(dao)師(shi),多(duo)(duo)(duo)年的(de)管(guan)理(li)經驗,擅長在顧問(wen)的(de)過程中(zhong)將方法通(tong)過日(ri)常的(de)會議(yi)、管(guan)理(li)融入組織。
克服團隊協作公開課
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