職場危機意識與職業素養提升
講師:張戴金 瀏覽次數:2569
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
職場危機意識與素養提升課程
課程背景
這是一個變化的世界,這是一個不確定的時代,我們處在一個充滿危機的時代,社會不允許任何一個人閑庭信步。
在團隊組織中,在同樣的危機面前,為什么有的人可以從容*,化危為機?而有的人卻用沉默來回避危機,甚至在面對危機時手足無措,損失慘重?在危機結束后,為什么有的人能夠以此為契機進行調整和改革,進而快速發展?“危機”兩字,著力在“機”,能夠化“危”為“機”,力挽狂瀾,扭轉局面,方顯滄海本色,才是真英雄;在動態中在不平衡中取得平衡,在逆境中變逆境為優勢,才是真本事。
職業素養是指職業內在的規范和要求,是在員工在職業過程中表現出來的綜合品質,它是一個人職業生涯成敗的關鍵。本課程通過對員工進行職業修養的提升,提高自身的工作意識,規范基本職業行為,學會高效時間管理與工作計劃,建立良好工作理念、思路和職業價值觀,增強執行力和責任心,從而幫助學員進行有效的時間管理、提高工作績效,提升員工高效率,塑造企業軟實力,增強市場競爭力。
課程收益
在意識上,增強員工工作上的危機感與緊迫感;
在思維上,提升員工的職業化意識與態度轉變;
在內涵上,完善員工的職業化素養與從業操守;
在行為上,增加員工做事情的主動性與行動力;
在能力上,加速員工的職業化進程與能力提升;
在績效上,提高員工的工作價值感與從業績效。
課程大綱
引子:溫水煮青蛙?這是一個變化的世界!這是一個不確定的時代
第一部分:職場危機意識——
居危思危,讓你的職場永遠精彩
一、居危思危:“危機時代”已經來臨
1、現代企業生存環境大調查
1)不確定的時代——“疫情黑天鵝”帶來的企業現狀
2)不確定的時代——“疫情黑天鵝”影響的國民經濟
2、青蛙法則:聽聽商界領袖們的“盛世危言”
1)任正非:華為的冬天
2)張瑞敏:戰戰兢兢,如履薄冰
3)比爾蓋茨:離倒閉只有18個月
3、危機來臨:把“寒氣”傳給每個人
1)華為:從追求規模轉向追求利潤和現金流
2)珍惜工作,“活下來”是大多數企業共同的選擇
二、職業危機感的“四個階段”
1、定位危機——“我的未來在哪里?”
2、升職就業危機——“我的前途在哪里?”
3、方向危機——“我的方向在哪里?”
4、飯碗危機——“我的飯碗在哪里?”
三、在危機下,職場人應該如何面對挑戰
1)人生命運改變之道——“五個金雞蛋”原理
2)改變腦袋,改變口袋;改變想法,改變活法
3)韓國三星總裁的啟示:不換腦袋,就換人
4)躬身入局,直面困難,與企業建立“命運共同體”
5)人在職場,永遠要有危機意識,不要讓時代無情拋棄你
四、化危為機:職場人需要做出“五大轉變”
1、從“無用人”變為“價值人”——做一個有價值的人
請記住:工作不養閑人,團隊不養懶人
2、從“舒適人”變為“奮斗人”——跳出自我“舒適區”
請記住:別在本該奮斗的年紀,選擇了安逸
3、從“被動人”變為“主動人”——自動自發,主動出擊
請記住:主動永遠得到,被動只能失去
4、從“消極人”變為“積極人”——讓正能量成為職業發動機
請記住:喜歡抱怨的人,注定不會有出息
5、從“躺平人”變為“擺平人”——做一個能解決問題的人
請記住:今天不玩命,明天命玩你
第二部分:職業素養提升——
立足崗位練精兵,錘煉隊伍提素質
一、職業素養反思:從“病態現象”開始說起
1)“把加班看成剝削”、“把任務看成負擔”、“把奉獻看成愚蠢”?
2)“好煩啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“不想上班”常掛在嘴邊?
3)遲遲上班來,早早歸家去,“錢不少我的”就行了?
4)拿多少錢,做多少事,為公司干活,混唄,很正常嘛?
二、職業定位分析:做最好的你自己
1、工作定位分析:你在為誰而工作?
1)為公司而工作?
2)為薪水而工作?
3)為自己而工作?
2、職場角色分析:本色做人,角色做事
1)唱主角:領導者、決策者——做好下屬的“頭”
2)唱配角:被領導者、執行者——做好上司的“腿”
3)對上服從:管理服從,值得托付
4)對下服務:管人帶隊,值得信賴
3、人生定位分析:從“閱己”,到“越己”,再到“悅己”
1)人生成長三階段:見自己、見天地、見眾生
2)人生兩項修煉:左手做人,右手做事
3)人生修煉真經:我是一切的根源
三、注入“五大基因”,重塑員工的職業精神
1、自動自發——自領導希望你“把信送給加西亞”
1)人在崗上,崗在心上,心在工作上
2)自動自發,呼吁新時代的“主人翁精神”
2、愛崗敬業——人在心在,愛崗敬業從我做起
1)職業忠告:我們不要夸夸其談,我們需要實實在在做事
2)塑造做事文化:把“心”沉下去,把“事”做起來
3、責任擔當——扛起責任,問題到“我”為止
1)請記住:你的崗位在哪里,你的責任就在哪里
2)沒有干不好的工作,只有不負責任的人
4、同心同德——凝心聚力,團隊一起“打勝仗”
1)把集體利益放在第一位,無名也有名
2)把個人利益放在第一位,有名也無名
5、停止抱怨——正心正念,做事不找任何借口
1)“不抱怨”是一個人正能量最基本的素養
2)與人相處,請做好自己的情緒管理
四、從精兵到干將,團隊職業化成長“四大軌跡”
1、身在職場,請謹記:“先值錢,再賺錢”
1)職業化精英永遠聚焦對組織的“貢獻度”與“價值感”
2)有為,才有位;先升值,再升職
2、身在職場,請謹記:先成長,再成功
1)“我要賺一個億!”“我的目標是星辰和大海!”都是浮躁惹的禍!
2)用干大事的態度,干小事;用演主角的態度,演配角
3、身在職場,請謹記:先完成,再完美
1)完美主義,往往是“效率”和“幸福感”的克星
2)亮劍!終結職場中的“拖延癥”
4、身在職場,請謹記:先做好自己,再要求別人
1)《論語》的智慧:己所不欲,勿施于人
2)修來修去修自己:君子求諸己,小人求諸人
五、關鍵跨越:把“職業素養”轉化為“職業技能”
1、職業技能之“時間管理能力”:把時間價值*化
1)“土豆”工作法:精英都是清單控,日理萬機的秘密
2)“青蛙”工作法:告別瞎忙,忙要忙到點子上,吃掉那只青蛙
3)“番茄”工作法:一次只做一件事,一次做好一件事
2、職業技能之“計劃管理能力”:沒有計劃不上班,沒有總結不下班
1)工作目標——做什么?目標要清楚
2)工作標準——做多少?標準要清楚
3)工作分工——誰來做?分工要清楚
4)工作方法——怎么做?用哪種方案
5)工作時間——何時做?何時做完
6)工作資源——多少預算?人財物資源
3、職業技能之“目標管理能力”:心中有目標,腳下有力量
1)為團隊發展指引方向,讓員工看到希望
2)統一團隊的思想,讓領導者的想法變成員工的共識
3)用目標引領團隊,幫助下屬找到實現目標的方法和路徑
4、職業技能之“有效溝通能力”:人生的成功,就是溝通的成功
1)溝通的基本原則:雙向溝通、有效溝通
2)“非暴力溝通”中的“三維藝術”
3)職場中三種類型的溝通技巧分析
5、職業技能之“問題分析與解決能力”:問題分析與解決,這樣來搞定
1、不能分析問題,就不能解決問題
2、自然計劃模式:高效執行應該這樣做
1) 宗旨:最終目的
2) 愿景:遠景描述
3) 頭腦風暴:思維導圖,大量收集
4) 組織整理:評估篩選,明確意義
5) 行動方案:落實下一步行動,責任@到人
3、執行項目實操:工具演示·流程分解·案例分享
六、知行合一:發揚職業化團隊的“五大作風”
1、面對崗位職責,我們要“勇于負責”
——對工作負責,其實就是在對自己負責
2、面對執行指令,我們要“馬上行動”
——不要猶豫,不要等待,馬上行動
3、面對公司安排,我們要“*服從”
——工作來臨,第一接受,第二完成
4、面對一切困難,我們要“沒有借口”
——習慣找借口,成功沒入口,沒有借口
5、面對目標承諾,我們要“說到做到”
——要做就做最好,言必行,行必果
職場危機意識與素養提升課程
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