《產品經理訓練營》
講師：崔(cui)小屹 瀏覽次數：2560
課程描(miao)述INTRODUCTION
產品經理訓練營學習
培訓講師：崔小屹
課程價格：￥元/人
培訓天數：4天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
產品經理訓練營學習
產品經理（Product Manager）他們的工作縱深從市場調查、市場策劃、市場推廣、營銷支持等與產品營銷相關的一切流程。
第一章 產品經理的商業化能力模型（產品經理角色認知）
第一節 產品的多種角色
1. 產品經理是領航員
2. 產品經理是協調員
3. 產品經理是鼓動者
4. 產品經理是培訓師
5. 產品經理是專家
6. 產品經理是營銷經理的合作伙伴
7. 更多
第二節 產品經理具備高成長空間
第三節 產品經理的能力需求模型
1. 硬能力
2. 軟性能力
第四節 產品經理的月度報告怎么寫
第二章 產品經理常用的市場工具
第一節 利用SWOT分析法進行市場分析
第二節 從4P、4C到4R看銷售策略的轉變
第三節 利用思維導圖和魚骨圖找出改進方案
第四節 市場投入的ROI
第五節 大數據思維與科學管理
第六節 目標管理的PDCA
第三章 市場調研方法
第一節 G7品牌模型
第二節 G7品牌模型的調研問題清單
第三節 調研的目標群體
第四節 客戶畫像
第五節 用戶數據分析
第六節 年度目標設定——內部需求與外部需求分析
第四章 營銷過程管控
第一節 從NBA看目標管理
第二節 直接結果與間接指標
第三節 行為指標與結果指標
第四節 營銷團隊的間接指標設計
第五節 銷售預測的操作意義
第六節 銷售漏斗與CRM——銷售管理的重要工具
第五章 產品經理的時間與精力管理
第一節 點與面哪個更重要
第二節 長期與短期如何平衡
第三節 選擇合適的方向
第四節 重要性與緊急性排序
1. 如何定義緊急性
2. 平行事件與序列事件
3. 不要當救火隊員
第五節 現場討論：產品經理下午的10件事！
第六章 團隊溝通與推進
第一節 對牛彈琴是誰的錯
第二節 把握動機有效推動
第三節 換位思考的重要性
第四節 換位*何做——分析協作部門的考核要點和工作困難
第五節 有同理心的表達方法
第六節 贊美——人際關系的萬金石
第七節 現場演練——夸獎身邊的同事
第七章 高效呈現與商務演講
第一節 商務呈現的五大要素——對象、目標、結構、內容與臺風
第二節 快速建立良好臺風
1. 如何保證良好姿態
2. 抑揚頓挫——一句話中的重點字
3. 緊張的情況怎么做
第三節 常用的演講結構
1. AIDA
2. PREP
3. POP
4. Why-Why
5. FABE
第四節 演講心電圖——良好的內容填充
第五節 故事與案例的重要性
第八章 先進營銷理念
第一節 賣產品、賣價值和賣文化
第二節 客戶采購的安全論，價值論，成功論
第三節 顧問式營銷理念
第四節 與客戶建立聯盟
第五節 建立客戶對我們的依賴性
第六節 客戶服務的關鍵時刻
第七節 先進的客戶服務理念——個性化、預見性和主動性
第九章 需求挖掘與客戶開發
第一節 銷售信息五大要素
1. 技術要求、時間節點、投資預算、決策流程、競爭態勢
第二節 開場的設計
第三節 如何給客戶留下良好的第一印象
1. 禮儀、贊美、提問、傾聽
第四節 提問的技巧
第五節 如何快速拉近客戶距離
第六節 現場演練：如何與客戶開場和轉入提問
第十章 化解分歧與異議處理
第一節 異議的來源與成因
第二節 心情與事情的平衡
第三節 異議處理技巧
1. 部分地認同與肯定
2. 技巧性認錯
3. 柔和地堅持
4. 軟性地威脅
第四節 高情商的異議處理策略
第五節 經典異議處理手法
1. 你們太貴了
2. 我們認為A公司更好
第十一章 大訂單戰法
第一節 根據決策過程制定切入方案
第二節 決策層面，找到最終的決策者
第三節 技術層面，為決策者拍板創造有力環境
第四節 推動用戶制定有利于自己的技術招標條件
第五節 掌握節奏，適當的時候做適當的事
第六節 投標項目5大致勝策略
第七節 現場演練：咨詢類業務如何制定排他性技術方案
第十二章 共贏談判策略
第一節 產品經理的談判場景
第二節 關注對方的收益
第三節 經典談判心理學
第四節 談判策略匯編
第五節 甲方談判策略
第六節 談判案例分析
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轉載：//citymember.cn/gkk_detail/298999.html
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