課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
將經驗轉化為能力公開課
【課程前言】
復盤是一種關鍵性的反思和學習工具,有助于個人和組織吸取寶貴的經驗,提高工作效率和決策質量。它促進知識傳承,推動創新,并幫助應對不斷變化的挑戰,最終實現個人和組織的可持續成功。同時,復盤的實踐在提高績效、建設學習型組織和保持競爭力方面具有不可估量的重要性。然而在實際工作中,雖然很多企業的管理者已經認識到復盤的重要性,但對于復盤的理解和實踐還停留于表面,尚未真正掌握復盤技術的底層邏輯和關鍵方法,使得復盤的價值尚未真正體現出來。
本課程依據“道、法、術、例”的(de)(de)邏輯,為(wei)(wei)管理者(zhe)提供(gong)了不同場景下,復(fu)盤(pan)的(de)(de)工(gong)具方法,并通過(guo)案例分享、小組討論、現場演練(lian)等多樣化(hua)的(de)(de)學習形(xing)式,幫助管理者(zhe)將過(guo)往經驗(yan)轉化(hua)為(wei)(wei)可復(fu)制的(de)(de)能(neng)力,促進了經驗(yan)分享與團隊(dui)協作,為(wei)(wei)組織持續高效地發展提供(gong)了重要動力。
【課程收益】
讓學員深刻理解“復盤”的價值和底層邏輯,通過反思和規律總結,提升個人心智模式
通過團隊演練、案例分析、實戰研討讓學員掌握復盤的具體操作手法,應用于工作實踐
掌(zhang)握四大復盤技(ji)術,有(you)效應對(dui)不同復盤場景
【課程對象】
團(tuan)隊管理(li)者、項(xiang)目管理(li)人員(yuan)、高潛員(yuan)工(gong)、培訓負責人、企業內訓師(shi)等
【課程大綱】
模塊一:認識復盤
從林彪作戰習慣,看復盤的價值和意義
復盤的前世今生
復盤和總結的區別
案例(li):為什(shen)么(me)聯(lian)想堅持復(fu)盤
模塊二:項目復盤:復盤四步法
復盤流程全景圖
復盤前期準備
確定復盤主題
數據信息準備
確定參與人員
預留復盤時間
環境道具準備
【現場演練】選擇復盤主題,激活過往經驗
step1:回顧目標
回顧目標,不忘初心
目標與目的區別
目標制定、分解和評估的方法
案例:一次校園招聘案例的目標回顧
【現場演練】目標回顧與分析
【工具】《項目復盤畫布》
Step2:評估結果
評估結果達成度
探尋亮點的3個途徑
反思不足的3種思維
樹立標桿的4種來源
【現場演練】:分析亮點與不足
【工具】《項目復盤畫布》
Step3:分析原因
探討真因的研討流程
判斷真因的4個標準
挖掘真因的3個層面
挖掘真因的5種工具
引導原因轉向的角度和方法
深度萃取經驗的3個問題
案例:美團為什么成功
【現場演練】:亮點和不足點進行原因分析
【工具】:原因分析流程(Me-We-Us)
Step4: 總結規律
提煉規律的原則
制定行動計劃CSS
【現場演練】:分組討論行動計劃,匯總記錄
【工具(ju)】:行動計劃(hua)模版(ban)
模塊三:個人反饋復盤:魚缸會議
魚缸會議的本質
魚缸會議復盤流程
“批評自我批評”下的行為改善策略
案例:一次魚缸會議的真實體驗
模塊四:文化反思復盤:未來探索
團隊及組織文化基因:企業文化色彩圖譜(企業文化的七種模因)
“未來探索”復盤5步流程
探索企業文化基因,構建高效團隊
案例:一家互聯網公司的企業文化復盤
【工具】《企(qi)業文化色彩(cai)圖譜》
模塊五:業績提升復盤:績效改進GAPS模型
績效改進的GAPS模型及復盤流程
還原關鍵價值鏈、分析關鍵差距
分析原因、提煉經驗
提出方案、制定計劃
案例:零售行業單店天業績提升復盤
【工具(ju)】《績效改(gai)進*》《BEM模型》
模塊六:課程(cheng)回(hui)顧總結(jie)
【老師介紹】-石老師
具有20年人力資源及人才開發管理實戰經驗
曾就職于大型央企總部、*零售服務企業
擔任企業大學課程開發中心負責人、項目經理等崗位
管理并運營近核心崗位學習地圖搭建、關鍵人才培養等近20個項目
具備豐富的項目設計與管理經驗
講師資歷
經濟學碩士、法學學士
學習地圖設計與開發認證講師
情景案例版權課程開發者及項目導師
TTT認證講師
經驗萃取認證講師
擅長領域:學習(xi)地圖開發(fa)(fa)與(yu)設計、情(qing)景案例課程開發(fa)(fa)、微課開發(fa)(fa)設計、經驗(yan)萃取(qu)、團隊管理
將經驗轉化為能力公(gong)開課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/296603.html
已開課時(shi)間(jian)Have start time
培訓管理內訓
- 管理心理學:洞悉學員心理, 彭遠軍
- 敏捷經驗萃取-課程內容開發 李華(
- 精妙教學設計-情景式教學設 李華(
- 《課程開發及案例萃取》 史明
- 經驗傳承——內訓師隊伍的建 崔(cui)艷蘋
- 《企業培訓體系建設的流程和 史明
- 崗位經驗萃取三級五步工作坊 鄭少華
- Mini—TTT 課程開發 鄭少華
- 案例開發與撰寫 鄭少(shao)華
- 六步微課開發速成法 鄭少華
- 內訓師授課演繹技巧訓練 — 鄭少(shao)華
- 課堂精彩呈現-卓越培訓師授 李華(