課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業化素養塑造課程
【課程目標】
1、使學員掌握正確的工作態度和職業素養;做事主動積極、不歸罪于外、永不抱怨,提升員工自我的執行力。
2、職業化是員工成長的必經之路,職業化是企業發展的必然要求。
3、認識到更多的承擔責任,正是你發揮的機會,也是你發展的真正開始。
4、培養(yang)團(tuan)隊(dui)士氣,創建學習型團(tuan)隊(dui)的組織氛(fen)圍,建立(li)一支向心(xin)力強和(he)高(gao)績效(xiao)的職業化團(tuan)隊(dui)。
【適合(he)對(dui)象】新員(yuan)工、員(yuan)工
【課程內容】
第一講 職業化認知
職業化就是我們 對待工作要有積極的心態,高度的熱情和責任,勇于付出,樂于奉獻,要富有團隊協作精神,不折不扣地完成自己的本職工作或上級交待的任務
企業需要的職業精神
責任心體現在三個階段
主動、忠誠、責任、服從(cong)、協作、敬業
第二講、責任是人生第一品格
員工責任心缺失的原因
討論責任心缺失在工作上的表現
提高責任心的對策
明確崗位工作內容和要求
監督、檢查、再教育的循(xun)環工作(zuo)
第三講、形成做結果的工作習慣
以終為始,建立工作目標
結果三要素
客戶價值是做結果的方向
如何做結果
執行型人才的三大標準
建立一對一責任,防止責任被稀釋
習慣是知識、技能和欲望運作時的交集
要把“我(wo)們”的責(ze)(ze)任(ren)(ren)變成“我(wo)”的責(ze)(ze)任(ren)(ren)
第四講 團隊職業化
職業人的生存之本
每項工作就是一項契約
如何成為九段員工
商業交換---職業人的信托責任
共建團隊的價值
員工最不職業化的十大行為
討論《職業化員工十戒》
角色轉換---職業人的思維訓練
職業人的行為訓練與形象塑造
從業余選手向職業選手轉變
敬業精神職業人的第二生命
第五講 高效的執行
為什么借口理由太多
心態要素怎樣構建執行力
工具要素怎樣構建執行力
角色要素怎樣構建執行力
目標要素怎樣構建執行力
技巧方法:管理好員工自己的猴子
作為下屬的四項職業準則
永遠心存感激
職業化素養塑造課程
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已開課時(shi)間(jian)Have start time
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職業素養內訓
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