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影響式銷售課程

課程背景 
大部分銷售課程都在講述銷售當中的一些零散的心理學和銷售技巧，以至于大部分學習者會認為銷售是很神秘且難以學習，只能靠天賦。事實上銷售只是影響客戶做出最有利決定的過程，而且這個過程有跡可循。這過程中需要的技能已經被《影響式銷售沙盤》證明可以讓每個銷售人員系統化地學習并完美復制。所以《影響式銷售沙盤》將會是你見過的投資回報最高的銷售課程。
《影響式銷售沙盤課程》直接解決銷售中的問題：
如何有效縮短銷售周期？
如何挖掘客戶需求？
如何向客戶介紹產品？
如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進？
如何保護自己的價格空間？
如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶？
如何提升銷售人員的積極性？……
《影響式銷售(shou)(shou)》沙(sha)盤(pan)課程中的【銷售(shou)(shou)八步法】將極(ji)大(da)地幫(bang)助銷售(shou)(shou)人員引導客(ke)戶順利簽單(dan)并有(you)效地保護自己的價格空間(jian)。而且課程采取沙(sha)盤(pan)場景化(hua)的學(xue)習方式，幫(bang)助每一個學(xue)習者建立自己的銷售(shou)(shou)架構，這樣您就(jiu)可以工廠化(hua)地復制您公司(si)的銷售(shou)(shou)人員。

課程收益 
1.幫助銷售人員系統地理解營銷（吸引潛在客戶）、銷售（轉化率）和服務（創造價值）；
2.幫助銷售人員提升五大關鍵技能：銷售規劃能力、顧問式銷售能力、銷售溝通能力、壓力影響能力、客戶關系能力；
3.幫助銷售人員建立系統的銷售流程：突破客戶的六層抗拒、銷售八步訓練、幫助客戶完成五大關鍵決定；
4.幫助銷售人員有效介紹產品、保護價格，有效處理客戶中不同決策人的關系，系統地、策略性地推進銷售業績；
5.幫助銷售(shou)人員(yuan)的角色轉變：從(cong)單(dan)(dan)純的技巧(qiao)到系統化地(di)引(yin)導客(ke)戶簽單(dan)(dan)、從(cong)推銷產品到和客(ke)戶建立長(chang)期關系、從(cong)從(cong)單(dan)(dan)打獨(du)斗到有組織地(di)團隊作戰。

課程對象：
大客戶銷售、工業品銷售、門店(dian)銷售、人員推銷、所有與(yu)銷售相關(guan)的人士

教學方法：
講授法(fa)、沙盤教學、角(jiao)色(se)扮演法(fa)、研討(tao)共創、小組演練等

課程大綱 
模塊一 營銷、銷售及服務
1.營銷Marketing和銷售Selling的區別和應用；
2.銷售的戰略、戰術和價值創造
3.針對需要Want和想要Need的不同銷售策略；
4.服務的價值創造和以服務促銷售；
5.標準(zhun)營銷(xiao)(xiao)、銷(xiao)(xiao)售(shou)、服務(wu)模(mo)型(xing)；

模塊二 銷售的六層抗拒
1.標準銷售沖突模型；
2.客戶的接受度模型和銷售的六層抗拒
第1層抗拒：不認同問題
第2層抗拒：不認同解決方向
第3層抗拒：不認同提出的解決方案
第4層抗拒：認為解決方案有分支
第5層抗拒：不認為解決方案存在執行障礙
第6層抗拒：莫名的恐懼感、猶豫不決
3.突破客戶六(liu)層抗拒的銷售八步模型；

模塊三 銷售八步訓練
1.找出溝通線：設定承諾目標，雙向溝通；
2.挖掘需求：突破客戶的第1層抗拒-不認同問題；
3.達成共識：突破客戶的第2層抗拒-不認同解決方向；
4.展示方案：突破客戶的第3層抗拒-不認同提出的解決方案；
5.要求承諾：突破客戶的第4層抗拒-認為解決方案有負面分支；
6.處理障礙：突破客戶的第5層抗拒-認為解決方案存在執行障礙；
7.達成銷售：突破客戶的第6層抗拒-莫名的恐懼感、猶豫不決；
8.銷售復盤：復盤銷售流程、系統提升銷售技能(neng)。

模塊四 銷售的五大關鍵能力和銷售影響技巧
1．如何影響客戶的決策過程？
2.客戶的五大關鍵決定：
銷售規劃能力
顧問式銷售能力
銷售溝通能力
壓力影響能力
客戶關系能力；
3. 銷售的六大影響力技巧：
互惠溝通技巧
把握喜好技巧
群體認同技巧
要求承諾技巧
權威壓力技巧
稀缺逼定技巧。
4.銷售時間管理能力和把(ba)握(wo)關鍵客戶的能力。

影響式銷售課程