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項目進度管控課程

【課程背景】
項目未動，計劃先行。作為項目計劃的核心——進度計劃一直是在項目進度管理時非常重要的內容。但在實際運作中，我們經常會發現，項目團隊會出現這樣那樣的不盡人意：
計劃制定不到位，忽略關鍵成敗要素
實際執行時不斷跑偏，邊行動邊調整計劃
風險不可控時，未提前制定風險預案以及Plan B
需求頻繁變更，項目基線一改再改……
如(ru)何科(ke)學、合理地(di)制定進度(du)計(ji)劃，精準高效管理項目風險(xian)，合理引導(dao)變更(geng)(geng)就成了進度(du)管控面(mian)臨的(de)(de)挑(tiao)戰。本課程(cheng)以(yi)WBS（工作分(fen)解結構）作為(wei)計(ji)劃起點，充分(fen)考慮風險(xian)要素及需求變更(geng)(geng)帶(dai)來的(de)(de)影(ying)響，*化實(shi)現對進度(du)的(de)(de)管控。

【課程收益】
使學員認知到“只有客戶認可的項目主計劃才是真正的計劃，只有客戶滿意的項目才是成功的項目”
使學員理解：“WBS是項目運行的基礎”，是各類計劃的起點 
熟練(lian)應用2-3個(ge)計劃制(zhi)定與監控的(de)工具，進行(xing)項(xiang)目(mu)(mu)主計劃、人員職責及(ji)分工表的(de)制(zhi)定，分析(xi)項(xiang)目(mu)(mu)中的(de)各種挑戰及(ji)威(wei)脅，達成客我(wo)雙(shuang)贏的(de)項(xiang)目(mu)(mu)目(mu)(mu)標

【課程對象】互聯(lian)網、軟件行業項(xiang)目總(zong)監、項(xiang)目經理、項(xiang)目制(zhi)運作的全體成員(yuan)、PMO人員(yuan)、中(zhong)基(ji)層管(guan)理者(zhe)、售前顧問、職能部門(men)人員(yuan)等

【課程大綱】
一、項目為什么總是失敗？
1、案例：悲催的項目經理
2、討論：項目管理的初心是什么？
3、成功的項目管理
成功項目管理的畫像
視頻討論：為什么說視頻里表現的項目是成功的，其特點是什么
完美項目的條件
案例：悉尼歌劇院，討論完美的成(cheng)果與成(cheng)功(gong)項目管理(li)之間的關系

二、如何識別項目成果？
1、可交付成果與WBS
初識工作分解結構    
工作分解三原則
WBS條目字典
演練：基于給定案例進行WBS分解現場練習，小組分享
2、WBS的可視化表達
可視化表達的價值
案例：某電信項目現場可視化表達
3、本章小結

三、如何制定項目里程碑計劃？
1、活動與資源估算
活動特性及描述
活動持續時間估算
案例：某研發項目的敏捷估算活動
活動資源估算
練習：基于一種估算方法，估算選定項目的總體時間
2、里程碑制定
里程碑定義
三個日期技術
工具：甘特圖
3、本章小結

四、如何監控項目進度？
1、關鍵要素識別
項目風險分析
風險分類與識別
工具：魚骨圖
風險定性分析
工具：風險矩陣
風險應對策略
工具：風險登記冊
風險管理計劃
案例：某市場營銷活動風險管理計劃表
綜合演練風險管理計劃
分組演練：針對本項目識別出風險并進行歸類，針對風險等級高的部分制定風險應對計劃
2、進度監控
監控計劃制定
計劃執行的關鍵要素
責任分派矩陣與責任分散效應
案例：使用RACI責任分派矩陣實現項目職責明確分工
3、本章小結

五、如何管理需求變更？
1、有效需求識別
需求的本質
案例：項目需求進化史
需求識別方法
工具：Y模型
演練：以“給我一瓶水”為例進行現場練習，挖掘真實需求
2、建立需求變更流程
整體變更控制流程
需求變更管理
工具：客戶需求評估表
案例：心理學在需求變更管理中的應用
3、本章小結

六、課程總結
1、進度計劃五步法模型
2、AHA時刻

項目進度管控課程