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自運營增長公開課

課程背景
十大經營難題困撓著業績增長！機制一改變，增長一大片！
1、哪里有問題哪里就有制度！制度罰罰罰，員工疲疲疲，你缺少動力機制！
2、門店沒有流量，業績提升困難，店長有忠誠沒方法。你缺少流量的賽馬機制！
3、年度目標增加了，員工抗拒不簽責任狀。因為目標機制中的責權利沒有對等！
4、薪酬制度3年沒變，員工沒辦法形成源動力，業績增長困難。你缺少遞增機制！
5、我有《標準化運營手冊》，但是員工不執行，標準流程與績效機制沒有跑通！
6、給員工高工資，但工作交付效率低，客戶滿意度低。交付機制中責權利沒有對等！
7、公司運營效率低，老員工多，很多管理方案難以落地。你的執行機制沒有跑通！
8、我們有晉升機制，但是員工興趣不大“升官”與“發財”沒有對等，責權失衡！
9、員工主動性差不愿意改變，不愿意接受新事物新機制。因為企業發展缺少創新機制！
10、中基(ji)層主(zhu)管沒有(you)成(cheng)長(chang)規劃(hua)，管理能力低。因(yin)為薪酬沒有(you)打(da)通成(cheng)長(chang)機制！

課程鐵定八大收獲：
1、如何業績破局？教會你掌握中小企業自運營增長系統思維方法論
2、動力機制設計基于完善的流程，學會科學的流程設計方法
3、如何設計一套機制？教會你掌握科學的管理機制設計的五大步驟
4、為什么員工積極性起不來？因為你是“制度型”公司而不是“機制型”公司
5、公司制定了很多政策制度，為什么95／00員工不配合？教你基于人性設計機制
6、流量、薪酬、晉升、交付、目標、成長等十大機制為何跑不動？沒有責權利對等
7、有效的人才賦能措施，讓流程、機制、賦能構成閉環，讓員工自動自發跑起來
8、現場結(jie)合公(gong)司問題設計機(ji)制，給你101個機(ji)制模板，帶著問題來，拿著機(ji)制走

課程大綱
第一模塊：自運營增長的基建工程
一、開篇：自運營系統的*使命
1、自運營的理解：打造自動自發自覺的執行系統
2、中小企業做不大的原因解密：制度型還是機制型
二、機制就是流程的動力系統，你有流程嗎？
1、企業執行力癥狀拆解：你的業務流程為什么轉不動了？
2、科學流程制定的基本思路：5732流程制定法
每個崗位5件事，每件事7步流程，每步流程3個方法，每個方法2個標準
3、連鎖連鎖：連的是品牌，鎖的是標準！你有SOP標準化運營體系嗎？
三、流程優化的實操方法：問題導向法、串行并行法、信息技術法
四、案例分析：為什么我公司《門店標準化手冊》與績效考核變成“兩張皮”了？
<本(ben)單元落地工具(ju)&gt;：五(wu)力自運營系統模(mo)型、流程制定的5732法(fa)、流程優化三方法(fa)

第二模塊：自運營增長的機制設計
第一單元：如何精準找到自己企業的問題點？
1、中醫上說：痛則不通 通則不痛！
2、機制基于流程，把權力還給流程，你有SOP嗎？
3、中小企業八大痛點阻礙增長：
4、你一直用“制度”治理公司，過時了
5、尋找企業痛點的操作工具：三同調研法/決策型魚骨圖分析法
6、案例分析：你的晉升機制為什么員工不想爬？因為根本實現不了“升官發財”的夢想
<本單元落地工具>：三同調研法、決策型魚骨圖分析法
第二單元：如何創造最優機制解決方案？
1、怕什么就來什么，要什么就給什么
2、從下而上的機制制定模式，如何操作？
3、如何共創最優的機制操作方法？
4、如何找到機制引爆點用杠桿撬動地球？
5、案例分析：以前崗位材料浪費是老板的事，現在規定降低材料浪費的錢我可以分一半，員工徹底變了另外一個人，老板根本不用管了，為什么？
<本單元落地工具>：團隊共創五步法、機制設計的杠桿原理
第三單元：如何引爆員工元利益對等責權利？
1、你的機制就是只給錢不給責任嗎？如何設計責權利對等？
2、如何引爆員工“元利益”？
3、如何設計員工崗位的“終責任”？
4、如何計算個人利益與公司利益的平衡點？
5、如何做到機制“利三方”：企業、員工與顧客三者利益*化？
6、小心機制制定的5個坑6個雷
7、案例分析：為什么餐廳服務員積極性差？4000固定底薪+200+酒水提成+300+團隊獎金的薪酬模式與2000底薪+每天包廂2%營業額提成薪酬模式，為什么后者修女也瘋狂！
<本單元落地工具>：責權利對等模型圖、元利益設計模型、漏斗收益預測法、同行數據預測法、門店業績方程式、ROI計算法
第四單元：如何挖掘機制的物質與精神合力驅動目標？
1、再回顧大師智慧：馬斯洛五層次需求原理
2、不同時期員工精神層面需求分析
3、如何挖掘物質+精神的合力對痛點的驅動價值
4、合力坐標看清員工動力分布
5、如何制定行動計劃并且動態優化？
6、案例分析：當你放大員工“看不見”的力量后，工作威力就爆發了，目標就達成了<本單元落地工具>：XY合力坐標法、打通部門墻的協作機制、機制行動地圖
第五單元：如何搭建人才賦能體系讓機制暢通無阻？
1、老板做好五個字：學校型企業
2、所有員工只有一個動作：干，為自己干需要哪些能力？
3、95/00后的選擇：控制型領導與賦能型領導
3、領導常犯的三大“官僚病”：命令、罰款、推諉
4、自帶動力的領導授權三部曲與127角色法組織分析
5、中小企業*成本的5種人才培養的措施，如何操作？
6、培訓后為什么就沒效果？落地工具：培訓后課程轉化的TQ281落地技術
7、案例分析：XX公司真正落實員工德才崗的能力需求，幫助員工拿到他的“蛋糕”，才是機制設計的初心，而不是束之高閣根本達不到的“高雅機制”。
<本單元(yuan)落(luo)地(di)工(gong)具>：學校型企(qi)業系統、高效授權三部(bu)曲、127工(gong)作法、TQ281落(luo)地(di)技術

第三模塊：自運營增長的落地應用
一、第1天晚上：每個人結合公司經營問題套用機制設計方法
二、兩天課程中：每講完一節課，就要填寫《5W1H問題整改方案表》
三、培訓結束后，五大措施確保工具方法落地：
1、現場成立機制優化落地小組。
2、培訓后《機制班》工具操作手冊。
3、贈送《101種管理機制模板》。
4、現場(chang)輔導(dao)老師、學習顧(gu)問建群一對一落地跟進，終身服務。

五、講師簡介
劉曉亮老師
*執行力專家                           
五力自運營系統創始人
中小企業自運營全案專家
兩家世界500強運營高管資歷
清華、北大、上海交(jiao)大總(zong)裁班特聘講師

自運營增長公開課