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中國企業培訓講師
《新形勢下銀行網點風險管理與案例分析》
 
講師(shi):鄭橋(qiao)楨(zhen) 瀏覽(lan)次數(shu):2572

課程描述INTRODUCTION

· 運營總監· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:鄭橋楨    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

銀行網點風險管理與分析課程
 
課程背景:
風險管理是銀行生存和發展的根本。銀行經營的是資金,柜面作為資金流轉的重要環節,近年風險頻發。如何管控柜面操作風險,如何應對民法典帶來的一系列變化,成為擺在銀行面前亟待解決的課題。
 
課程對象:運營條線管理人員、委派會計、支行行長、柜員
 
課程大綱:
一、內控合規的形勢
1、監管環境
1) 監管政策
2) 銀保監處罰
a、總體趨勢
b、地區分布
c、案由分布
3) 人行處罰
① 整體情況
② 反洗錢罰單
案例1、現金匯款案
2、經營環境
案例2、銀票調包案
案例3、理財飛單案
案例4、員工無指令對外付款案
3、內部環境
1) 存款業務存在的問題
2) 借記卡業務存在的問題
3) 員工行為管理存在的問題
4、司法環境
1) 民法典
① 民法典總體情況
② 總則篇修訂要點
a、哪些是完全民事行為能力人?
b、限制民事行為能力的成年人,誰是監護人?
③ 合同篇修訂要點
a、代簽字,不得不做?
b、密碼交易視同本人所為?案例5
④ 人格權篇修訂要點
a、刷臉才能登錄手機銀行,行嗎?
b、繼承人查詢儲戶歷年賬戶流水,行嗎?
⑤ 繼承篇修訂要點
案例6、繼承糾紛案
⑥ 侵權責任篇修訂要點
案例7、1500萬存款失蹤案
2) 反電信網絡詐騙法
① 三大亮點
② 五項要點
案例8、個人賬戶凍結案
 
二、銀行人,重其規
1、什么是“規”?
1) 銀行的規矩
① 問題1:法院查凍扣優先辦理?
② 問題2:法院扣劃個人存款,需要提供生效法律文書?
③ 問題3:法院扣劃存款,經辦人需要雙證? 
2) 銀行人的規矩
① 銀行人職業道德的綱領性文件
② 關于預防銀行業保險業從業人員金融違法犯罪的指導意見解讀
a、問題1:資金入賬憑證,通融蓋章,行嗎?
b、問題2:詢證函交由被審計單位,行嗎?案例9
c、問題3:客戶遺失項鏈被撿走,銀行擔責?
d、問題4:保險公司返點,可以收嗎?
2、為什么要合規?
1) 對單位
2) 對個人
案例10、對公開戶放水案
案例11、賬戶流水泄露案
案例12、柜員洗錢案
 
三、銀行人,高風險?
1、總體情況
1) 銀行保險機構涉刑案件管理辦法(試行)解讀
案例13、微信泄密案
① 監管形勢
② 政治形勢
③ 案件特點
2) 發案原因
3) 常見罪名
① 違規出具金融票證罪
② 職務侵占罪
③ 挪用資金罪
④ 詐騙
⑤ 侵犯公民個人信息罪
案例14、詢證函案
 
四、柜面業務風險點
1、開戶環節
1) 以單位證照復印件開立企業賬戶,行嗎?案例15
2) 下班后批量開卡代發拆遷款,行嗎?案例16
3) 客戶身份證遺失,開立賬戶被用于詐騙,銀行侵權?案例17
4) 電核法人有疑點,通融開戶,行嗎?案例18
5) 盲人開卡,行嗎?案例19
6) 外公代開戶,行嗎?案例20
2、審核環節
1) 拒絕印鑒變更導致賬戶無法使用,銀行賠錢?案例21
2) 監管資金改變用途,行嗎?案例22
3) 儲戶死亡,繼承人取款怎么辦?
4) 存款提取后,繼承人之間發生糾紛,銀行有責任嗎?
5) 匯票被司法凍結,承兌行拒絕付款,行嗎?案例23
6) 扣收保證人,行嗎?案例24
7) 付款行對持有票據的被追索人的債務清償承擔什么審查義務?案例25
 
銀行網點風險管理與分析課程

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