課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何成為情商(shang)高手課程(cheng)
【課程設計背景及痛點分析】
很多鋼鐵直男說,情商高是天賦,提高情商是自己這輩子望塵莫及的。但是,我要說,情商訓練是有跡可循的。每個人都有可能通過刻意訓練提高自己的情商。
情商高,不讓(rang)能在生活中(zhong)一帆風順,也能在職場中(zhong)輕(qing)易獲得高升。
【課程收益】
1、本課程以案例分析和電影教學的形式強化學員對課程知識的認知,掌握正確的解決之道。
2、助力學員(yuan)將學到的(de)知識(shi)結(jie)合工作場(chang)景,完成(cheng)從“知道(dao)”到“做到”的(de)順(shun)利(li)過渡。
【課程對象】
通用
【課程大綱】
第一層次境界:能正確覺察并控制自己的情緒
引子:某天你正歡快地走在馬路上,想著一會兒就能見到朝思暮想的人了,突然間,你被后面的人狠狠撞了一下。力道之大,不僅讓你步履蹣跚,而且你的肩膀還伴隨著鉆心的疼痛。此時,你的情緒反應會怎么樣?
*臨床心理學家阿爾伯特?艾利斯的了理性情緒療法(行為-認知療法):ABC法則
舉例說明:A先生與B先生的一天
影(ying)視教學(xue)法分析:憑(ping)什么職場菜(cai)鳥(niao)可以一戰(zhan)成名,贏過職場老鳥(niao)?
第二層次境界:能正向地調整/改善自己的情緒
治“標”的手段:當生氣時,如何讓自己快速地恢復到正常情緒?
酸檸檬實驗與種心錨的四個關鍵步驟
親身享受:一場愉快的“視聽體驗”
治“本”的手段:讓自己長久保持在一個情緒健康的狀態
常態化經常補充心理能量,去除心理垃圾的六種方法
古代故事(《鹖冠子·世賢第十六》)的啟示:解決患難者,強;防患于未然者,神。
第三層次境界:能準確覺察他人的情緒并積極反饋
1、視頻案例【老公,我想吃干煸蝦】
思考:女孩為什么生氣了?
(1)從男女用腦底層邏輯的角度幫大家理清:為什么男性大多數是“鋼鐵直男”?
(2)“鋼鐵直男”在遭遇此情景時,教你一套“正確的思考應對模式”,助你極限求生
2、千(qian)古(gu)謎題——女(nv)孩子在(zai)微(wei)信里說“我來大(da)姨媽(ma)了”,應該(gai)怎么(me)回(hui)??
第四層次境界:通過有效的行動,能影響/調動/改善他人的情緒狀態,或持續提高自己在他人心目中的好感度
1、作為情商高手,怎么說出讓別人愿意聽且喜歡聽的話?
學習目的:學習高段位的贊美技巧、如何有意識地訓練并提高自己的情商
巧設引問,導入影片
(1)電影片段-《愛情呼叫轉移2-譚鑫篇》:在短片中出現的譚鑫是一位保險推銷高手,視一切人都是自己的推銷對象,難以自抑地將所有人當成自己的客戶和潛在關系網。在短片中,他表現出了超強的贊美能力,靠著此技能,與女主角迅速拉近了距離。
(2)短片分享《贊美的力量可積極影響世界》
2、讓贊美變得(de)“真誠(cheng)”的(de)3個要(yao)點
如何成(cheng)為情商(shang)高手課程(cheng)
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已開課時間Have start time
- 高劍
情商管理內訓
- 《業績倍增的高情商銷售》 張(zhang)鑄(zhu)久
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- 《TA分析與情商互動》 何振銘(ming)
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- 情商五維修煉 羅(luo)建華
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- 職場達人的高情商管理 賀彤
- 《職場情商修煉與情壓管理》 賈蓓(bei)
- 領導干部的情商與影響力提升 羅建(jian)華(hua)